B2B市場(chang)將會(hui)在(zai)2019年呈現出不(bu)同的發展趨勢(shi)，杭州店面設計公司預計。我(wo)們認(ren)為策(ce)略是，不(bu)要對那些不(bu)能實現和充(chong)斥(chi)著錯誤的過去(qu)的預言(yan)進行思(si)考。相反，我(wo)會(hui)勇敢地向前走，因為我(wo)們在(zai)這一(yi)年里會(hui)見到什么(me)，并且譴責那些魚雷(lei)。

B2B市場營(ying)銷的(de)(de)溝通(tong)越(yue)來越(yue)人(ren)性(xing)化。杭(hang)州(zhou)店(dian)面(mian)設計(ji)公司長期致力(li)于向實體(ti)銷售——擁(yong)有合理的(de)(de)、特殊的(de)(de)需要(yao)、購買群體(ti)，所(suo)(suo)以(yi)(yi)我(wo)(wo)們(men)(men)往往會(hui)堅持自己的(de)(de)觀點。不過，現在(zai)是(shi)讓(rang)我(wo)(wo)們(men)(men)更有人(ren)情(qing)味的(de)(de)時刻。以(yi)(yi)私人(ren)的(de)(de)方(fang)式和購買者談話(hua)，用(yong)能夠(gou)讓(rang)他們(men)(men)顫抖的(de)(de)語言進行(xing)溝通(tong)。所(suo)(suo)以(yi)(yi) Forrester預言，我(wo)(wo)也是(shi)這(zhe)么認為的(de)(de)。我(wo)(wo)對(dui)陀螺儀(yi)在(zai)這(zhe)個話(hua)題上(shang)所(suo)(suo)做的(de)(de)一(yi)些很有意思的(de)(de)研究(jiu)表示贊(zan)賞。這(zhe)項調查(cha)顯(xian)示，商業買家對(dui)于我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)產品所(suo)(suo)追求的(de)(de)東(dong)西，例如自信、樂觀以(yi)(yi)及滿足感。讓(rang)我(wo)(wo)們(men)(men)把(ba)它(ta)送給(gei)他們(men)(men)！

對于 martech的(de)不可(ke)避免的(de)反彈(dan)。經濟(ji)復蘇(su)已啟動，但我(wo)(wo)(wo)們(men)仍有(you)信心復蘇(su)。我(wo)(wo)(wo)在2014年的(de)一篇文章中提到，我(wo)(wo)(wo)們(men)不能把市(shi)(shi)場(chang)(chang)自動化和(he)市(shi)(shi)場(chang)(chang)戰(zhan)略(lve)搞混。隨(sui)著 martech的(de)不斷發展，B2B市(shi)(shi)場(chang)(chang)人士必然(ran)會發現，這并非他們(men)所(suo)期望的(de)萬能良方。杭州店面設計公司(si)的(de)創辦人賈斯汀(ting)·格雷表(biao)示，只有(you)約1%的(de)業務是與 MA有(you)關(guan)的(de)。我(wo)(wo)(wo)們(men)將使用“splainin”。

最后，行(xing)銷者會給他們(men)(men)真(zhen)正(zheng)的(de)(de)(de)幫助。不管怎樣(yang)，這(zhe)是我(wo)(wo)最渴望的(de)(de)(de)。蓋文(wen)(wen)？芬在(zai)近期一篇創業論(lun)文(wen)(wen)中，口若(ruo)懸河地闡(chan)述了這(zhe)一需(xu)要。我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)市場人(ren)員不能幫助他們(men)(men)傳遞不同的(de)(de)(de)價(jia)值觀(guan)，不能給他們(men)(men)提供真(zhen)實有效的(de)(de)(de)信息，也不能理解(jie)他們(men)(men)的(de)(de)(de)具體需(xu)要。

在(zai)B2B中，社會已經(jing)不(bu)是必(bi)要(yao)的(de)(de)了(le)(le)。這要(yao)求有周密的(de)(de)策略、真(zhen)實的(de)(de)預算，并與其他市場的(de)(de)結(jie)合。再加(jia)上不(bu)斷地去尋找新(xin)的(de)(de)機(ji)遇(yu)。影(ying)片(pian)數量還會不(bu)斷增加(jia)。杭州店面設計公(gong)司的(de)(de)市場人(ren)員將(jiang)會嘗試新(xin)的(de)(de)銷(xiao)售渠道，比如 Quora，用(yong)戶可以在(zai)此提問，從別人(ren)那兒得到解答(da)。現(xian)在(zai)正是處(chu)理商業問題的(de)(de)時候(hou)了(le)(le)。

聊天機(ji)器(qi)人(ren)逐漸流行(xing)起來。聊天機(ji)器(qi)人(ren)是(shi)B2B最好的(de)(de)(de)工具，可以為全世界的(de)(de)(de)顧客提供快(kuai)捷、精確、便宜(yi)的(de)(de)(de)服務。一切都是(shi)那么的(de)(de)(de)美好。不(bu)過，我最欣(xin)賞B2B營(ying)銷者的(de)(de)(de)優勢？聊天機(ji)器(qi)人(ren)可以讓你(ni)(ni)把你(ni)(ni)的(de)(de)(de)站點變(bian)成(cheng)一個有潛力的(de)(de)(de)顧客（填好你(ni)(ni)的(de)(de)(de)網(wang)絡和 IP地址）。AI一天比一天進步。

CX是(shi)否會在(zai)2019年(nian)成為B2B的(de)(de)熱門詞(ci)匯？類似于2017年(nian) ABM和2018年(nian)的(de)(de)意向。我(wo)希望人(ren)們(men)對為顧客(ke)(ke)提供更好的(de)(de)服務的(de)(de)能(neng)力感興趣，不(bu)僅僅是(shi)數據(ju)，還有(you)B2B中的(de)(de)所(suo)有(you)用戶。仔(zi)細想想。我(wo)們(men)與有(you)限的(de)(de)顧客(ke)(ke)及潛在(zai)顧客(ke)(ke)進行合(he)作。我(wo)們(men)的(de)(de)產品周期很長(chang)，工作負荷(he)很大，但是(shi)利潤也很高。我(wo)們(men)不(bu)能(neng)丟掉一個賬戶。CX將成為下一步(bu)的(de)(de)競爭者。

杭(hang)州(zhou)店面設(she)計公(gong)司一(yi)如既往地依賴于(yu)數(shu)據(ju)。營(ying)銷者將持續(xu)學習，并按照他們的市場機遇，全面和精確的數(shu)據(ju)要求(qiu)來行動。這也是(shi)我與特蕾莎·庫(ku)什納發表B2B數(shu)據(ju)驅動的市場營(ying)銷的原(yuan)因。一(yi)份最新(xin)的調查(cha)證實了(le) MX公(gong)司：B2B中最優(you)秀的1個特點就是(shi)“擁有(you)好的數(shu)據(ju)”。“當然是(shi)要進(jin)行有(you)效的領導追蹤(zong)！”