XPS14Z，英(ying)特(te)爾(er)智能酷(ku)睿處(chu)理(li)器，十三寸(cun)機身，十四(si)寸(cun)無(wu)邊(bian)高清顯示屏。”視(shi)頻畫外音剛(gang)剛(gang)介(jie)紹完(wan)戴爾(er)的(de)產品，金星就(jiu)(jiu)揮著(zhu)紫色(se)羽毛扇子，一臉不(bu)屑地(di)(di)撇嘴：“錯了(le)吧(ba)，這(zhe)(zhe)誰寫的(de)詞兒啊­13寸(cun)的(de)電(dian)腦(nao)怎么會有14寸(cun)的(de)屏呢­哪(na)兒來(lai)的(de)廣告公司啊­”此(ci)時身旁人幫她(ta)打開擺在面(mian)前的(de)戴爾(er)XPS14Z電(dian)腦(nao)本，金星一看(kan)(kan)立即不(bu)說話了(le)，興致盎然地(di)(di)湊(cou)了(le)上(shang)去。幾(ji)年(nian)后再見這(zhe)(zhe)條2011年(nian)拍攝(she)的(de)14秒廣告時，仍忍不(bu)住莞爾(er)。一看(kan)(kan)就(jiu)(jiu)是金星自(zi)己的(de)風格(ge)，驕傲、潑辣又嗆人，個性展露無(wu)遺(yi)。

　　找明(ming)(ming)星代(dai)言(yan)產(chan)品太正常不過，但是戴爾的微博代(dai)言(yan)廣告(gao)卻把(ba)各(ge)個(ge)明(ming)(ming)星的特點如實展(zhan)示，更分別找到和戴爾契合的點，這正是戴爾大中華區消費及(ji)企業(ye)市(shi)場部(bu)執行(xing)總監肖三樂所一直堅持的營銷理念。

　　2015年，戴(dai)爾為旗下(xia)XPS13產品，推出了全新廣告大片，找來京劇裘(qiu)派嫡傳的(de)裘(qiu)繼戎與(yu)龍(long)女(nv)郎張藍心參與(yu)拍(pai)攝。兩個有(you)(you)爭議有(you)(you)故(gu)事的(de)主角，加上有(you)(you)性格有(you)(you)棱角有(you)(you)態度(du)的(de)臺(tai)詞，主題為“無(wu)邊忌”的(de)系列廣告讓人(ren)眼(yan)前一亮。事實上，這種(zhong)“敢(gan)冒犯(fan)，無(wu)邊忌”的(de)態度(du)主張，恰是戴(dai)爾近幾年來玩轉社交媒體(ti)的(de)精(jing)髓所(suo)在。

　　玩家越少，機會越好

　　提(ti)到PC產業，很(hen)多(duo)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)感(gan)覺是這(zhe)個行業早已是美人(ren)遲暮英(ying)雄末路。但(dan)肖三樂卻不(bu)以為(wei)(wei)然(ran)：“PC現(xian)在還是有(you)很(hen)強的(de)(de)(de)(de)(de)需求(qiu)，真正(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)場總量(liang)(liang)(liang)也并沒有(you)減那么多(duo)。以在中國每年仍然(ran)有(you)六千萬(wan)臺PC的(de)(de)(de)(de)(de)銷量(liang)(liang)(liang)，即使假(jia)設價格(ge)平均為(wei)(wei)五百美元，這(zhe)仍是幾十億美元量(liang)(liang)(liang)級的(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)場，能達到這(zhe)個量(liang)(liang)(liang)級的(de)(de)(de)(de)(de)產業還并不(bu)多(duo)。”正(zheng)因(yin)為(wei)(wei)PC不(bu)是快速增長的(de)(de)(de)(de)(de)行業，所以玩的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)越(yue)來越(yue)少。真正(zheng)能留下來玩這(zhe)個行業的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)，首先得有(you)特(te)強的(de)(de)(de)(de)(de)供應鏈運(yun)營管(guan)理的(de)(de)(de)(de)(de)基礎。此外，非(fei)高(gao)(gao)速發展市(shi)場的(de)(de)(de)(de)(de)新進者門檻(jian)是比較高(gao)(gao)的(de)(de)(de)(de)(de)，因(yin)為(wei)(wei)需要(yao)對(dui)價格(ge)和(he)成本(ben)的(de)(de)(de)(de)(de)控(kong)制經驗(yan)豐富，不(bu)能在渠道(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理和(he)運(yun)營的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理上(shang)出錯，同時(shi)還得不(bu)斷創新。

