憑借出(chu)色(se)的(de)(de)數據和利(li)用(yong)率(lv)，品(pin)牌可以提供更高(gao)的(de)(de)客戶體(ti)驗(yan)。出(chu)色(se)的(de)(de)數據實(shi)施(shi)將對從營銷到客戶支持(chi)再到產(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)許多業務要素產(chan)(chan)生積(ji)極影響。包(bao)裝(zhuang)設計杭州將能夠確保與每個(ge)客戶進行(xing)相關的(de)(de)溝通(tong)，開發與客戶喜歡的(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)相似的(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)，并(bing)通(tong)過AI支持(chi)的(de)(de)客戶協助減少呼叫(jiao)中(zhong)心的(de)(de)流(liu)量。擁有(you)大量數據的(de)(de)可能性(xing)是無限的(de)(de)。有(you)人在找我(wo)，試圖招惹我(wo)回應并(bing)打電話。實(shi)際(ji)上，如(ru)果他(ta)花兩分鐘時(shi)間看(kan)我(wo)們(men)的(de)(de)公司(si)并(bing)做一些研究(jiu)，他(ta)會意識(shi)到我(wo)們(men)出(chu)售他(ta)的(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)前景(jing)很糟。

但是(shi)他還(huan)沒有(you)(you)做到這(zhe)一點(dian)，并且繼續(xu)盲目地向我(wo)發送電(dian)(dian)子(zi)郵件，引發了對話(hua)。前(qian)兩個電(dian)(dian)子(zi)郵件是(shi)產品(pin)推介(jie)。在第一封電(dian)(dian)子(zi)郵件中(zhong)，他想邀請(qing)我(wo)的(de)整個團隊參加虛擬午餐(can)，為我(wo)們提(ti)供有(you)(you)關他的(de)產品(pin)的(de)演示。然后包裝(zhuang)設(she)計杭州(zhou)繼續(xu)談論他的(de)產品(pin)，甚至沒有(you)(you)試圖了解(jie)我(wo)們是(shi)否關心。

他(ta)的第二封(feng)電(dian)子郵件(jian)(jian)是(shi)(shi)：“包裝設(she)計杭州收到(dao)我(wo)(wo)的第一(yi)(yi)(yi)封(feng)電(dian)子郵件(jian)(jian)了(le)嗎(ma)？” 嘆(tan)…..他(ta)的第三(san)封(feng)電(dian)子郵件(jian)(jian)是(shi)(shi)：“還有(you)(you)一(yi)(yi)(yi)件(jian)(jian)事要(yao)補(bu)充……”。實際上，他(ta)有(you)(you)幾件(jian)(jian)事要(yao)補(bu)充。首先(xian)，他(ta)談到(dao)了(le)要(yao)在公(gong)司(si)中進行人員變更時必須更新的100多種系統(tong)(tong)（我(wo)(wo)們只(zhi)有(you)(you)一(yi)(yi)(yi)個非常簡單的系統(tong)(tong)。我(wo)(wo)叫一(yi)(yi)(yi)個經營數十億公(gong)司(si)的朋友，他(ta)們有(you)(you)5個系統(tong)(tong)）

但是隨后他繼續說(shuo)道：“盡管我(wo)(wo)討(tao)厭(yan)談論價(jia)格，但我(wo)(wo)還是要提到，我(wo)(wo)們(men)(men)所有(you)(you)(you)的(de)客戶都(dou)報告說(shuo)我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)產品(pin)節省了(le)成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)。也就是說(shuo)，您(nin)(nin)可以更快地完成(cheng)(cheng)更多工作(zuo)，而(er)(er)不必花(hua)更多的(de)錢……”。成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)包(bao)括實(shi)施解決方案(an)/變更的(de)所有(you)(you)(you)成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)。產品(pin)的(de)價(jia)格是其(qi)中的(de)一部分(fen)，但是所有(you)(you)(you)實(shi)施成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)，任何人員配備(bei)，運營成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)，其(qi)他軟件，設備(bei)等(deng)都(dou)是成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)的(de)一部分(fen)。在過(guo)去，我(wo)(wo)們(men)(men)有(you)(you)(you)一個總擁有(you)(you)(you)成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)的(de)概念（TCO，如果您(nin)(nin)喜歡首(shou)字母縮寫詞）。總體擁有(you)(you)(you)成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)（TCO）著眼于項目(mu)的(de)總成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)，而(er)(er)不僅(jin)僅(jin)是我(wo)(wo)們(men)(men)收取的(de)費用。在許多情(qing)況下，我(wo)(wo)們(men)(men)產品(pin)的(de)價(jia)格/成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)是客戶實(shi)施項目(mu)所產生(sheng)的(de)成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)的(de)最小部分(fen)。有(you)(you)(you)時，即使(shi)包(bao)裝設計杭州解決方案(an)的(de)價(jia)格/成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)為0美元，TCO也可能令人望而(er)(er)卻步，阻止了(le)我(wo)(wo)們(men)(men)前進(jin)。