今(jin)年夏天，加拿(na)大電信(xin)公司Telus準備新開(kai)張(zhang)一家手(shou)機店(dian)。同其(qi)他(ta)手(shou)機零售商開(kai)店(dian)前做的事(shi)(shi)情一樣，Telus為(wei)新店(dian)做推廣，并開(kai)展促銷活動，還在當(dang)地媒體上發(fa)(fa)布這一消(xiao)息。新店(dian)鋪(pu)開(kai)張(zhang)當(dang)日，Telus舉行了一個慶典，并贈送T恤衫(shan)給顧客(ke)。這些營銷活動很奏效。Telus前四天共賣出了100部手(shou)機，包括(kuo)最時尚(shang)的摩托羅拉Razr手(shou)機和三(san)星(xing)的A950。然而(er)，這一切卻不是真(zhen)實(shi)世界(jie)里的事(shi)(shi)情，Telus賺的也不是真(zhen)金白銀。它(ta)發(fa)(fa)生于一個名叫(jiao)“第二人生”的網絡游(you)戲中。

　　三個(ge)月過去(qu)了，Telus宣布這家(jia)店非常成功，主要是(shi)因為(wei)它在現(xian)實和虛(xu)擬(ni)世(shi)界中(zhong)都帶來了很好的(de)口碑效應。現(xian)實中(zhong)，Telus并沒(mei)有為(wei)開設這家(jia)虛(xu)擬(ni)手機店召開記者(zhe)招待會。但是(shi)，博客和報紙關于此(ci)事“鋪天蓋地(di)”的(de)報道，一時間(jian)讓許多消費(fei)者(zhe)都知曉了此(ci)事，無形中(zhong)提升了對Telus是(shi)一家(jia)技(ji)術領(ling)先(xian)公(gong)司(si)的(de)品牌(pai)認識。

　　虛擬世界的真實人生

　　上面提(ti)到的“第二人(ren)生”網(wang)絡(luo)游(you)戲是(shi)美(mei)(mei)國最近(jin)非(fei)常流行的一(yi)個在(zai)(zai)(zai)(zai)線MMORPG游(you)戲（大(da)型多人(ren)在(zai)(zai)(zai)(zai)線角色扮演(yan)游(you)戲）。它(ta)是(shi)由總部在(zai)(zai)(zai)(zai)美(mei)(mei)國舊金山的Linden Lab公司于2003年(nian)推(tui)出的，目(mu)前用戶已逾百萬。在(zai)(zai)(zai)(zai)這個MMORPG游(you)戲中，玩家可(ke)以隨意(yi)扮演(yan)自己(ji)的角色，使用虛擬貨(huo)幣“Linden Dollars”購買物品(pin)，置辦(ban)產(chan)業，和虛擬世界(jie)中的其(qi)他角色發(fa)生各種關(guan)系，實(shi)(shi)現(xian)自己(ji)在(zai)(zai)(zai)(zai)現(xian)實(shi)(shi)生活中沒能(neng)實(shi)(shi)現(xian)的夢想。你(ni)可(ke)以在(zai)(zai)(zai)(zai)“第二人(ren)生”里(li)進行真實(shi)(shi)的商業交易，就(jiu)像使用淘寶一(yi)樣(yang)使用真實(shi)(shi)的銀行卡(ka)。你(ni)可(ke)以向其(qi)他網(wang)友購買食品(pin)、書籍等等能(neng)寄到你(ni)家里(li)的真實(shi)(shi)物品(pin)。

　　這(zhe)個(ge)虛(xu)擬世界里有現(xian)實(shi)世界里有的一(yi)(yi)切：大(da)生意與小買賣，家庭與朋友，邂逅(hou)與分別，嬉笑怒罵(ma)與愛恨情仇，休閑與旅行，乃至卡拉OK……玩(wan)家可以(yi)在這(zhe)里工作、購物、存錢、交(jiao)友和婚戀。與現(xian)實(shi)世界不同的是(shi)，在這(zhe)里，人們(men)可以(yi)飛行。“第二(er)人生”正在重新(xin)定義互聯網，一(yi)(yi)個(ge)建筑(zhu)在三維虛(xu)擬空間(jian)里的紅塵世界。