　　“只要產品(pin)確實是有(you)市場需(xu)求，就一定要找到需(xu)求的點(dian)，想辦法傳達為什么(me)在(zai)這個(ge)需(xu)求下(xia)要選擇你(ni)的產品(pin)。所以戴(dai)爾現在(zai)就是在(zai)考量怎么(me)在(zai)一個(ge)常(chang)態中做不同(tong)的營銷。” 肖三(san)樂客觀地(di)分析著。

　　關于(yu)何(he)謂不同的(de)(de)營(ying)銷，肖三樂卻(que)有(you)不同的(de)(de)觀點。營(ying)銷的(de)(de)核(he)心就(jiu)是如(ru)何(he)把產品上革新的(de)(de)點，真正、有(you)效地傳播給對這個點關心的(de)(de)人(ren)。戴(dai)爾一直想從(cong)消費(fei)者有(you)需(xu)求到他真正做出決(jue)定(ding)(ding)的(de)(de)整個環節里一節節地找尋決(jue)策關鍵要素——消費(fei)者會接觸何(he)種媒體，會選擇何(he)種信(xin)息(xi)獲取(qu)的(de)(de)途徑，需(xu)要哪些信(xin)息(xi)去幫助他做購(gou)買的(de)(de)決(jue)定(ding)(ding)……

　　新媒體還是內容為王

　　在肖三樂(le)眼中，新(xin)媒(mei)體只是(shi)一(yi)個(ge)新(xin)的(de)載體，“新(xin)媒(mei)體就(jiu)是(shi)一(yi)個(ge)架子，最終寫出來的(de)那個(ge)東西還(huan)是(shi)思想，還(huan)是(shi)對事物的(de)洞察，但是(shi)你必須搞(gao)明白在不(bu)同載體上面用什么說(shuo)話的(de)方(fang)式。”

　　戴(dai)爾的(de)(de)新媒(mei)體(ti)由(you)肖三(san)樂的(de)(de)團隊(dui)自己運營(ying)(ying)，感觸也頗深，“新媒(mei)體(ti)對營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)要(yao)(yao)求更(geng)(geng)高，而且更(geng)(geng)多元。不再像原來恨不得一(yi)年弄一(yi)個TVC狂(kuang)播，那樣(yang)的(de)(de)時代真是一(yi)去不復返(fan)了。新媒(mei)體(ti)對營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)需求就(jiu)是版本要(yao)(yao)多、節奏(zou)要(yao)(yao)快、特別(bie)落地，還得有(you)噱頭。我們營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)部(bu)門(men)現在都得招一(yi)堆編輯，美編加文字編輯，回到以內容為本上。”

　　在肖(xiao)三樂看(kan)來，雖(sui)然社會(hui)變(bian)化一日(ri)千里，營銷的載體媒介日(ri)新(xin)月異，但傳播(bo)的本質仍(reng)是“老四樣”——對(dui)誰說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)，說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)什么(me)，在哪(na)說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)，怎(zen)么(me)說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)。雖(sui)然現在“對(dui)誰說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)”可能有些改(gai)變(bian);“在哪(na)說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)”肯(ken)定改(gai)變(bian)得特別多，比如在電視(shi)(shi)上(shang)說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)，現在改(gai)成(cheng)電視(shi)(shi)沒人(ren)看(kan)了;“怎(zen)么(me)說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)”更是五(wu)花(hua)八門(men);“說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)什么(me)