原標題：京東翻新機事件疑云未解 聯通華盛堅稱拿的是正品

　　京(jing)東翻(fan)新機事件還在繼續發酵。

　　昨日(5月25日)下午,聯通華盛發表聲明,稱供應的iPhone全部(bu)采購自蘋果公司的正(zheng)品行貨,從未涉及iPhone翻新機的銷售業務(wu)。

　　此前,央視《每周(zhou)質(zhi)量報告(gao)》報道稱,有消費者在京(jing)東上購(gou)買的(de)iPhone手機被證明是(shi)翻新機。但(dan)5月24日(ri),京(jing)東對此回應(ying)稱,該手機供(gong)應(ying)商(shang)是(shi)中國(guo)聯(lian)通(tong)全(quan)資(zi)(zi)子公司聯(lian)通(tong)華盛,是(shi)蘋(pin)果(guo)授權國(guo)代經(jing)銷商(shang),供(gong)貨來(lai)源(yuan)正規可(ke)靠。25日(ri),京(jing)東發言人官方微(wei)博又貼出(chu)(chu)了相關文件圖片,證明出(chu)(chu)現問題的(de)手機均是(shi)來(lai)自(zi)于聯(lian)通(tong)華盛公司,以及擁有銷售iPhone的(de)資(zi)(zi)質(zhi)。

　　翻新機(ji)到底是誰(shui)的?真相在雙方回應后,變得更(geng)加撲朔迷離。

　　雙方否認

　　翻新機到底從哪來的?

　　近日,央視《每周質量報告》報道(dao)稱,消費(fei)者在(zai)京東上購(gou)買iPhone手機(ji)(ji),結(jie)果出(chu)現頻繁死機(ji)(ji)、不能更新程(cheng)序,以至(zhi)后來完全不能開(kai)機(ji)(ji)等問題,后經檢測證明“機(ji)(ji)內主板掃碼序列(lie)號與機(ji)(ji)身外(wai)的序列(lie)號不符”,屬于翻新機(ji)(ji)。

　　5月(yue)24日,京(jing)東發表聲明稱(cheng),該產品的(de)供應商是(shi)中國聯通全資子公司聯通華盛,是(shi)蘋果授權國代經銷(xiao)商,且(qie)采購(gou)時間(jian)距(ju)離上市僅(jin)兩個多月(yue)時間(jian),供貨來源(yuan)正規(gui)可靠(kao)。同時京(jing)東也正式(shi)表態,愿意與相關部門配合,徹底(di)調查此事,找出真(zhen)正的(de)問題環(huan)節。

　　5月25日(ri),聯通華(hua)盛也在(zai)其(qi)官(guan)方(fang)微博發表聲明,稱聯通華(hua)盛從2009年(nian)8月起就與蘋(pin)果公(gong)司展(zhan)開(kai)合作(zuo),是(shi)蘋(pin)果公(gong)司在(zai)國(guo)內首家也是(shi)銷售量最大的(de)(de)iPhone全國(guo)級經銷商,長期以(yi)來向包括京東在(zai)內的(de)(de)國(guo)內主流(liu)通信零售商供應iPhone產(chan)品并保持(chi)良好的(de)(de)合作(zuo)關系。

　　聯通(tong)華盛強(qiang)調(diao),供(gong)應的(de)(de)iPhone全部采(cai)購自蘋果公司的(de)(de)正(zheng)品行貨,從未涉及iPhone翻新機的(de)(de)銷售(shou)業(ye)務,也表態(tai)愿意配(pei)合做(zuo)好調(diao)查工作。

　　25日(ri),京(jing)東進行了第二次回應,并在其京(jing)東發言人官(guan)方微(wei)博上貼出(chu)了相關文(wen)件圖片,證明出(chu)現問題的手機均是來自(zi)于聯通華盛(sheng)公司,以及擁有銷售(shou)iPhone的資質。

　　業內分析:

　　三環節都可能涉嫌翻新

　　既然兩(liang)家(jia)公司都作出了聲(sheng)明,那(nei)么(me)翻新機到(dao)底是怎么(me)出現的呢?

