企業在進(jin)行(xing)營銷之前(qian)，首先要充分(fen)了解其(qi)目(mu)標客戶(hu)。對(dui)(dui)于大量以年(nian)輕人(ren)(ren)為(wei)主要消(xiao)費人(ren)(ren)群的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)來說(shuo)，更(geng)需(xu)要掌握其(qi)獨(du)有的(de)(de)(de)消(xiao)費心理特(te)質。在此，我們可以用“80后”人(ren)(ren)群來代(dai)替更(geng)為(wei)廣義的(de)(de)(de)“年(nian)輕人(ren)(ren)”，進(jin)行(xing)相關的(de)(de)(de)分(fen)析(xi)。據CMMS數(shu)據顯示，“80后”人(ren)(ren)群的(de)(de)(de)生活形態特(te)征可以歸結(jie)為(wei)：自信獨(du)立、注重休閑、高品(pin)(pin)牌忠誠、高購買沖動、熱(re)衷數(shu)碼產(chan)品(pin)(pin)和音樂。可以說(shuo)，當這(zhe)些時下最(zui)流(liu)行(xing)的(de)(de)(de)詞語與“80后”互為(wei)聯(lian)體時，對(dui)(dui)“80后”的(de)(de)(de)分(fen)析(xi)，就不僅(jin)僅(jin)是針對(dui)(dui)一個年(nian)齡層的(de)(de)(de)斷代(dai)分(fen)析(xi)，更(geng)是對(dui)(dui)于未來生活和消(xiao)費趨勢的(de)(de)(de)一種解析(xi)。

　　自信獨立·注重(zhong)休閑。與(yu)60或70年(nian)代出生(sheng)的(de)(de)群(qun)體相比，“80后(hou)”在(zai)工作(zuo)中(zhong)自信更(geng)強，更(geng)愿意在(zai)團隊中(zhong)表現自己。與(yu)人們通常對于獨生(sheng)子女的(de)(de)印象不符的(de)(de)是：54%的(de)(de)“80后(hou)”表示更(geng)喜歡(huan)團隊工作(zuo)，這個比例甚至(zhi)比60或70年(nian)代群(qun)體的(de)(de)比例都要高(gao)。

　　相對而(er)言，“80后”在(zai)新(xin)(xin)(xin)媒體，比如博(bo)客(ke)的(de)使用(yong)上，更為(wei)自(zi)信(xin)而(er)獨立。現居新(xin)(xin)(xin)浪博(bo)客(ke)排名第3的(de)草(cao)根明星Acosta，年僅23歲。他(ta)的(de)博(bo)客(ke)“極地陽光”迄今為(wei)止的(de)日(ri)平(ping)(ping)均閱(yue)讀量已達數萬，各種(zhong)評論和(he)(he)留(liu)言日(ri)平(ping)(ping)均也(ye)接近千人。這樣一個只是喜(xi)歡在(zai)博(bo)客(ke)上記錄生活和(he)(he)思想點滴(di)的(de)孩子，就是一個“80后”玩轉(zhuan)博(bo)客(ke)、馳騁網絡的(de)例子。高品牌(pai)忠誠·高購(gou)買沖(chong)動(dong)。喜(xi)歡新(xin)(xin)(xin)鮮(xian)事物和(he)(he)高購(gou)買沖(chong)動(dong)的(de)特征是“80后”的(de)群體共性(xing)。想要知道哪家手機廠商推出了(le)什(shen)么新(xin)(xin)(xin)款，哪款DV有什(shen)么新(xin)(xin)(xin)技術，哪里有最新(xin)(xin)(xin)的(de)打口碟，哪兒(er)賣最專業的(de)登山裝備……這些新(xin)(xin)(xin)鮮(xian)玩意(yi)，“80后”總是興趣盎(ang)然(ran)。

　　然(ran)而(er)，與(yu)沖(chong)動購買(mai)看似(si)矛(mao)盾的是，他們對(dui)于產品(pin)高(gao)質量的追求甚至超過了對(dui)于產品(pin)獨(du)特性的強調，這(zhe)則體(ti)(ti)現了“80后”在購物觀念上趨于理(li)性。其中，77.3%的“80后”表(biao)示出了對(dui)喜(xi)愛(ai)品(pin)牌的高(gao)度忠(zhong)誠，而(er)這(zhe)個比例(li)與(yu)60或70年代(dai)群(qun)體(ti)(ti)相比明顯偏高(gao)。

