企業(ye)(ye)(ye)(ye)形(xing)象就(jiu)是(shi)(shi)公(gong)司(si)的(de)產品(pin)、公(gong)司(si)的(de)服務、公(gong)司(si)的(de)經營(ying)作風等在(zai)社(she)會(hui)中或(huo)者是(shi)(shi)在(zai)大眾中的(de)印象。傳統的(de)觀念認為：企業(ye)(ye)(ye)(ye)能(neng)否在(zai)同(tong)行中取勝決定于(yu)(yu)自身產品(pin)品(pin)質和營(ying)銷能(neng)力(li)。其實，這是(shi)(shi)不全(quan)面的(de)，應該再加上企業(ye)(ye)(ye)(ye)形(xing)象。企業(ye)(ye)(ye)(ye)形(xing)象對于(yu)(yu)企業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)經營(ying)是(shi)(shi)至關重要(yao)的(de)，如果(guo)能(neng)夠有(you)一個良好的(de)公(gong)眾印象，企業(ye)(ye)(ye)(ye)就(jiu)可以利(li)用(yong)它來推銷自己的(de)產品(pin)、擴(kuo)大經營(ying)范圍，當然能(neng)夠提高對公(gong)司(si)來說最重要(yao)的(de)部分——利(li)益水(shui)平。

企業形象設計就是針(zhen)對(dui)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)形象(xiang)進行研究、定(ding)位和(he)設計的(de)工作。具體(ti)地說，企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)形象(xiang)設計就是要從企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)文(wen)化(hua)(hua)出(chu)發(fa)，通(tong)過對(dui)經營理念、文(wen)化(hua)(hua)素養、產品(pin)開發(fa)、商品(pin)流通(tong)等(deng)等(deng)所有有關企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)因素挖掘出(chu)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)潛(qian)力，找(zhao)出(chu)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)價(jia)值，并把得到的(de)信息轉化(hua)(hua)為(wei)人(ren)人(ren)可見的(de)標識，樹立起企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)形象(xiang)。

企業形象設計來源已久，早在五十年代中期的時候，美國IBM就是已經開始了企業形象設計的雛形：他們通過設計傳達IBM的特點和優點，得到了大眾的認可之后，美國一些大中型企業紛紛開始效仿。到了七十年代的時候，日本少數有遠見的企業也開始引入企業形象設計，并逐漸(jian)產生功(gong)效(xiao)。在(zai)中(zhong)國(guo)直到八十年代才開始(shi)有(you)企業(ye)了(le)解并且進行了(le)企業(ye)形象設計的嘗試。他們(men)通過完美企業(ye)形象提(ti)升了(le)企業(ye)的競(jing)爭力，提(ti)高(gao)了(le)知名度，拓(tuo)展了(le)銷路，贏(ying)得了(le)再消(xiao)費者心(xin)目中(zhong)的地位。