我們距離新季度只有幾天的時間，但是口罩包裝設計公司對預測評論很感興趣。我們都在討論上一季度的預測效果，并進行本季度的預測。我正在和一位經理談論他的預測。口罩包裝設計公司的團隊通常追求非常大的交易。平均交易規模遠超過100萬美元，通常交易周期長（12-18個月）。

這是口罩(zhao)包裝(zhuang)設計公司(si)的對話，看看您是否(fou)能發現問題：

經理(li)：“上(shang)個(ge)季(ji)度(du)我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)表現不(bu)錯。在本季(ji)度(du)初，我(wo)(wo)(wo)(wo)的預測顯(xian)示我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)將交付(fu)約2000萬美(mei)元。我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)幾乎擊敗(bai)了(le)它，交付(fu)了(le)2070萬美(mei)元。我(wo)(wo)(wo)(wo)對我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)的性能(neng)和預測準確性感到(dao)非常滿意(yi)。”

我(wo)：“好(hao)吧，您需(xu)要交付至少2000萬美元的訂單，做到這一點很棒，但我(wo)不確定我(wo)是否理解(jie)預測準確性的含義(yi)。”經理（有點生氣）：“您在(zai)說什么(me)(me)，我(wo)們超(chao)過了我(wo)承諾的數字。怎么(me)(me)了？”

口罩包裝設計公司：“當我查(cha)看您(nin)最初(chu)承諾實(shi)現2000萬(wan)(wan)美(mei)(mei)(mei)元的交易時，只有大(da)約50％的交易大(da)約是(shi)1000萬(wan)(wan)美(mei)(mei)(mei)元。您(nin)承諾贏取的300萬(wan)(wan)美(mei)(mei)(mei)元是(shi)您(nin)實(shi)際(ji)上損失的2000萬(wan)(wan)美(mei)(mei)(mei)元的一(yi)部(bu)分(fen)。700萬(wan)(wan)美(mei)(mei)(mei)元已流入本季度(du)及以(yi)后(hou)的季度(du)。因此，即(ji)使您(nin)已設定訂單目標，您(nin)的預測實(shi)際(ji)上只準確了50％……”

我繼續說道(dao)：“所(suo)以，令我擔心的(de)是您的(de)電話號碼。您認為贏了15％的(de)東西輸了。另外(wai)35％下滑。然(ran)后是您沒有預料到您曾(ceng)經(jing)用來(lai)填補缺口的(de)1000萬美(mei)元(yuan)。其中有800萬美(mei)元(yuan)是您準備中的(de)產品(pin)或本季度(du)將要撤出的(de)產品(pin)，其中270萬美(mei)元(yuan)基本上是藍鳥(niao)……..”

口罩包裝設計(ji)公司：“你當然是(shi)(shi)打(da)號(hao)碼(ma)的(de)(de)(de)，但(dan)是(shi)(shi)看看你是(shi)(shi)怎(zen)么打(da)號(hao)碼(ma)的(de)(de)(de)。50％的(de)(de)(de)人高(gao)度(du)暴露，您爭先恐后(hou)，很幸運。100％的(de)(de)(de)預測準(zhun)確性是(shi)(shi)不(bu)可能的(de)(de)(de)，但(dan)是(shi)(shi)您完全誤讀了(le)所(suo)承諾內容(rong)的(de)(de)(de)至(zhi)少15％，您確定自己會贏(ying)，但(dan)輸(shu)了(le)。您會采取什么措施來減少這種情況？”

我(wo)繼(ji)續說：“還有(you)另一(yi)種看待(dai)這個問(wen)題的方(fang)式。您在(zai)加擾和使事情成真發生在(zai)預測(ce)之外的工作(zuo)非常出色。如果您能(neng)(neng)夠在(zai)實現(xian)預期(qi)目(mu)標(biao)(biao)方(fang)面(mian)做(zuo)得更好，并帶來了其他一(yi)些機會(hui)，那么(me)您可能(neng)(neng)真的會(hui)超越目(mu)標(biao)(biao)，實現(xian)了超過2000萬美(mei)元(yuan)的目(mu)標(biao)(biao)。”

口罩包(bao)裝設計公司：“哇，我明白了(le)，我確實可以做得(de)更(geng)好，并(bing)使我的團隊做得(de)更(geng)好。我能做什么？我該如何開始……..”我們繼續探索(suo)發生(sheng)了(le)什么，并(bing)考慮(lv)了(le)將(jiang)來可以更(geng)有(you)效地管理業務的策(ce)略(lve)。我真的很想這位經(jing)理，但(dan)我知道他(ta)想變(bian)得(de)更(geng)好，并(bing)且想了(le)解更(geng)多(duo)有(you)關改進的知識。

但是(shi)他成為我在(zai)太多銷(xiao)售經理(li)和(he)銷(xiao)售人(ren)員中看到的某(mou)些相同想(xiang)法(fa)的受害者。口罩包裝設(she)計公司變得非常關注數字，無法(fa)理(li)解如何(he)(he)制造數字以(yi)及如何(he)(he)改善性能。了解這一點(dian)可以(yi)推動最高的銷(xiao)售業績。

因(yin)(yin)為(wei)2020疫(yi)情(qing)影響，導致(zhi)有(you)一批企(qi)業(ye)轉向做醫療防護行業(ye)，比如：口罩(zhao)、消毒水等，因(yin)(yin)此也導致(zhi)這批企(qi)業(ye)設計需求很難(nan)有(you)高效、優質團(tuan)隊的(de)配合，石特(te)廣告(gao)月2020年(nian)2月15日啟動醫療VI設計專(zhuan)項團(tuan)隊，專(zhuan)門服務疫(yi)情(qing)期(qi)間需要設計的(de)醫療企(qi)業(ye)。詳細(xi)聯(lian)系(xi)人可聯(lian)系(xi)下(xia)面的(de)品牌設計總監，24小時聯(lian)系(xi)。