隨著(zhu)3G的(de)(de)(de)正式商用(yong)，一(yi)個移(yi)(yi)動(dong)的(de)(de)(de)網絡社會開始變得(de)更(geng)真實了(le)：速率更(geng)快(kuai)的(de)(de)(de)無線寬帶，更(geng)智能的(de)(de)(de)移(yi)(yi)動(dong)終端設備，不同功能、花樣繁(fan)多(duo)的(de)(de)(de)各(ge)類網站(zhan)平臺(tai)，使得(de)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)生活越(yue)來(lai)越(yue)精彩，越(yue)來(lai)越(yue)多(duo)原本(ben)無聊(liao)的(de)(de)(de)時間碎片(pian)將被移(yi)(yi)動(dong)互聯網所填充，手機甚(shen)至將變成(cheng)陪伴我(wo)們(men)時間最長、最貼身的(de)(de)(de)物品，成(cheng)為繼(ji)電(dian)視機、個人電(dian)腦之(zhi)后最重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)一(yi)塊屏幕。

　　移(yi)動互聯(lian)(lian)網(wang)(wang)時代最重要的(de)關鍵詞(ci)就是：位置(zhi)，也正是基(ji)于這個原因，移(yi)動互聯(lian)(lian)網(wang)(wang)會比(bi)傳統(tong)互聯(lian)(lian)網(wang)(wang)更即時、更精準、更快(kuai)速、更便利，而且沒有(you)任(ren)何(he)地域局限。在中國(guo)(guo)互聯(lian)(lian)網(wang)(wang)絡信息(xi)中心(CNNIC)2009年(nian)年(nian)初發(fa)(fa)布的(de)《第23次中國(guo)(guo)互聯(lian)(lian)網(wang)(wang)絡發(fa)(fa)展(zhan)狀況統(tong)計報告》中顯示(shi)，截至2008年(nian)年(nian)底， 我國(guo)(guo)使用手機上(shang)網(wang)(wang)的(de)網(wang)(wang)民已(yi)經達到1.176億人，同比(bi)增長接近1.5倍(bei)，中國(guo)(guo)幾乎每5、6部(bu)手機就有(you)一(yi)部(bu)在上(shang)網(wang)(wang)。

　　很多人(ren)都知道(dao)移動(dong)互(hu)聯(lian)網是下(xia)一座金礦，但是要成功(gong)地掘(jue)到金子，卻(que)不是簡單地把傳(chuan)統互(hu)聯(lian)網的業(ye)(ye)務(wu)模(mo)式(shi)搬到手機(ji)上來，也絕不是僅僅把手機(ji)的業(ye)(ye)務(wu)延伸到互(hu)聯(lian)網上去。對于互(hu)聯(lian)網企業(ye)(ye)和終(zhong)端廠商來說，業(ye)(ye)務(wu)內容和商業(ye)(ye)模(mo)式(shi)的創(chuang)新(xin)將決定自己的命(ming)運(yun)。

　　1、用戶(hu)體驗至上(shang)

　　如(ru)果一個商品或一項服務想(xiang)要(yao)取得(de)成功，它必須從與消(xiao)費(fei)者發生的(de)(de)(de)第一點接觸(chu)開始，就(jiu)提(ti)供卓越和愉快(kuai)的(de)(de)(de)體(ti)驗。如(ru)果說3G是(shi)移動互聯網行(xing)業的(de)(de)(de)引爆點， 那么(me)“用戶體(ti)驗”將(jiang)決定其爆炸能量的(de)(de)(de)大小，因為(wei)相對于電腦來說，手機的(de)(de)(de)屏幕(mu)小，輸入速(su)度沒有電腦鍵盤快(kuai)，看大的(de)(de)(de)圖片、視頻不(bu)方便，影(ying)響瀏覽速(su)度和浪費(fei)流量的(de)(de)(de)廣(guang)告也很(hen)討厭，所(suo)以在操作上一定要(yao)越簡(jian)單越好(hao)，但是(shi)在界面上卻是(shi)成反比的(de)(de)(de)，也就(jiu)是(shi)說呈現的(de)(de)(de)資訊要(yao)越豐(feng)富、越精確越好(hao)。

　　日(ri)(ri)本(ben)(ben)的樂天(tian)市場(chang)(RakutenIchiba)依靠日(ri)(ri)本(ben)(ben)成(cheng)熟的3G網(wang)絡、便捷的無線支付方式(shi)以及物美價廉的商品競爭力，成(cheng)為了(le)日(ri)(ri)本(ben)(ben)最大的網(wang)絡商城，無情地把eBay趕(gan)出日(ri)(ri)本(ben)(ben)市場(chang)，這說明了(le)一(yi)個(ge)重要的問題，在(zai)移動互聯網(wang)時代，誰更了(le)解消費者的需(xu)求，誰的本(ben)(ben)土(tu)化程(cheng)度越高(gao)，誰就(jiu)會越成(cheng)功。而如何了(le)解消費者就(jiu)體現在(zai)創造愉悅、簡單、精準的用戶體驗上。