　　熱(re)衷(zhong)數(shu)碼產品(pin)和音(yin)(yin)樂(le)。雖然“80后”一代目前的(de)消費能力并不強勁，但(dan)他們對(dui)數(shu)碼產品(pin)和音(yin)(yin)樂(le)卻表現出了(le)極大熱(re)情：8_9%的(de)人擁(yong)(yong)有(you)手機，59.4%的(de)人擁(yong)(yong)有(you)家庭電腦，41.2%的(de)人擁(yong)(yong)有(you)MP3。在對(dui)音(yin)(yin)樂(le)的(de)喜愛上，“80后”對(dui)流行音(yin)(yin)樂(le)的(de)關(guan)注(zhu)更是(shi)以91.3%的(de)比(bi)率高居各類(lei)音(yin)(yin)樂(le)榜首(shou)，而網絡(luo)作為(wei)一個傳(chuan)播音(yin)(yin)樂(le)的(de)平臺同樣得到了(le)眾(zhong)多“80后”人群的(de)關(guan)注(zhu)。

　　為(wei)了(le)占據“80后(hou)”的(de)(de)(de)心(xin)智空間(jian)，各種傳播渠道紛紛吹響了(le)“魔(mo)笛”。以新浪樂庫為(wei)例，它與環(huan)球、SONYBMG、華納、百代以及滾石五大唱片(pian)巨(ju)頭進行(xing)戰略合作，不僅豐富了(le)音(yin)(yin)樂頻道內容版塊，而且通過無線(xian)(xian)音(yin)(yin)樂和在(zai)線(xian)(xian)音(yin)(yin)樂業務的(de)(de)(de)全面整合，打造了(le)一(yi)(yi)個全新的(de)(de)(de)、一(yi)(yi)站(zhan)式數字(zi)音(yin)(yin)樂營銷(xiao)平臺。這(zhe)對熱(re)衷音(yin)(yin)樂的(de)(de)(de)“80后(hou)”無疑具有強烈的(de)(de)(de)吸引力，也成(cheng)為(wei)了(le)其成(cheng)功爭取“80后(hou)”用戶(hu)的(de)(de)(de)重要原因之一(yi)(yi)。

　　網(wang)(wang)(wang)絡，“80后”的(de)(de)活躍區。第20次中國互聯(lian)網(wang)(wang)(wang)絡發(fa)展狀(zhuang)況統計顯示：中國網(wang)(wang)(wang)民(min)總人數已(yi)達(da)16200萬(wan)人，其中，“80后”作為當今社會活力四射的(de)(de)年輕一代，他們對于(yu)網(wang)(wang)(wang)絡的(de)(de)應用可(ke)謂達(da)到了爐火(huo)純青的(de)(de)地(di)步。從BBS、個人網(wang)(wang)(wang)站、網(wang)(wang)(wang)絡游戲、IM到現在的(de)(de)個人博客、播客，這(zhe)代人始終站在互聯(lian)網(wang)(wang)(wang)應用的(de)(de)最前(qian)沿。越是成功的(de)(de)網(wang)(wang)(wang)站，越是在吸引(yin)“80后”群體方面表現突出，比(bi)如新(xin)浪等門戶網(wang)(wang)(wang)站翹楚就是如此。

　　網絡比拼市(shi)(shi)場占有(you)率(lv)。根據(ju)CMMS最新數(shu)據(ju)顯示(shi)，網絡已(yi)超(chao)越平面媒體(ti)，和電視同為(wei)他(ta)們生活中(zhong)最重要(yao)的(de)資訊(xun)來(lai)源：80%的(de)“80后”表(biao)示(shi)經(jing)常上網，且每周(zhou)上網在(zai)(zai)10小時以(yi)上的(de)中(zhong)度和重度網民遠遠多于60或(huo)70年代群體(ti)。正(zheng)因(yin)為(wei)如(ru)(ru)此，市(shi)(shi)場占有(you)率(lv)成為(wei)一(yi)(yi)個重要(yao)的(de)參考數(shu)值。比如(ru)(ru)，據(ju)CMMS數(shu)據(ju)顯示(shi)，“80后”在(zai)(zai)多個網站之間進(jin)行(xing)使(shi)用選(xuan)擇時，新浪以(yi)25.4%的(de)占有(you)率(lv)高居第(di)一(yi)(yi)，并有(you)77%的(de)“80后”表(biao)示(shi)經(jing)常訪問新浪。這無疑成為(wei)新浪的(de)營(ying)銷利器。

　　高忠誠度和低游移度。作為網絡的追逐者和積極嘗試者，多數“80后”表示出了對喜愛網站的高度忠誠。年輕人對網絡社區的忠誠與否，取決于“圈子”的設計和運營是否成功。以新浪的主題社區——“80后”的一代圈子為例，總訪問量高達13萬次。其中，焦點視頻、“80后”時代青年、精華博文、圈子論壇等欄目設置，以及頁面個性化定制、好友企業宣傳畫冊設計、留言、成員在線(xian)等一(yi)系列(lie)新(xin)功能(neng)，為“80后”打造了(le)一(yi)個集(ji)交(jiao)流、聚(ju)合、展示為一(yi)體(ti)的(de)平臺。

　　本文經許可，摘自《V-MARKETING成功營(ying)銷》雜志（整合傳播(bo)媒體顧問）（//dingyue.marketingchina.com.cn/show/）。