品牌定位可以真正的幫助到(dao)客戶(hu)(hu)解決現在(zai)面(mian)臨的(de)商業(ye)問題。而做到(dao)這一(yi)切，需(xu)要去(qu)系(xi)統的(de)進(jin)行思考，分析(xi)客戶(hu)(hu)面(mian)臨什(shen)么樣的(de)消(xiao)費(fei)者(zhe)，針對(dui)真個目標(biao)消(xiao)費(fei)群我們應該(gai)怎(zen)(zen)么打動他們;客戶(hu)(hu)有著哪些競(jing)爭對(dui)手(shou)，面(mian)臨這些競(jing)爭對(dui)手(shou)我們需(xu)要一(yi)個怎(zen)(zen)樣的(de)營銷策略；客戶(hu)(hu)面(mian)臨的(de)市(shi)場(chang)環境是怎(zen)(zen)樣的(de)，在(zai)這種市(shi)場(chang)環境當中我們怎(zen)(zen)么才能(neng)影響(xiang)到(dao)消(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)購買(mai)決策。

當你能(neng)清楚(chu)地回答這(zhe)些問題(ti)時，品(pin)牌定位就可以調(diao)整了。我(wo)們遇到(dao)的最(zui)大問題(ti)是(shi)(shi)組織運作不明確，最(zui)終品(pin)牌責任在(zai)哪里，很多公(gong)司的品(pin)牌責任都放在(zai)新聞(wen)中心或(huo)廣告公(gong)司，等等，我(wo)覺得這(zhe)是(shi)(shi)不合理的情況。預(yu)言家(jia)提到(dao)的另(ling)一個大問題(ti)是(shi)(shi)，許多企業(ye)的營銷或(huo)業(ye)務和(he)溝通功(gong)能(neng)是(shi)(shi)分離的，這(zhe)實際上是(shi)(shi)非常危險的，很難維持品(pin)牌的聲(sheng)譽。許多決策(ce)過程并不清楚(chu)。

這(zhe)些(xie)客(ke)戶(hu)不僅(jin)需(xu)要一份(fen)清單，還需(xu)要對他(ta)的(de)(de)(de)生活、他(ta)的(de)(de)(de)價值觀(guan)以及(ji)與你(ni)的(de)(de)(de)品牌的(de)(de)(de)關(guan)(guan)系有深(shen)刻的(de)(de)(de)了解。這(zhe)些(xie)是未來的(de)(de)(de)關(guan)(guan)鍵。我相信(xin)大多(duo)數(shu)產品類別20%的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)購買80%的(de)(de)(de)銷售額，因此我們面臨的(de)(de)(de)挑(tiao)戰是如何獲(huo)取20%的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)數(shu)據(ju)庫。同時，越來越多(duo)的(de)(de)(de)數(shu)據(ju)證明，獲(huo)得新客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)成本(ben)遠遠高(gao)于維護老客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)成本(ben)。

當你(ni)開發新客戶時，整個(ge)公司的(de)經營(ying)利潤必然會(hui)下降。這些都是(shi)非常重要的(de)事實，所以(yi)一(yi)對一(yi)的(de)溝通(tong)會(hui)。越(yue)來越(yue)重要的(de)是(shi)，一(yi)對一(yi)的(de)交流實際上(shang)可(ke)以(yi)逐(zhu)漸產生(sheng)效果。針對不同(tong)品牌資產的(de)不同(tong)項目，需(xu)要一(yi)個(ge)一(yi)致一(yi)致的(de)調查方法來解釋整個(ge)計劃，并在此評估基(ji)礎上(shang)做(zuo)出一(yi)些調整。

品(pin)(pin)牌定位其實并不容易，需要時間(jian)，需要很(hen)長的(de)(de)(de)時間(jian)，在(zai)(zai)(zai)這(zhe)個過程中，你(ni)需要堅持，當經濟低迷的(de)(de)(de)時候你(ni)還得繼(ji)續投資。在(zai)(zai)(zai)中國，很(hen)多企業在(zai)(zai)(zai)更換領導時都會改變自己的(de)(de)(de)品(pin)(pin)牌形象，這(zhe)實際上對品(pin)(pin)牌造成了很(hen)大(da)的(de)(de)(de)傷害。我們強調品(pin)(pin)牌定位應該(gai)傳達一種聲音，使品(pin)(pin)牌在(zai)(zai)(zai)消費者心中形成不可替代的(de)(de)(de)形象。