這就是(shi)我(wo)(wo)(wo)對酒(jiu)店logo設計(ji)公司(si)世界的(de)感覺(jue)，包括使(shi)用(yong)(yong)Pardot作為(wei)營銷自動(dong)化。這是(shi)一(yi)個(ge)很棒的(de)工具，可(ke)以帶(dai)您上月(yue)(yue)球，但是(shi)我(wo)(wo)(wo)所(suo)需要(yao)的(de)只是(shi)適(shi)(shi)合我(wo)(wo)(wo)所(suo)需要(yao)的(de)交通工具。我(wo)(wo)(wo)使(shi)用(yong)(yong)Pardot和(he)Salesforce一(yi)起為(wei)銷售團(tuan)隊提(ti)供了六個(ge)月(yue)(yue)的(de)支(zhi)持。我(wo)(wo)(wo)正(zheng)在(zai)創建用(yong)(yong)于培育的(de)電子(zi)郵件(jian)，以及用(yong)(yong)于與(yu)潛在(zai)客戶和(he)聯(lian)系人(ren)保持聯(lian)系的(de)新聞通訊。我(wo)(wo)(wo)還負責線索管理(li)評分(fen)，并(bing)在(zai)適(shi)(shi)當的(de)時候向(xiang)業務(wu)開發團(tuan)隊介(jie)紹潛在(zai)客戶（線索評分(fen)）。問題–我(wo)(wo)(wo)從來沒(mei)有感覺(jue)到該工具是(shi)直觀(guan)的(de)，看起來又(you)笨拙，即使(shi)這些(xie)工具是(shi)同一(yi)套件(jian)的(de)一(yi)部分(fen)，他們也(ye)感覺(jue)與(yu)世隔絕(jue)。我(wo)(wo)(wo)從來沒(mei)有完全相信我(wo)(wo)(wo)在(zai)Pardot中所(suo)做的(de)事情會(hui)到達Salesforce的(de)銷售團(tuan)隊。

另外，我(wo)(wo)(wo)必須通過Trailhead進行培訓(xun)，這并不是一(yi)(yi)個令人欣慰的(de)(de)經歷。并不是那么(me)糟糕，我(wo)(wo)(wo)只是感覺(jue)自(zi)己并沒有以(yi)最好的(de)(de)學(xue)習方式來學(xue)習自(zi)己需要(yao)的(de)(de)東西。從2010年到2017年，作為(wei)HubSpot的(de)(de)用戶(hu)，我(wo)(wo)(wo)目睹了工具(ju)的(de)(de)發展，從相對(dui)簡(jian)單且笨(ben)拙的(de)(de)工具(ju)，發展成為(wei)我(wo)(wo)(wo)要(yao)做的(de)(de)擺(bai)在(zai)我(wo)(wo)(wo)面前的(de)(de)工作所需的(de)(de)確切工具(ju)，而(er)且沒有太多(duo)“額(e)外”。我(wo)(wo)(wo)和它一(yi)(yi)起成長，這是光榮(rong)的(de)(de)。UX恰(qia)好正確，大多(duo)數事情“都正常”。

因此，當(dang)我(wo)(wo)(wo)發(fa)(fa)現自(zi)(zi)己要(yao)使用似乎是(shi)(shi)由(you)工(gong)程(cheng)師類(lei)型為(wei)技術人(ren)員構(gou)(gou)建的(de)(de)(de)(de)最大的(de)(de)(de)(de)軟件工(gong)具之一(yi)時(shi)，我(wo)(wo)(wo)感到(dao)沮喪和(he)渴望。有趣的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)，在(zai)撰(zhuan)寫本文時(shi)，我(wo)(wo)(wo)發(fa)(fa)現自(zi)(zi)己回到(dao)了起點(dian)。我(wo)(wo)(wo)回到(dao)了酒店logo設(she)計(ji)公司工(gong)具。我(wo)(wo)(wo)正在(zai)通過HubSpot Academy進行(xing)認證。在(zai)市場營銷和(he)廣告領域(yu)，我(wo)(wo)(wo)將“競選”一(yi)詞視為(wei)一(yi)種結(jie)構(gou)(gou)化的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)，旨在(zai)提(ti)高(gao)知名度，進行(xing)思考并(bing)取得發(fa)(fa)展前景，并(bing)邁出下一(yi)步。活動可(ke)(ke)以是(shi)(shi)電子郵件序(xu)列，多媒體工(gong)作(zuo)(zuo)，社交(jiao)媒體計(ji)劃或任何(he)數量的(de)(de)(de)(de)類(lei)似事物。我(wo)(wo)(wo)不(bu)覺得我(wo)(wo)(wo)一(yi)個人(ren)。但是(shi)(shi)，在(zai)Pardot中，廣告活動是(shi)(shi)聯系人(ren)的(de)(de)(de)(de)第一(yi)個接(jie)觸點(dian)。可(ke)(ke)能是(shi)(shi)網站，可(ke)(ke)能是(shi)(shi)LinkedIn鏈接(jie)，或者可(ke)(ke)能是(shi)(shi)您(nin)收(shou)集名稱的(de)(de)(de)(de)貿易展覽。這(zhe)不(bu)是(shi)(shi)發(fa)(fa)送電子郵件的(de)(de)(de)(de)順序(xu)，也不(bu)是(shi)(shi)使您(nin)的(de)(de)(de)(de)潛在(zai)客戶(hu)走上旅程(cheng)的(de)(de)(de)(de)任何(he)努力。

