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{用實力,造就獨(du)特!}

如何避免網絡營銷的趨同化

  當魔獸世界里可(ke)以使用MSN聊天;電驢可(ke)以與(yu)在(zai)美(mei)國的(de)(de)共享端通話;搜狗開始做輸入法;下載(zai)工具迅雷開始做電影社(she)區時,那(nei)么還有什么形式的(de)(de)延(yan)伸(shen)是不可(ke)能(neng)的(de)(de)呢(ni)?事實上,今日互(hu)聯網世界正(zheng)在(zai)醞(yun)釀(niang)一場形式延(yan)伸(shen)的(de)(de)革(ge)命(ming),而趨(qu)同化將成為這(zhe)個時代最顯著(zhu)的(de)(de)特征。

  曾經(jing)(jing)有專家感(gan)慨:“如今在(zai)網(wang)(wang)絡上做營(ying)銷(xiao)創新(xin)的空間已經(jing)(jing)越來越狹窄了(le)”。這個(ge)感(gan)慨應(ying)該包(bao)含(han)兩方(fang)(fang)面的意(yi)思:一(yi)(yi)方(fang)(fang)面是(shi)(shi)對于(yu)中國互聯(lian)(lian)網(wang)(wang)行業(ye)來說(shuo),在(zai)經(jing)(jing)歷了(le)綜合信息(xi)門(men)戶、游(you)戲(xi)、論壇社(she)區、博客(ke)、Web2.0、視(shi)頻等各種形(xing)式(shi)后,表現形(xing)式(shi)的創新(xin)已經(jing)(jing)趨于(yu)枯竭;另(ling)一(yi)(yi)方(fang)(fang)面則(ze)是(shi)(shi)對中國互聯(lian)(lian)網(wang)(wang)企業(ye)來說(shuo)更多地(di)是(shi)(shi)浮(fu)于(yu)各類(lei)網(wang)(wang)絡營(ying)銷(xiao)形(xing)式(shi)而不能(neng)深入挖掘(jue)的一(yi)(yi)種批評。

  在世界互(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)領域(yu),營(ying)銷模式創(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin)的匱(kui)乏(fa)同樣困擾(rao)著一些傳統互(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)巨(ju)頭(tou)。雅虎新(xin)(xin)(xin)(xin)任總(zong)裁蘇珊·德(de)克爾承認(ren):“我(wo)們未能(neng)在網(wang)(wang)絡顯示廣(guang)告(gao)方面持續推(tui)動創(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin),注意力一直集中于落后的搜索廣(guang)告(gao)業務”。eBay首席(xi)執(zhi)行(xing)官梅格(ge)·惠特曼承認(ren)他們“已經失去了最初推(tui)動它們成為全球領袖的創(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin)動能(neng)”,并表示“互(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)已經發(fa)生了巨(ju)大的變化”;她將最新(xin)(xin)(xin)(xin)的發(fa)展描述為“新(xin)(xin)(xin)(xin)一級互(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)創(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin)時代的到來”。

  在IT界(jie)有一句名言:每一次技術和(he)形(xing)式的(de)創(chuang)(chuang)新(xin),都會(hui)引領營銷(xiao)模式的(de)進化。如今的(de)情況是(shi),互(hu)聯網(wang)企(qi)業營銷(xiao)模式落后了,并且客戶對于(yu)新(xin)媒體營銷(xiao)形(xing)式的(de)期望(wang)越來(lai)越高了,這是(shi)一對矛盾,迫使(shi)互(hu)聯網(wang)企(qi)業要(yao)在形(xing)式創(chuang)(chuang)新(xin)方面做更多的(de)功(gong)課,去匹配客戶不斷翻新(xin)的(de)需要(yao)。

  那么,互(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)企(qi)業們要做(zuo)的(de)形式創(chuang)新(xin)升(sheng)級(ji)將是一(yi)個什么方(fang)(fang)向(xiang)呢?可以看到,目前(qian)世界(jie)各大(da)互(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)公(gong)司在(zai)形式創(chuang)新(xin)方(fang)(fang)面做(zuo)得最多的(de)一(yi)件事(shi),就是向(xiang)新(xin)領(ling)域的(de)滲(shen)透、不斷整合充實平臺能(neng)力,這是一(yi)個最為明顯的(de)特征。ChinaCache CEO王松(song)為這一(yi)現(xian)象做(zuo)了(le)一(yi)個注(zhu)解,“各大(da)互(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)公(gong)司都在(zai)朝對方(fang)(fang)的(de)領(ling)地滲(shen)透,像(xiang)(xiang)門戶,他可能(neng)會做(zuo)搜索;像(xiang)(xiang)搜索,他也可能(neng)涉足新(xin)聞(wen)行業;而像(xiang)(xiang)IM,輸(shu)入法(fa);像(xiang)(xiang)網(wang)游,大(da)家也都在(zai)做(zuo),但(dan)可能(neng)做(zuo)的(de)方(fang)(fang)式各不相(xiang)同(tong)。”可以肯定的(de)是,在(zai)今后(hou)互(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)企(qi)業跨領(ling)域的(de)延伸(shen)將會越(yue)來越(yue)多。這一(yi)發展方(fang)(fang)向(xiang),預示(shi)著(zhu)世界(jie)互(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)行業即將進入網(wang)絡趨同(tong)化時代。

