杭州知(zhi)名包裝(zhuang)設(she)(she)計(ji)公司永遠不會忘記(ji)參(can)加(jia)我計(ji)劃入學(xue)(xue)的(de)(de)大學(xue)(xue)入學(xue)(xue)考試，并且(qie)意(yi)識到(dao)我并不真(zhen)正(zheng)知(zhi)道自己想(xiang)專業還是主(zhu)修什么。當(dang)(dang)我向我的(de)(de)顧問提到(dao)我真(zhen)的(de)(de)很喜歡(huan)與人(ren)交(jiao)流，廣告和創意(yi)問題(ti)時(shi)解決后，他立即建議(yi)我調(diao)查公共(gong)關(guan)系(xi)。當(dang)(dang)我問那是什么時(shi)，我永遠不會忘記(ji)他的(de)(de)回(hui)答：“沒(mei)有(you)明確(que)的(de)(de)定義(yi)(yi)。” 世界上沒(mei)有(you)什么定義(yi)(yi)？杭州知(zhi)名包裝(zhuang)設(she)(she)計(ji)公司如何在沒(mei)有(you)定義(yi)(yi)的(de)(de)科目(mu)中(zhong)獲得四年制學(xue)(xue)位？

出于好奇(qi)，困惑(huo)和想要了解更多，我盲目(mu)參加了將新(xin)生介紹給該主題基礎知(zhi)識的(de)講(jiang)座。我離開(kai)會(hui)議時以(yi)為公共(gong)關(guan)系(xi)是(shi)行銷，廣告和傳播(bo)工作混合的(de)總稱(cheng)。直(zhi)到杭州(zhou)知(zhi)名(ming)包裝設計(ji)公司(si)參加公共(gong)關(guan)系(xi)入門課(ke)程(cheng)大約兩周后(hou)，我的(de)教授才說：“公共(gong)關(guan)系(xi)是(shi)一種精通流(liu)利的(de)廣告，市場營銷和傳播(bo)世(shi)界的(de)固定或維護形象(xiang)或角色的(de)藝(yi)術。” 那是(shi)它真正(zheng)被點擊的(de)時候(hou)，我知(zhi)道(dao)這是(shi)我的(de)路(lu)線。

快(kuai)進，現在我在三女(nv)媒體公司工作，這(zhe)是一(yi)家位于(yu)華盛(sheng)頓州耶爾姆(mu)的精品(pin)內(nei)容創作和公共(gong)關(guan)系公司。在思(si)考下一(yi)個主(zhu)題(ti)時，我得出的結論是，只(zhi)有(you)回(hui)答我曾(ceng)經問過的一(yi)個問題(ti)才有(you)意義：什(shen)么是公共(gong)關(guan)系？

什么是公共關系？

公共關(guan)系專業(ye)(ye)人(ren)士(shi)與組織，公司，政府或(huo)個人(ren)合作，共同打(da)造一(yi)個故(gu)事(shi)，以積(ji)極的(de)眼光描(miao)繪(hui)客戶的(de)聲譽(yu)，想(xiang)法，產品，職位(wei)或(huo)成就。因此(ci)，從某種意(yi)義上講(jiang)，您可(ke)以將公共關(guan)系專業(ye)(ye)人(ren)員(yuan)(yuan)視為講(jiang)故(gu)事(shi)的(de)人(ren)。與通(tong)過付費方式講(jiang)故(gu)事(shi)的(de)廣告商不同，這(zhe)些專業(ye)(ye)人(ren)員(yuan)(yuan)通(tong)過免費或(huo)賺錢的(de)媒體講(jiang)故(gu)事(shi)。

公共關系不(bu)僅在故(gu)事(shi)發生(sheng)后(hou)被用來影(ying)響(xiang)故(gu)事(shi)，而且還首(shou)先被用來構建敘述。下(xia)面，筆者Aashish Pahwa的Feedough列出了公共關系經理或機構的主要功能。

1. 預(yu)測，分析和(he)解(jie)釋公眾對品牌的看法和(he)態度，并(bing)制定使用免(mian)費或賺錢媒體來影響觀眾的策略。

2. 擬定戰略，以通(tong)過編輯內容支持品(pin)牌的每項活動和新舉(ju)措。

3. 撰寫和分發新聞稿。

4. 演講寫作。

5. 計劃并執行(xing)特殊的公共宣(xuan)傳和媒體關系活(huo)動。

6. 編(bian)寫網(wang)絡內容(rong)（內部和外部網(wang)站）。

7. 制定(ding)公共關系危機戰略。

8. 處理品牌在社(she)交媒(mei)體(ti)上(shang)的(de)存在并回應社(she)交媒(mei)體(ti)網(wang)站上(shang)的(de)公(gong)眾評論。

9. 就(jiu)組(zu)織的政(zheng)策(ce)，行(xing)動方針(zhen)，組(zu)織的責(ze)任及其責(ze)任向組(zu)織的員工提供法律咨詢。

10. 代表該組織與政(zheng)府和立法機構打(da)交道。

11. 與公共團(tuan)體(ti)和其他(ta)組織就組織的(de)社會和其他(ta)政策以(yi)及政府立法打交道。

12. 杭州知名包裝設計公司處理投資者關系。