我(wo)知道Salesforce收購了Pardot，而這(zhe)正(zheng)是該(gai)公司所使用(yong)(yong)的(de)語言(yan)。很(hen)難(nan)改變。但是，當其(qi)他(ta)營銷界(jie)以(yi)我(wo)們(men)的(de)方式(shi)使用(yong)(yong)廣告系列，而您必須創建(jian)網絡研討會(hui)和其(qi)他(ta)資源來解釋差異時，我(wo)認(ren)為有人(ren)可能(neng)會(hui)看到問題。當然，學習新詞匯并(bing)不是世界(jie)末日……這(zhe)只是建(jian)立這(zhe)種關系的(de)令人(ren)沮(ju)喪的(de)方式(shi)。

當我(wo)(wo)(wo)(wo)過去在酒店(dian)logo設計公司(si)中構建(jian)(jian)(jian)用于電(dian)(dian)子(zi)(zi)郵(you)件(jian)培育的(de)(de)工作(zuo)流(liu)時，感覺很(hen)自然。該工具(ju)引導(dao)我(wo)(wo)(wo)(wo)完成了所需的(de)(de)工作(zuo)，并且(qie)模板似乎易于導(dao)航和構建(jian)(jian)(jian)。當我(wo)(wo)(wo)(wo)想將電(dian)(dian)子(zi)(zi)郵(you)件(jian)鏈接到(dao)工作(zuo)流(liu)時，這(zhe)很(hen)有意義。在Pardot工作(zuo)期間，我(wo)(wo)(wo)(wo)發現自己(ji)在努力構建(jian)(jian)(jian)自己(ji)需要(yao)的(de)(de)東西(xi)。Pardot提供(gong)了一(yi)些解決(jue)(jue)方案來構建(jian)(jian)(jian)培養(yang)程(cheng)序。您可以(yi)構建(jian)(jian)(jian)滴灌電(dian)(dian)子(zi)(zi)郵(you)件(jian)，或使用名為Engagement Studio的(de)(de)工具(ju)。如(ru)果需要(yao)，您還可以(yi)創建(jian)(jian)(jian)一(yi)次性列表電(dian)(dian)子(zi)(zi)郵(you)件(jian)。每個(ge)解決(jue)(jue)方案都(dou)位于不同的(de)(de)位置，要(yao)弄清楚該朝哪個(ge)方向前進(jin)并不總是(shi)那么容易。我(wo)(wo)(wo)(wo)發現Engagement Studio是(shi)最好(hao)的(de)(de)解決(jue)(jue)方案，但是(shi)您仍然必須為每個(ge)消息創建(jian)(jian)(jian)模板才能選擇要(yao)發送的(de)(de)電(dian)(dian)子(zi)(zi)郵(you)件(jian)。那就是(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)找到(dao)它的(de)(de)方式。這(zhe)不是(shi)直觀的(de)(de)。我(wo)(wo)(wo)(wo)不想為每封電(dian)(dian)子(zi)(zi)郵(you)件(jian)都(dou)使用一(yi)個(ge)新模板，也不想編輯(ji)模板本身，因此導(dao)航這(zhe)些工具(ju)非常困難。

一(yi)旦弄清(qing)了Pardot的(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)同(tong)部分(fen)，我的(de)(de)(de)(de)確感(gan)到更加舒適(shi)。這(zhe)只是(shi)到達(da)那里的(de)(de)(de)(de)過(guo)程，感(gan)覺(jue)并(bing)不(bu)(bu)直觀。在Pardot中(zhong)建(jian)立清(qing)單并(bing)不(bu)(bu)難。它們使(shi)(shi)設置參數變(bian)(bian)得非(fei)常(chang)容易……另外，您(nin)(nin)還可以(yi)使(shi)(shi)它們成為動態(tai)的(de)(de)(de)(de)（添加名(ming)稱）或靜態(tai)的(de)(de)(de)(de)（使(shi)(shi)列(lie)表(biao)保持不(bu)(bu)變(bian)(bian)）。但是(shi)，我發現(xian)(xian)啟動任何(he)項目都(dou)需要您(nin)(nin)提前為其(qi)創建(jian)廣(guang)告(gao)系列(lie)。如果(guo)與現(xian)(xian)有的(de)(de)(de)(de)廣(guang)告(gao)系列(lie)相關，則無需擔心(xin)。但是(shi)，如果(guo)您(nin)(nin)創建(jian)一(yi)個列(lie)表(biao)并(bing)認為：“我應該使(shi)(shi)廣(guang)告(gao)系列(lie)的(de)(de)(de)(de)這(zhe)一(yi)部分(fen)保持井(jing)井(jing)有條(tiao)”，那么您(nin)(nin)將需要已創建(jian)該列(lie)表(biao)，或者返回(hui)并(bing)重新(xin)開始。

當我在Pardot中開始一個新項目時，我總是覺得自己正在回溯。有一條特定的路徑可以遵循。在酒店logo設計公司中(zhong)，根據觸發(fa)器構建(jian)列(lie)表(biao)意(yi)味(wei)著您可(ke)以(yi)制(zhi)作(zuo)各種活(huo)動或靜(jing)態列(lie)表(biao)。這些列(lie)表(biao)可(ke)以(yi)推動各種形式(shi)的(de)營銷和銷售魔術。很(hen)棒的(de)是(shi)，您可(ke)以(yi)從自己所在(zai)的(de)地(di)方開(kai)始(shi)。您不必(bi)已經(jing)創(chuang)建(jian)了廣(guang)告活(huo)動，而(er)是(shi)在(zai)HubSpot中(zhong)即時創(chuang)建(jian)。