　　2、盈利策略不可急功(gong)近利

　　進入移(yi)動(dong)互聯(lian)網的(de)企(qi)(qi)業(ye)在盈利模式的(de)策略上(shang)一定(ding)不可急功(gong)近利，在發展初期推出收費業(ye)務是(shi)必(bi)須(xu)通過謹慎思考和分析的(de)。因為移(yi)動(dong)業(ye)務是(shi)對自(zi)己現有業(ye)務的(de)一個延伸，它吸(xi)引(yin)的(de)消費人群會有許多非電腦網民的(de)客戶，這(zhe)些客戶可能只用過手機的(de)簡(jian)單功(gong)能，對于(yu)電腦和網絡(luo)的(de)操作(zuo)經驗不足(zu)，這(zhe)時候，就需要企(qi)(qi)業(ye)有足(zu)夠人性化(hua)和簡(jian)單易懂的(de)指引(yin)去教育他(ta)們。

　　用一些免費的(de)服務(wu)聚集人氣，提(ti)高原(yuan)有(you)(you)用戶的(de)粘性和(he)依賴(lai)，也是(shi)非常必要的(de)，中國(guo)移(yi)動(dong)(dong)(dong)在這(zhe)方(fang)面顯然更有(you)(you)前瞻性，它正在全方(fang)位(wei)、立體(ti)式地(di)打(da)造自(zi)己的(de)移(yi)動(dong)(dong)(dong)互聯網生態圈，依托(tuo)移(yi)動(dong)(dong)(dong)夢網的(de)強大平臺，中國(guo)移(yi)動(dong)(dong)(dong)開通了(le)自(zi)己的(de) SNS網站139.com，啟動(dong)(dong)(dong)了(le)二維碼業(ye)務(wu)，劍指移(yi)動(dong)(dong)(dong)娛樂和(he)移(yi)動(dong)(dong)(dong)商務(wu)，還有(you)(you)大量(liang)行(xing)業(ye)意見(jian)領袖的(de)移(yi)動(dong)(dong)(dong)Labs博客(ke)等(deng)等(deng)。

　　3、找到業務的核心競爭(zheng)力

　　在移動(dong)互聯(lian)網(wang)市(shi)場，處(chu)于產業(ye)鏈被動(dong)位置并不可怕(pa)，可怕(pa)的是找不到自己(ji)的核(he)心競爭力。

　　諾基亞近(jin)期推出的(de)(de)(de)PointFind服務是很(hen)有“殺傷性”的(de)(de)(de)，PointFind可以通(tong)過手(shou)機拍下(xia)我(wo)(wo)們身(shen)邊的(de)(de)(de)任何物品(pin)，然后手(shou)機會告訴我(wo)(wo)們這(zhe)個物品(pin)和與這(zhe)個物品(pin)的(de)(de)(de)位置(zhi)密切(qie)相關(guan)的(de)(de)(de)信息，可以想象(xiang)，當我(wo)(wo)們去自駕(jia)游的(de)(de)(de)時候，隨(sui)手(shou)拍下(xia)一個古跡的(de)(de)(de)照(zhao)片，手(shou)機就能告訴你這(zhe)個古跡的(de)(de)(de)歷(li)史和相關(guan)趣(qu)事，那是多么震撼的(de)(de)(de)事情，這(zhe)種集定位、搜索和精確(que)數據庫功能的(de)(de)(de)服務必定將(jiang)手(shou)機提升到改變世界(jie)的(de)(de)(de)境(jing)界(jie)。

　　實(shi)際上，移動互(hu)聯網時代并沒有(you)(you)所謂的(de)殺手(shou)級應(ying)用(KillerApplication)，因為每一個創新都會是(shi)顛覆性(xing)的(de)，所謂的(de)核心(xin)競爭(zheng)力(li)也只(zhi)是(shi)暫時的(de)。在產業鏈競爭(zheng)中(zhong)處于相對被動的(de)情況下，握在你(ni)手(shou)中(zhong)最大的(de)砝碼就是(shi)市場(chang)占(zhan)有(you)(you)率和業務創新能力(li)，市場(chang)占(zhan)有(you)(you)率讓你(ni)有(you)(you)更大的(de)話語權和議價資格(ge)，業務創新能力(li)則決定了自(zi)己(ji)的(de)“賣點”。