　　“第二人生”的商機

　　創(chuang)建(jian)之初，“第二人生(sheng)(sheng)”和其他網絡游(you)(you)戲(xi)(xi)并沒有(you)什么(me)不同。網友付出金(jin)錢購買(mai)(mai)點卡，享受游(you)(you)戲(xi)(xi)，賺取游(you)(you)戲(xi)(xi)里的(de)林(lin)登幣(bi)(bi)（Linden dollars）。然(ran)而隨(sui)著(zhu)游(you)(you)戲(xi)(xi)設置的(de)升級，游(you)(you)戲(xi)(xi)的(de)意義逐漸發(fa)生(sheng)(sheng)了質的(de)轉(zhuan)變，原因就(jiu)是(shi)開發(fa)商引入新規則，游(you)(you)戲(xi)(xi)中積累的(de)林(lin)登幣(bi)(bi)可(ke)以(yi)(yi)按一定比(bi)例換(huan)取美(mei)元，最新的(de)匯率是(shi)271：1。網友們(men)可(ke)以(yi)(yi)用(yong)(yong)信用(yong)(yong)卡來(lai)(lai)購買(mai)(mai)虛(xu)(xu)(xu)擬貨幣(bi)(bi)，創(chuang)建(jian)一個“第二人生(sheng)(sheng)”的(de)銀行帳號。然(ran)后，玩家(jia)們(men)就(jiu)可(ke)以(yi)(yi)使用(yong)(yong)林(lin)登幣(bi)(bi)在(zai)(zai)虛(xu)(xu)(xu)擬世(shi)界(jie)中購買(mai)(mai)物品；商人們(men)也(ye)可(ke)以(yi)(yi)把虛(xu)(xu)(xu)擬世(shi)界(jie)的(de)營業(ye)(ye)額所得轉(zhuan)換(huan)成真正的(de)貨幣(bi)(bi)。由此(ci)，虛(xu)(xu)(xu)擬世(shi)界(jie)終于找(zhao)到了一個與現(xian)(xian)實世(shi)界(jie)進行溝通的(de)渠道——美(mei)元。網友們(men)不再覺(jue)得這是(shi)在(zai)(zai)消磨時間(jian)的(de)虛(xu)(xu)(xu)擬游(you)(you)戲(xi)(xi)，而是(shi)可(ke)以(yi)(yi)創(chuang)造真實財富(fu)的(de)真實生(sheng)(sheng)活，所有(you)在(zai)(zai)現(xian)(xian)實生(sheng)(sheng)活中進行的(de)商業(ye)(ye)交易也(ye)逐漸在(zai)(zai)這個虛(xu)(xu)(xu)擬世(shi)界(jie)中運行起來(lai)(lai)，并迅(xun)速地為現(xian)(xian)實生(sheng)(sheng)活創(chuang)造出新財富(fu)。

　　游戲的大老板Linden Labs通過出售(shou)虛擬的土地(di)來賺錢(qian)，用戶購買土地(di)后(hou)可(ke)以(yi)在(zai)自(zi)己(ji)的土地(di)上(shang)建設自(zi)己(ji)的生(sheng)(sheng)(sheng)活，保(bao)留他們的財產(chan)(chan)(chan)，這(zhe)是第二人生(sheng)(sheng)(sheng)的經濟基(ji)礎，有(you)數據顯示，玩家(jia)們每日總開支達到了35000美元。現在(zai)這(zhe)個虛擬世界每年(nian)的國民生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)總值(GDP)已經達到了6400萬(wan)(wan)美元。在(zai)“第二人生(sheng)(sheng)(sheng)”中產(chan)(chan)(chan)生(sheng)(sheng)(sheng)的交易，買方(fang)付出林登幣，賣(mai)方(fang)得到林登幣。賣(mai)方(fang)在(zai)積(ji)累了一定(ding)林登幣后(hou)，便可(ke)以(yi)向“第二人生(sheng)(sheng)(sheng)”的運營商(shang)Linden Research換取美元。Linden Research通過Palpay等在(zai)線支付工具(ju)付給網友美元。在(zai)“第二人生(sheng)(sheng)(sheng)”的商(shang)業圈(quan)中，每年(nian)至少有(you)3000家(jia)企業賺到了2萬(wan)(wan)美元甚(shen)至更多的錢(qian)；美國《商(shang)業周刊》最近一期(qi)封(feng)面(mian)上(shang)的封(feng)面(mian)人物德籍華裔Anshe Chung就是“第二人生(sheng)(sheng)(sheng)”中最大的房(fang)地(di)產(chan)(chan)(chan)大亨(heng)，她(ta)已經通過這(zhe)個虛擬世界賺到了幾十萬(wan)(wan)美元。

　　大公司大玩家

　　隨著(zhu)游(you)戲規則不(bu)斷接近真實(shi)生(sheng)活，越來越多真實(shi)世界(jie)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)商業機構(gou)開始(shi)介(jie)入“第二人(ren)生(sheng)”。可口可樂、耐克等(deng)公司(si)已經開始(shi)在這個虛擬世界(jie)的(de)(de)(de)(de)重要“路段”投放“路牌(pai)廣(guang)(guang)告”。虛擬世界(jie)的(de)(de)(de)(de)廣(guang)(guang)告有著(zhu)現實(shi)世界(jie)廣(guang)(guang)告無(wu)法比擬的(de)(de)(de)(de)優(you)越性(xing)，例(li)如消費者可以(yi)體驗(yan)目前現實(shi)世界(jie)里所無(wu)法體驗(yan)的(de)(de)(de)(de)東(dong)西(xi)。虛擬世界(jie)為新(xin)產品(pin)的(de)(de)(de)(de)市(shi)場試驗(yan)提(ti)供了一個低(di)風險的(de)(de)(de)(de)功能(neng)測試和(he)利(li)潤估(gu)算的(de)(de)(de)(de)環境。公司(si)可以(yi)在游(you)戲中(zhong)扮演角色，成為公司(si)的(de)(de)(de)(de)產品(pin)大使(shi)，回答玩家對產品(pin)的(de)(de)(de)(de)疑(yi)問。甚至，還可以(yi)展示使(shi)用(yong)產品(pin)或服務的(de)(de)(de)(de)三維圖像(xiang)，通(tong)過鮮活的(de)(de)(de)(de)視(shi)頻和(he)圖片(pian)，增(zeng)加(jia)用(yong)戶體驗(yan)和(he)幫助教育用(yong)戶。

　　另外，公司還可以利用虛擬世界進行更加深入的產品推廣，例如阿迪達斯在游戲中出售玩家的虛擬服裝，豐田也設立了專賣店出售虛擬汽車。可口可樂公司還設立了一個虛擬的可樂錄音棚，年輕人可以在這個虛擬的錄音棚里筆記本印刷/b