受訪(fang)人：廈門新技術集成有限公司(si)副總經理 楊小杰

　　《世界經理人》：請(qing)介紹(shao)一下廈(sha)門(men)新技術集成有限(xian)公司在2009年海(hai)外銷(xiao)(xiao)售和國(guo)內銷(xiao)(xiao)售的業績(ji)各(ge)是怎(zen)樣的？開拓海(hai)外市(shi)場(chang)和國(guo)內市(shi)場(chang)，哪個難度更大(da)？為什(shen)么？

　　楊小杰：我(wo)們09年(nian)99%的產(chan)品都是(shi)外銷、出口(kou)的。2010年(nian)也是(shi)這樣。09年(nian)銷售額約為8000萬美金。

　　我(wo)們公司自93年(nian)開(kai)始直(zhi)到目(mu)前，基本上全是外(wai)銷，去(qu)年(nian)才開(kai)始投入資金(jin)、人力去(qu)研發針對國內(nei)市(shi)(shi)場(chang)的(de)產(chan)品。開(kai)拓海(hai)外(wai)市(shi)(shi)場(chang)、國內(nei)市(shi)(shi)場(chang)很難說哪一個(ge)(ge)難度更大，總之兩個(ge)(ge)市(shi)(shi)場(chang)對產(chan)品的(de)需求，包括外(wai)觀、功能、設(she)計上都(dou)有很大的(de)不同，都(dou)有自己的(de)特點。

　　《世界經理人》：價格一(yi)直以(yi)來是中國制造在(zai)海(hai)外一(yi)個(ge)最大的競爭力，對于(yu)廈門新(xin)(xin)技(ji)術(shu)集成(cheng)來說是否也(ye)是如此？對于(yu)海(hai)外的客戶，除了價格以(yi)外，您認為還(huan)有什么吸引了他們(men)選擇新(xin)(xin)技(ji)術(shu)集成(cheng)的產品?

　　楊小杰(jie)：在國(guo)際貿易市場上，價格確實是(shi)(shi)一(yi)個(ge)競(jing)爭(zheng)力(li)。但產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)(de)競(jing)爭(zheng)力(li)是(shi)(shi)綜合(he)性的(de)(de)(de)，產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)品(pin)質、產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)設(she)(she)計(ji)上的(de)(de)(de)競(jing)爭(zheng)力(li)更(geng)為重(zhong)(zhong)要，還有產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)(de)交貨時間，也是(shi)(shi)競(jing)爭(zheng)力(li)。從設(she)(she)計(ji)上來(lai)說，我(wo)(wo)們投入的(de)(de)(de)力(li)量最大，最為重(zhong)(zhong)視。我(wo)(wo)們公司的(de)(de)(de)總經理是(shi)(shi)直接抓產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)開發(fa)的(de)(de)(de)。公司有一(yi)個(ge)專門的(de)(de)(de)開發(fa)部(bu)，有20多(duo)(duo)位工程技術方面的(de)(de)(de)專業人才，只(zhi)管(guan)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)設(she)(she)計(ji)，與(yu)生(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)脫鉤的(de)(de)(de)。我(wo)(wo)們另有一(yi)個(ge)技術部(bu)是(shi)(shi)為生(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)服務的(de)(de)(de)，而開發(fa)部(bu)不用管(guan)生(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)，專門從事產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)研(yan)(yan)發(fa)。我(wo)(wo)們研(yan)(yan)發(fa)的(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)在美國(guo)、歐洲一(yi)共注冊(ce)了300多(duo)(duo)項專利權。可以說，這(zhe)才是(shi)(shi)我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)核(he)心競(jing)爭(zheng)力(li)！

　　《世界經理人》：隨(sui)著(zhu)成(cheng)本的(de)上漲以及人民幣的(de)升值，廈門新技術集成(cheng)在海(hai)外的(de)競爭力是否會受到影響？如果有影響的(de)話，公(gong)司采取了什么方(fang)式來(lai)應對(dui)？

　　楊小杰：所(suo)有企(qi)業(ye)都面臨(lin)著原材(cai)(cai)料漲(zhang)價和人民幣升值(zhi)的問題。所(suo)以(yi)，我們調整了策(ce)略，從(cong)產品的研(yan)發、設(she)計、選(xuan)材(cai)(cai)、結構(gou)設(she)計、產品的絕(jue)對耗材(cai)(cai)等方面都做到最(zui)優化。在保證(zheng)使用價值(zhi)的同時(shi)，我們從(cong)第一步(bu)設(she)計開始，就維持了一個(ge)有競爭力(li)的原材(cai)(cai)料水平。

