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{用實力,造就獨特(te)!}

蘋果、谷歌之鑒:Wintel融合戰略該反思了

  從(cong)實(shi)質上看(kan),Wintel無非是(shi)想借助Windows8向傳統(tong)PC和(he)平板電腦的(de)(de)(de)(de)用(yong)戶提(ti)供兩(liang)(liang)種不(bu)(bu)同的(de)(de)(de)(de)體驗(yan)。這也(ye)就是(shi)Wintel的(de)(de)(de)(de)融合戰略。但最終的(de)(de)(de)(de)市(shi)場(chang)事實(shi)卻證明,Wintel這種看(kan)似應(ying)該符合邏輯的(de)(de)(de)(de)融合戰略在市(shi)場(chang)和(he)用(yong)戶中是(shi)兩(liang)(liang)頭不(bu)(bu)討好,具體的(de)(de)(de)(de)表現是(shi)既未借此(ci)提(ti)振傳統(tong)PC的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)量,也(ye)未能在平板電腦市(shi)場(chang)攫取到可觀的(de)(de)(de)(de)市(shi)場(chang)份(fen)額(e),問題究(jiu)竟出在了哪(na)里?在此(ci)我們不(bu)(bu)妨看(kan)看(kan)蘋果是(shi)如何評(ping)價所謂融合戰略的(de)(de)(de)(de)。

  在近日紀念蘋果Mac PC誕生30周年的采訪中,蘋果高級副總裁Craig Federighi表示,蘋果不會生產類似于微產品手冊設計軟Surface 的(de)(de)設(she)(she)備,并且批評了“平板和(he)(he)筆記(ji)本電(dian)腦融為(wei)一(yi)體(ti)”的(de)(de)趨(qu)勢,堅(jian)稱蘋(pin)果(guo) MacBook和(he)(he)iPad將嚴格區(qu)分,各守自(zi)己的(de)(de)優(you)勢。他同(tong)時指出(chu),用(yong)于MacBook的(de)(de)OS X 和(he)(he) iPad的(de)(de)iOS交互不同(tong)的(de)(de)原(yuan)因并不是(shi)其中一(yi)個(ge)(ge)在(zai)令(ling)一(yi)個(ge)(ge)之(zhi)后(hou)出(chu)現,因而前者舊(jiu),后(hou)者新(xin),而是(shi)一(yi)個(ge)(ge)為(wei)使用(yong)鼠標和(he)(he)鍵(jian)盤優(you)化,另一(yi)個(ge)(ge)則專(zhuan)注于手指觸控。將觸摸屏(ping)安在(zai)一(yi)件(jian)硬件(jian)設(she)(she)備上(shang)很簡單,但(dan)是(shi)那種設(she)(she)備并不能提供很好的(de)(de)體(ti)驗。

  wintel

  不知道業內該如何理解Craig Federighi的(de)上述評論(lun)。我們簡單地理解就是(shi)一(yi)心不能(neng)二用,術業有專攻。這其(qi)中既涉(she)及(ji)到技術上的(de)復雜性,又與市場和(he)用戶的(de)需求等因(yin)素有關。

  具(ju)體(ti)(ti)到微軟的(de)(de)(de)Windows8,從傳統(tong)PC(以鍵盤和(he)鼠標為(wei)主)用(yong)(yong)戶(hu)的(de)(de)(de)反饋看,由于界面及(ji)操(cao)控(kong)方式的(de)(de)(de)重大改變,挑戰了這(zhe)些(xie)用(yong)(yong)戶(hu)一直使用(yong)(yong)傳統(tong)PC的(de)(de)(de)習慣(或(huo)者(zhe)說(shuo)令(ling)他們使用(yong)(yong)PC功(gong)能的(de)(de)(de)體(ti)(ti)驗(yan)(yan)大大下降),而(er)對于平板電腦(以觸(chu)控(kong)為(wei)主)用(yong)(yong)戶(hu),與專注于觸(chu)控(kong)體(ti)(ti)驗(yan)(yan)的(de)(de)(de)蘋果iOS和(he)谷歌Android系(xi)統(tong)相比(bi),Windows8也(ye)沒有(you)超越,甚至存(cun)有(you)差(cha)距(ju),所以造(zao)成前面所說(shuo)的(de)(de)(de)兩頭不討好(hao)也(ye)自(zi)在(zai)情理之中。這(zhe)似乎印證(zheng)了Craig Federighi的(de)(de)(de)分析,通過一個(ge)系(xi)統(tong)跨兩種截然不同的(de)(de)(de)用(yong)(yong)戶(hu)體(ti)(ti)驗(yan)(yan)看起來(lai)很(hen)美,但(dan)實現起來(lai),或(huo)者(zhe)說(shuo)平衡很(hen)難,或(huo)許在(zai)平板電腦和(he)傳統(tong)PC之間,這(zhe)種平衡壓根就是(shi)不存(cun)在(zai)的(de)(de)(de),即便存(cun)在(zai),除去未來(lai)技(ji)術上實現的(de)(de)(de)可(ke)能,也(ye)并非是(shi)市場和(he)用(yong)(yong)戶(hu)的(de)(de)(de)需(xu)求。