  魔獸 MSN:趨同化時代的典型案例

  MSN被(bei)定(ding)義為白領(ling)的溝通(tong)工具。試想一(yi)下(xia)(xia)(xia),如果在(zai)《魔獸世界》游(you)(you)戲(xi)(xi)里,白領(ling)玩(wan)家利用MSN通(tong)信工具很方便地(di)搜尋出同(tong)(tong)一(yi)區域的白領(ling)玩(wan)家進行組隊(dui)任務,下(xia)(xia)(xia)地(di)下(xia)(xia)(xia)宮探險,或者(zhe)在(zai)游(you)(you)戲(xi)(xi)后,在(zai)同(tong)(tong)隊(dui)的伙伴間(jian)倡導(dao)一(yi)次(ci)宵(xiao)夜,成為現實朋(peng)友,這對于缺乏歸屬感的白領(ling)一(yi)族(zu)來說(shuo),該(gai)會(hui)多么(me)有(you)誘惑力啊。或許在(zai)MSN社區里,也會(hui)開設網游(you)(you)探討(tao)的頻(pin)道(dao);在(zai)即時(shi)通(tong)訊的時(shi)候,會(hui)有(you)小游(you)(you)戲(xi)(xi)可(ke)供用戶消遣(qian)。這樣的情(qing)況(kuang)在(zai)九城擬1億美元收購MSN中國50%股(gu)份之后,并非沒有(you)可(ke)能。

  在此前,由于MSN在中國關于手機增值平臺模式并不成功,在不了解中國無限領域的游戲規則下,MSN并沒有發揮出手機版的全部優勢。MSN中文網的定位同樣使MSN中國陷入了困境,雖然為合作頻道提供鏈接入口以獲利,但影響力遠不及各領域的門戶網站;而對擁有《奇跡》、《卓越之劍》、《奇跡世界》、《激戰》品牌命名公司和(he)(he)《暗黑(hei)之門:倫敦》多(duo)款游(you)戲的(de)九(jiu)城(cheng)來說,《魔獸(shou)世界》占據著整體90%的(de)收(shou)入,朱駿同(tong)樣(yang)深刻地意(yi)識到(dao),這樣(yang)一邊(bian)倒(dao)的(de)利潤分(fen)配現狀對九(jiu)城(cheng)的(de)發展來說,存在著巨大的(de)風險和(he)(he)隱憂。

  于是就(jiu)有(you)了以(yi)(yi)上(shang)合作(zuo)思路的(de)(de)(de)雛形。面對中(zhong)國(guo)游(you)(you)戲(xi)行業老大盛大公(gong)司的(de)(de)(de)轉型,在內部推出(chu)即時通訊(xun)之際,九城很(hen)可能借助收購MSN股(gu)份為契機,把(ba)游(you)(you)戲(xi)領(ling)域(yu)(yu)延伸到(dao)即時通訊(xun)和社(she)區領(ling)域(yu)(yu),從而(er)作(zuo)出(chu)各類(lei)創新形式,率(lv)先走出(chu)中(zhong)國(guo)游(you)(you)戲(xi)領(ling)域(yu)(yu)更(geng)為超前的(de)(de)(de)一步棋;而(er)MSN中(zhong)文網借助游(you)(you)戲(xi)的(de)(de)(de)內涵具備(bei)了更(geng)多門戶的(de)(de)(de)氣(qi)質。可以(yi)(yi)看到(dao),雙方都(dou)借助著對方的(de)(de)(de)強勢領(ling)域(yu)(yu),在未曾涉足(zu)的(de)(de)(de)全新的(de)(de)(de)領(ling)域(yu)(yu)里做(zuo)著試探性的(de)(de)(de)延伸。

  同(tong)樣在(zai)互聯網形式最(zui)前(qian)沿的視頻領域,我們也(ye)看(kan)到了(le)趨同(tong)的影(ying)子(zi)。

  “YouTube視(shi)頻網站的(de)(de)成功(gong),膨(peng)脹了中國(guo)視(shi)頻從業者的(de)(de)信心。不可否認,對(dui)于(yu)(yu)客戶對(dui)新媒體形(xing)式(shi)的(de)(de)要求(qiu)來(lai)說(shuo),視(shi)頻廣(guang)告(gao)模式(shi)創(chuang)新的(de)(de)空間(jian)是巨(ju)大和(he)深遠的(de)(de),而對(dui)于(yu)(yu)中國(guo)視(shi)頻從業者來(lai)說(shuo),針對(dui)廣(guang)告(gao)客戶要求(qiu)所進行的(de)(de)形(xing)式(shi)創(chuang)新的(de)(de)摸索是艱難的(de)(de)。”一位(wei)視(shi)頻網站創(chuang)業者說(shuo)。