　　《世界經理人(ren)》：廈門新(xin)技術集(ji)成出口到海外的(de)產品是以OEM居多還(huan)是自主品牌(pai)產品居多？為什(shen)么？

　　楊小杰：主要(yao)是(shi)OEM的(de)。這主要(yao)是(shi)因為我(wo)們(men)企業(ye)在國際(ji)市場上無(wu)法建立有效(xiao)的(de)品牌。我(wo)們(men)供(gong)應的(de)客(ke)戶(hu)都(dou)是(shi)比(bi)較(jiao)大型的(de)客(ke)戶(hu)，比(bi)如歐(ou)洲的(de)“宜家”，他(ta)們(men)都(dou)采用自己(ji)的(de)牌號，他(ta)們(men)自己(ji)的(de)牌號足夠強大。

　　《世界經(jing)理人(ren)》：廈門(men)新技術集成2009年加大了開(kai)拓國內(nei)市場(chang)的步伐，基于怎(zen)樣的考慮？采(cai)取了哪些有效的措施來(lai)開(kai)拓國內(nei)市場(chang)？

　　楊小杰：國(guo)內(nei)(nei)市(shi)場(chang)也是與全球經濟(ji)環境的(de)(de)(de)市(shi)場(chang)變化相適應的(de)(de)(de)、同步的(de)(de)(de)，接下(xia)來內(nei)(nei)需(xu)還會有一(yi)(yi)個增長。作為出口這(zhe)么多(duo)年的(de)(de)(de)企(qi)業，我們(men)需(xu)要開始(shi)關注國(guo)內(nei)(nei)市(shi)場(chang)，應該(gai)研發(fa)適銷國(guo)內(nei)(nei)市(shi)場(chang)的(de)(de)(de)產品(pin)了。其實我們(men)之(zhi)前雖然做出口，但也一(yi)(yi)直在(zai)關注國(guo)內(nei)(nei)外(wai)市(shi)場(chang)的(de)(de)(de)差異。

　　《世(shi)界(jie)經理(li)人》：您認為進行(xing)持續不(bu)斷的出(chu)口推廣(guang)是(shi)否(fou)能幫助你更有效地獲得買家關注？為什么？在(zai)去年的金融危機期間，您是(shi)否(fou)依(yi)然堅持做推廣(guang)，為什么？

　　楊小杰：出口推(tui)廣是必(bi)須的。這(zhe)樣(yang)才(cai)能維持客戶穩(wen)定。我(wo)們通(tong)過(guo)與世界上知(zhi)(zhi)名企業、知(zhi)(zhi)名商(shang)家合(he)作(zuo)，對我(wo)們自(zi)己的競爭力(li)也有一個鞭策作(zuo)用。我(wo)們與他(ta)們合(he)作(zuo)時，也能得到充分的市場信息，反過(guo)來對我(wo)們公(gong)司產品的研(yan)發(fa)也有推(tui)動(dong)作(zuo)用。

　　金融(rong)危機(ji)期間，我們也(ye)沒有(you)停(ting)止推廣(guang)(guang)。越是危機(ji)時刻，就越要加大開拓(tuo)推廣(guang)(guang)的力度，因為這樣(yang)會(hui)增(zeng)強我們對買家的吸引力。

　　《世(shi)界(jie)經(jing)理人》：廈門新技術集成的近期和遠期目(mu)標(biao)是什么？

　　楊小杰：近期目標，我們是要與國外客戶保持穩定、良好的合作互動，對產品的品質持續不斷地加以提升，長久維護企業的競爭力，保持行業內的領先地位。希望在國內開拓出新的領域，提高更高的檔次。將原來產品研發的經驗應用于新的產品研發中去，走自己的路杭州包裝設計子，有(you)自己(ji)的特色，形成差異化競爭。

　　遠期(qi)目標，是要(yao)通(tong)過(guo)十幾年積累的外銷(xiao)經驗，開拓國內(nei)市場，樹立自己的品牌，進入國內(nei)主流家具的領域，將來達成10倍于(yu)外銷(xiao)的份(fen)額！