有人在找我(wo)，試圖招惹我(wo)回(hui)應并(bing)(bing)打電(dian)話。實(shi)際上，如果杭州酒盒(he)包(bao)裝設計(ji)公(gong)司花(hua)兩分鐘時(shi)間看我(wo)們的(de)(de)(de)(de)公(gong)司并(bing)(bing)做一些研究，他(ta)(ta)會意識到我(wo)們出售他(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品(pin)前景很(hen)糟。但(dan)是(shi)他(ta)(ta)還沒有做到這一點，并(bing)(bing)且(qie)繼續盲目地(di)向我(wo)發(fa)送電(dian)子郵件，引發(fa)了(le)對話。前兩個(ge)電(dian)子郵件是(shi)產(chan)(chan)(chan)品(pin)推(tui)介。在第一封電(dian)子郵件中，他(ta)(ta)想邀請(qing)我(wo)的(de)(de)(de)(de)整個(ge)團(tuan)隊參加虛擬午餐，為我(wo)們提供有關他(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)(de)(de)演示。然后他(ta)(ta)繼續談論(lun)他(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品(pin)，甚至沒有試圖了(le)解我(wo)們是(shi)否關心。

他談到(dao)了要(yao)(yao)在(zai)公(gong)(gong)司中(zhong)進行人員變(bian)更(geng)(geng)時必(bi)(bi)須更(geng)(geng)新的(de)100多種系(xi)統（我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)只有(you)(you)一個非常簡單(dan)的(de)系(xi)統。我(wo)(wo)(wo)(wo)叫一個經營數(shu)十億公(gong)(gong)司的(de)朋(peng)友，他們(men)有(you)(you)5個系(xi)統）。但(dan)是(shi)(shi)隨后(hou)杭州(zhou)酒盒包裝設計公(gong)(gong)司繼續(xu)說道：“盡管(guan)我(wo)(wo)(wo)(wo)討厭談論價格(ge)，但(dan)我(wo)(wo)(wo)(wo)還(huan)是(shi)(shi)要(yao)(yao)提到(dao)，我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)所有(you)(you)的(de)客戶都(dou)報告說我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)的(de)產品節省了成(cheng)本(ben)。也就(jiu)是(shi)(shi)說，您可以更(geng)(geng)快(kuai)地完成(cheng)更(geng)(geng)多工作，而不(bu)必(bi)(bi)花(hua)更(geng)(geng)多的(de)錢……”。成(cheng)本(ben)包括實施解(jie)決方案/變(bian)更(geng)(geng)的(de)所有(you)(you)成(cheng)本(ben)。產品的(de)價格(ge)是(shi)(shi)其中(zhong)的(de)一部(bu)分，但(dan)是(shi)(shi)所有(you)(you)實施成(cheng)本(ben)，任(ren)何人員配備(bei)，運營成(cheng)本(ben)，其他軟件(jian)，設備(bei)等都(dou)是(shi)(shi)成(cheng)本(ben)的(de)一部(bu)分。在(zai)過去(qu)，我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)有(you)(you)一個總擁有(you)(you)成(cheng)本(ben)的(de)概念（TCO，如(ru)果您喜歡首字母縮(suo)寫詞）。

總體擁有成本(ben)(ben)(ben)（TCO）著(zhu)眼于項目(mu)的(de)(de)(de)總成本(ben)(ben)(ben)，而不僅(jin)僅(jin)是我(wo)(wo)們(men)(men)(men)收取的(de)(de)(de)費(fei)用。在許(xu)多(duo)情況下(xia)，我(wo)(wo)們(men)(men)(men)產品的(de)(de)(de)價格/成本(ben)(ben)(ben)是客(ke)戶(hu)實施項目(mu)所產生的(de)(de)(de)成本(ben)(ben)(ben)的(de)(de)(de)最(zui)小部(bu)分。有時(shi)，即(ji)使(shi)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)解決方(fang)案的(de)(de)(de)價格/成本(ben)(ben)(ben)為0美元，杭州酒盒包裝設計公司也可能令人望而卻步，阻止了我(wo)(wo)們(men)(men)(men)前進。真正的(de)(de)(de)問題是業務價值/案例-例如，客(ke)戶(hu)通過實施解決方(fang)案而實現(xian)的(de)(de)(de)生產率提高。

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價(jia)(jia)(jia)格(ge)永遠(yuan)不(bu)等于TCO。價(jia)(jia)(jia)格(ge)永遠(yuan)無法解決我們(men)與客戶(hu)共同(tong)創(chuang)造的業務回報，生(sheng)產力提高或(huo)經濟價(jia)(jia)(jia)值。不(bu)知何故，我們(men)關(guan)心(xin)價(jia)(jia)(jia)格(ge)，因(yin)此就價(jia)(jia)(jia)格(ge)做出決定(ding)。我們(men)的客戶(hu)關(guan)心(xin)TCO，ROI，生(sheng)產率和業務價(jia)(jia)(jia)值。杭州(zhou)酒盒包(bao)裝設計(ji)公司最好談論(lun)客戶(hu)關(guan)心(xin)的內容，而不(bu)是關(guan)注價(jia)(jia)(jia)格(ge)。