  談及市場(chang)和(he)用(yong)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)需(xu)求,近日(ri)國外在分析Windows8市場(chang)表現的(de)(de)(de)時(shi)候引入(ru)了(le)“成(cheng)本復雜(za)性(xing)”的(de)(de)(de)概念,簡單解釋就是(shi)(shi)市場(chang)和(he)用(yong)戶(hu)(hu)并不同時(shi)需(xu)要PC和(he)平(ping)板電腦(nao)的(de)(de)(de)體驗,而刻意(yi)加(jia)入(ru)二(er)者的(de)(de)(de)功(gong)能(neng),即增(zeng)加(jia)了(le)用(yong)戶(hu)(hu)使用(yong)設備的(de)(de)(de)困惑和(he)復雜(za)性(xing),也(ye)變(bian)相提(ti)高了(le)成(cheng)本,并最終(zhong)反(fan)映(ying)到產品的(de)(de)(de)價格上(shang)。該理論的(de)(de)(de)分析不是(shi)(shi)沒(mei)有道(dao)理,看看目前微軟(ruan)Surface和(he)所謂混合本的(de)(de)(de)價格,均遠遠高于(yu)(yu)(yu)各自所處的(de)(de)(de)平(ping)板電腦(nao)和(he)傳統PC市場(chang)的(de)(de)(de)產品。而由(you)于(yu)(yu)(yu)市場(chang)和(he)用(yong)戶(hu)(hu)不需(xu)要這種兼(jian)具的(de)(de)(de)功(gong)能(neng),這種Wintel融合戰略期待的(de)(de)(de)價值溢價對(dui)于(yu)(yu)(yu)用(yong)戶(hu)(hu)來說(shuo)反(fan)倒成(cheng)為了(le)購買的(de)(de)(de)最大阻力之一。最典型的(de)(de)(de)實例是(shi)(shi)近日(ri),惠(hui)普將部分出(chu)貨的(de)(de)(de)PC,應用(yong)戶(hu)(hu)需(xu)求將Windows8換(huan)成(cheng)了(le)Windows7,進而降低了(le)150美元左右(you)的(de)(de)(de)價格(實際(ji)上(shang)是(shi)(shi)把PC用(yong)戶(hu)(hu)不需(xu)要的(de)(de)(de)觸屏功(gong)能(neng)去掉)。

  與(yu)Wintel融合(he)(he)策略(lve)未能(neng)(neng)激發PC市(shi)場增長相比(bi),過去一年(nian),基于(yu)谷(gu)歌Chrome OS的(de)Chromebook異軍突(tu)起,盡管銷量(liang)仍無法與(yu)傳(chuan)統(tong)PC相比(bi),但它與(yu)傳(chuan)統(tong)PC相比(bi)低廉價(jia)格(ge)背(bei)后所包(bao)含的(de)致(zhi)簡理念(nian)對于(yu)WinteL的(de)融合(he)(he)戰略(lve)也(ye)應是一個很(hen)好(hao)(hao)的(de)啟(qi)發。此外(wai),與(yu)蘋(pin)果的(de)iOS和(he)MacX類(lei)似,谷(gu)歌也(ye)有用于(yu)平板和(he)智能(neng)(neng)手機的(de)Android及用于(yu)PC的(de)Chrome OS系統(tong),但至今為止,谷(gu)歌也(ye)并未嘗試要將Android與(yu)用于(yu)傳(chuan)統(tong)PC的(de)ChromeOS融合(he)(he)。個中原(yuan)因,值得Wintel好(hao)(hao)好(hao)(hao)反思。

  同樣,Wintel的(de)這(zhe)(zhe)種融合策(ce)略在其傳統(tong)的(de)OEM合作伙伴中也未能得(de)到充分認可,最典型的(de)表現就(jiu)是,英特爾計(ji)劃(hua)去(qu)年PC/平板混(hun)合本的(de)出(chu)(chu)貨量要占據傳統(tong)PC(筆記本)市(shi)場(chang)出(chu)(chu)貨量的(de)30%—40%,但(dan)據相關統(tong)計(ji)顯(xian)示(shi),這(zhe)(zhe)一比例實際只有11%;而(er)隨著Chromebook的(de)崛起,今年OEM廠商紛紛加大的(de)推出(chu)(chu)Chromebook的(de)推出(chu)(chu)和推廣(guang)力度。

  所謂塵歸(gui)塵,土歸(gui)土。也許Wintel在嘗試融合(he)策略(lve)不濟之(zhi)后,還是(shi)應該(gai)回到傳(chuan)統PC和(he)平(ping)板電(dian)腦(nao)的原(yuan)生態之(zhi)中,PC就是(shi)PC,平(ping)板就是(shi)平(ping)板,像(xiang)蘋果和(he)谷歌那(nei)樣,簡單之(zhi)中做到極致(產品的設計、體驗)。

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