　　一位手機行業(ye)業(ye)內人士對《每(mei)日經濟新聞》記(ji)者分析稱(cheng),出(chu)現這(zhe)種問(wen)(wen)題(ti),有幾個環節可能(neng)存在問(wen)(wen)題(ti),例如上游(you)供應(ying)商(shang)聯通華盛(sheng)問(wen)(wen)題(ti),下游(you)京東采購問(wen)(wen)題(ti)以(yi)及消費者惡意退換掉(diao)包(bao)問(wen)(wen)題(ti)等(deng),但具體發(fa)生在哪一個環節并不好判斷(duan)。

　　首先,上游(you)渠(qu)道聯通華(hua)盛本身是蘋果的代理(li)商,有渠(qu)道、終端和售(shou)后維修(xiu)等(deng)完整的體系,其中(zhong)會涉及一些退換產(chan)品,需要(yao)進行(xing)維修(xiu)后二次銷售(shou),可(ke)能(neng)這部分(fen)手機會再次進入渠(qu)道,自(zi)己(ji)出售(shou)或者供給下(xia)游(you)的京東(dong)等(deng)渠(qu)道。

　　其(qi)次,下(xia)游(you)渠(qu)(qu)道京東可(ke)(ke)能(neng)除了(le)聯通華盛這一(yi)正規的上(shang)游(you)渠(qu)(qu)道,還(huan)可(ke)(ke)能(neng)從其(qi)他渠(qu)(qu)道采購蘋(pin)果手機。上(shang)述業內人士稱,以前(qian)電商價格戰頻繁時(shi),電商網(wang)站(zhan)采購員在全國各(ge)地進行低(di)價采購,水貨(huo)或(huo)者翻(fan)新機混入其(qi)中。

　　不過(guo)上述兩(liang)個問(wen)題并(bing)未得到京東和聯(lian)通華盛方面的證實。

　　最(zui)后,消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)層面(mian)也可能存在問(wen)題。有(you)一(yi)些存在惡意(yi)的(de)消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe),在京(jing)東(dong)購買(mai)了(le)正品手(shou)(shou)機之后,利用(yong)無條件退貨的(de)條款(kuan),把正品手(shou)(shou)機留下(xia),然(ran)后給京(jing)東(dong)退回(hui)一(yi)部水貨或者(zhe)(zhe)翻新的(de)手(shou)(shou)機,而京(jing)東(dong)對退回(hui)的(de)手(shou)(shou)機并未進行嚴格的(de)檢測。

　　上述業(ye)內人士同(tong)時(shi)(shi)稱,目前翻(fan)新機(ji)在(zai)業(ye)內已(yi)經很成熟了(le),將海外版蘋果手機(ji)通過刷(shua)機(ji)改成國(guo)行,串(chuan)號和條(tiao)碼都可以做得天衣無縫,憑肉(rou)眼和簡單的(de)檢(jian)測(ce)難以識別。但(dan)是(shi)專業(ye)的(de)工具(ju)檢(jian)測(ce)又比較耗費(fei)時(shi)(shi)間,一般檢(jian)測(ce)都是(shi)看一下(xia)外觀是(shi)否損壞(huai)和能否正常(chang)開關機(ji)等等,這(zhe)為不法分子留下(xia)了(le)較大(da)的(de)運作空間。

　　不過,京東有(you)關人(ren)士(shi)對記者(zhe)表(biao)示,質檢、進(jin)貨口和出(chu)(chu)貨口不是同一個部(bu)門,出(chu)(chu)庫(ku)和入(ru)庫(ku)是兩個通道(dao),對于消費(fei)者(zhe)退(tui)回來(lai)的東西,不會再進(jin)入(ru)庫(ku)房銷售,所以不會出(chu)(chu)現上述情況(kuang)。