　　4、把握(wo)移動(dong)營銷新模型

　　無容(rong)置疑(yi)，蘋果(guo)(guo)iPhone的(de)(de)(de)(de)出現是移動互聯(lian)網(wang)(wang)的(de)(de)(de)(de)一個(ge)(ge)里程(cheng)碑，它的(de)(de)(de)(de)巨大(da)成功開創了(le)與(yu)移動運(yun)營(ying)商(shang)(shang)業務(wu)分成的(de)(de)(de)(de)新模式，其魔鬼協議讓許(xu)多運(yun)營(ying)商(shang)(shang)頭痛(tong)不已，AppStore網(wang)(wang)站(zhan)在開通(tong)僅(jin)9個(ge)(ge)月(yue)便(bian)賣出10億(yi)個(ge)(ge)下載，在2008年就已經占領移動軟件市場12%的(de)(de)(de)(de)市場份額，致使Facebook、校內(nei)網(wang)(wang)等(deng) SNS網(wang)(wang)站(zhan)紛紛與(yu)之合作，建立(li)了(le)大(da)量用(yong)戶數的(de)(de)(de)(de)蘋果(guo)(guo)群組，通(tong)過各種活動積聚了(le)極高的(de)(de)(de)(de)人氣(qi)，而蘋果(guo)(guo)又可以透過這個(ge)(ge)平(ping)臺宣(xuan)傳自己的(de)(de)(de)(de)品牌文化、促(cu)銷信息等(deng)等(deng)，合作取得了(le)雙(shuang)贏的(de)(de)(de)(de)效(xiao)果(guo)(guo)。

　　由此可以看出(chu)，營(ying)銷(xiao)模(mo)型又到了需(xu)要再次變革的(de)(de)(de)時(shi)候了，涉足(zu)移動互(hu)聯(lian)網行業(ye)的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)一定(ding)要清楚AIPI模(mo)型， 即(ji)：Accurateidentification(精(jing)準的(de)(de)(de)身份(fen)識別)、InstantConversation(即(ji)時(shi)對(dui)話)、 Personalization(個性(xing)化需(xu)求)和(he)InteractCommunication(互(hu)動溝(gou)通)。只(zhi)有把握這個模(mo)型，企(qi)業(ye)才可以明白如何找(zhao)到自(zi)己的(de)(de)(de)潛在客(ke)戶，實時(shi)地與之(zhi)對(dui)話，滿足(zu)其(qi)個性(xing)化的(de)(de)(de)需(xu)求，隨之(zhi)讓(rang)其(qi)參與互(hu)動，通過(guo)口(kou)碑傳(chuan)播吸引(yin)更多的(de)(de)(de)客(ke)戶。移動互(hu)聯(lian)網的(de)(de)(de)營(ying)銷(xiao)模(mo)型與傳(chuan)統營(ying)銷(xiao)最大的(de)(de)(de)不(bu)同，就是直接讓(rang)正確的(de)(de)(de)客(ke)戶為企(qi)業(ye)說正確的(de)(de)(de)話，冷(leng)冰冰的(de)(de)(de)廣告(gao)式營(ying)銷(xiao)終將在這個時(shi)代里慢慢衰(shuai)退。

　　5、整合產業鏈之外(wai)的資源

　　2007年(nian)，全球快餐連鎖(suo)巨頭麥當(dang)勞與日本移動通訊NTTDoCoMo公司(si)簽訂合約，二(er)者推(tui)出了基于FeliCa芯(xin)片技術的“Osaifu- Keitai”手(shou)機(ji)錢包服務(wu)，它允許用戶在結(jie)賬時(shi)，用手(shou)機(ji)在特殊(shu)的讀取設備上晃(huang)一下(xia)即可完(wan)成支付過程。這一舉措，使(shi)麥當(dang)勞優(you)惠券下(xia)載網(wang)站名列(lie)日本手(shou)機(ji)網(wang)站瀏覽量第二(er)名，在過去(qu)的一個財(cai)年(nian)里，麥當(dang)勞重登日本餐飲(yin)業銷售額冠軍的寶座。

　　這說明了不論什么企業，只要能把握移動互聯網的前沿技術，抓住行業強勢資包裝設計源(yuan)，就可能實(shi)現快速(su)增長。對(dui)于互聯網企業(ye)和(he)終端廠商(shang)來說，也只(zhi)有把(ba)自己的(de)核心業(ye)務(wu)和(he)產業(ye)鏈、甚至是產業(ye)鏈以外的(de)相關節點進行有效的(de)捆綁，才有更大的(de)發展空間。

　　移動互聯網是由具備各種功能(neng)的(de)信息(xi)網絡服務globrand.com商組(zu)成的(de)大(da)平臺，它的(de)最終歸(gui)宿必(bi)然是要融入到普羅大(da)眾的(de)日常(chang)生活當中(zhong)去的(de)， 讓我們的(de)生活能(neng)夠在(zai)移動中(zhong)越來越多(duo)姿(zi)多(duo)彩，所以(yi)創新(xin)不應只(zhi)是局(ju)限在(zai)產業鏈里面，而更應該走出去，以(yi)共贏的(de)態度尋找(zhao)更廣闊(kuo)的(de)天地(di)。

　　轉自CBSi(中國)旗下網(wang)站：商業英才網(wang)