原標題：iPhone6s預購遭遇重復扣款 蘋果公司未公布原因

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　　iPhone6s預購(gou)遭遇重(zhong)復扣款

　　多(duo)扣款項(xiang)已退(tui)回 蘋果公司未公布原因

　　上(shang)周六下午3點，蘋果如期開(kai)啟(qi)iPhone 6s/iPhone6sPlus的(de)預購，然(ran)而因為訪問人數過多，蘋果的(de)預購也(ye)遭遇了開(kai)始前官網宕機、開(kai)始后部(bu)分用戶重復扣款的(de)尷尬。

　　遭遇宕機又重復扣款

　　周六(liu)下午1點左(zuo)右，距離蘋果(guo)官(guan)網(wang)(wang)(wang)開始正式啟(qi)動(dong)iPhone6s/iPhone6s Plus預售約兩小時前，心急的(de)(de)果(guo)粉突然發現(xian)，蘋果(guo)的(de)(de)官(guan)網(wang)(wang)(wang)居然打不(bu)開了，顯(xian)示為“網(wang)(wang)(wang)頁錯誤無法訪問”狀態，這可讓急于第一(yi)時間(jian)搶到(dao)(dao)蘋果(guo)新(xin)機的(de)(de)網(wang)(wang)(wang)友(you)們驚出一(yi)身冷汗(han)。有網(wang)(wang)(wang)友(you)調侃(kan)道(dao)“我腎都(dou)賣(mai)了，買不(bu)到(dao)(dao)怎么辦?”事實(shi)上，不(bu)僅是中國內地，美國、香港(gang)等地的(de)(de)蘋果(guo)官(guan)網(wang)(wang)(wang)都(dou)出現(xian)了同樣情況。所幸104分鐘(zhong)后，離預售開始不(bu)到(dao)(dao)一(yi)小時時，蘋果(guo)官(guan)網(wang)(wang)(wang)恢復正常(chang)。

　　一(yi)波未平一(yi)波又起。順利打開蘋果(guo)(guo)官網(wang)的(de)果(guo)(guo)粉(fen)們又遇(yu)到(dao)了(le)新問題。在(zai)預購(gou)開始后(hou)，蘋果(guo)(guo)官網(wang)又出現了(le)一(yi)段(duan)時間的(de)卡(ka)頓，不(bu)少(shao)在(zai)那段(duan)時間提(ti)交訂(ding)單(dan)的(de)網(wang)友(you)發現多次提(ti)交訂(ding)單(dan)告(gao)敗，可是(shi)(shi)收到(dao)的(de)銀行卡(ka)通(tong)知卻顯示(shi)，已經多次購(gou)買(mai)扣(kou)(kou)費成功。“不(bu)是(shi)(shi)每個人只能買(mai)兩(liang)臺(tai)嗎(ma)?為什么我信用(yong)卡(ka)顯示(shi)扣(kou)(kou)了(le)五(wu)次錢?”有網(wang)友(you)質(zhi)疑道。雖(sui)然蘋果(guo)(guo)并沒(mei)有公布故障原因，不(bu)過(guo)有技術人士分(fen)析稱是(shi)(shi)因為蘋果(guo)(guo)系統內部錯誤，造成多次提(ti)交訂(ding)單(dan)失敗，但后(hou)臺(tai)都做了(le)扣(kou)(kou)款處理(li)。經過(guo)處理(li)后(hou)，被多扣(kou)(kou)掉的(de)錢目前也退回到(dao)了(le)購(gou)機者的(de)賬戶(hu)中。

　　宕機原因出在服務商

　　每次蘋(pin)果重要產品(pin)正(zheng)式(shi)開(kai)售(shou)前，蘋(pin)果的官網都(dou)會(hui)進(jin)入維(wei)護狀態，到開(kai)售(shou)時隨(sui)著購買通道開(kai)放而恢復正(zheng)常(chang)。但是這(zhe)(zhe)一(yi)次的情況(kuang)與以往都(dou)不(bu)一(yi)樣，并非系統維(wei)護原因，根本就是無法打(da)開(kai)。事后，據了解內情的人介紹，這(zhe)(zhe)次蘋(pin)果官網出(chu)現宕機，問題出(chu)在了蘋(pin)果的CDN服務商Akamai身上(shang)。

　　CDN是(shi)指內(nei)容(rong)分發(fa)網(wang)絡，簡單說(shuo)，一個大型(xing)網(wang)站，能(neng)讓處(chu)于不(bu)同位置的用戶都以(yi)盡可能(neng)最快的速度打開(kai)和訪問自己的服務(wu)，依靠的就(jiu)是(shi)CDN服務(wu)。Akamai是(shi)世界上最大的CDN服務(wu)商(shang)，據(ju)稱全世界有(you)(you)30%的互聯網(wang)流量都要經過Akamai的服務(wu)器，而這一次蘋果網(wang)站宕(dang)機的原因，就(jiu)是(shi)短時(shi)間內(nei)訪問用戶數過多，Akamai服務(wu)器沒能(neng)經受住超大流量的考驗(yan)，從(cong)而自動(dong)啟動(dong)了保(bao)護(hu)性(xing)措施，限制了訪問。對于蘋果來說(shuo)，碰到(dao)這種(zhong)問題(ti)，除了等(deng)Akamai自己修復外(wai)，也沒有(you)(you)其他(ta)辦法。幸運的是(shi)，Akamai還(huan)是(shi)搶在開(kai)售(shou)前(qian)修復了故(gu)障(zhang)。來源(yuan)：京華時(shi)報 記(ji)者古曉宇