  PPLive市場部(bu)負(fu)責人在接受(shou)(shou)《成(cheng)功(gong)營銷》記者采訪時(shi)說:“PPLive在本(ben)年底推出的新(xin)版本(ben),將不再局限于(yu)傳統(tong)視頻僅為用戶提供觀看這一(yi)單一(yi)職能(neng),還(huan)會(hui)針對互(hu)聯網特點,為用戶捆綁更(geng)多便(bian)捷式的互(hu)動(dong)享受(shou)(shou)。可以透露(lu)的一(yi)點是,我們正(zheng)在嘗試與(yu)相(xiang)關軟件的內嵌式整合,并且(qie)這種形式一(yi)定不會(hui)是獨(du)立(li)的,而是能(neng)夠針對視頻用戶使用習慣的一(yi)種同步(bu)式互(hu)動(dong)工具,而這種互(hu)動(dong),一(yi)定是便(bian)捷并且(qie)高效的。”

  PPLive雖然(ran)沒(mei)有更(geng)深(shen)一(yi)(yi)步闡述這(zhe)(zhe)種(zhong)結合形式的(de)具體方式,但是不(bu)難(nan)想象(xiang),在(zai)P2P領(ling)域,電(dian)(dian)驢(lv)已(yi)經為用(yong)(yong)戶(hu)(hu)之間的(de)溝通做出(chu)了一(yi)(yi)個(ge)創舉(ju),即能(neng)夠(gou)與世界(jie)范圍內,共(gong)同(tong)(tong)(tong)(tong)下載(zai)(zai)一(yi)(yi)個(ge)文(wen)件(jian)的(de)客(ke)戶(hu)(hu)端進行(xing)(xing)實(shi)時交(jiao)流,或許(xu)他們會(hui)談(tan)論共(gong)同(tong)(tong)(tong)(tong)下載(zai)(zai)的(de)一(yi)(yi)個(ge)電(dian)(dian)影,或許(xu)會(hui)聊(liao)得更(geng)多,但這(zhe)(zhe)種(zhong)國界(jie)不(bu)同(tong)(tong)(tong)(tong)但話題相同(tong)(tong)(tong)(tong)的(de)溝通卻在(zai)一(yi)(yi)個(ge)下載(zai)(zai)軟(ruan)件(jian)上被(bei)很容易地實(shi)現(xian)(xian)了,這(zhe)(zhe)種(zhong)形式上粘合度高并且(qie)便(bian)捷、高效的(de)延(yan)伸創意(yi),令人(ren)驚羨。而對于(yu)同(tong)(tong)(tong)(tong)樣(yang)基于(yu)P2P基礎的(de)視頻共(gong)享來說(shuo),在(zai)及時溝通方面只會(hui)比電(dian)(dian)驢(lv)更(geng)有優勢,因為在(zai)下載(zai)(zai)的(de)時候(hou),用(yong)(yong)戶(hu)(hu)只需開著(zhu)電(dian)(dian)驢(lv)就(jiu)可以(yi)了,可以(yi)隨便(bian)去做其(qi)他事情;而視頻則不(bu)然(ran),用(yong)(yong)戶(hu)(hu)一(yi)(yi)定(ding)會(hui)在(zai)電(dian)(dian)腦前盯著(zhu)屏幕(mu)看,這(zhe)(zhe)就(jiu)會(hui)避免當一(yi)(yi)方用(yong)(yong)戶(hu)(hu)說(shuo)“hello”時另(ling)一(yi)(yi)方用(yong)(yong)戶(hu)(hu)隔一(yi)(yi)個(ge)晚上才回(hui)復的(de)情況(kuang)出(chu)現(xian)(xian)(用(yong)(yong)戶(hu)(hu)經常(chang)整宿(su)開著(zhu)電(dian)(dian)驢(lv)下載(zai)(zai)文(wen)件(jian)),視頻用(yong)(yong)戶(hu)(hu)可以(yi)就(jiu)一(yi)(yi)個(ge)共(gong)同(tong)(tong)(tong)(tong)話題進行(xing)(xing)完全實(shi)時的(de)溝通。這(zhe)(zhe)使(shi)得PPLive對延(yan)伸前景充滿了信(xin)(xin)心,“雖然(ran)我(wo)(wo)們在(zai)視頻領(ling)域技術和廣(guang)告方面都處于(yu)領(ling)先(xian)地位(wei),但我(wo)(wo)相信(xin)(xin),新形式的(de)出(chu)現(xian)(xian)一(yi)(yi)定(ding)會(hui)更(geng)加得到用(yong)(yong)戶(hu)(hu)的(de)喜(xi)愛,而用(yong)(yong)戶(hu)(hu)的(de)肯定(ding)也一(yi)(yi)定(ding)會(hui)堅定(ding)那(nei)些原本不(bu)熟悉視頻領(ling)域客(ke)戶(hu)(hu)的(de)信(xin)(xin)心,使(shi)視頻平臺在(zai)客(ke)戶(hu)(hu)間的(de)推廣(guang)進入一(yi)(yi)個(ge)良性(xing)循(xun)環。”

  趨同化將最終造就“領域門戶”

  在互聯網初期,門戶的定義就是大而全,而實際上,任何一個門戶都是不可能做得面面俱到,即使Sina、Sohu這樣的國內巨頭,我們也只能稱他們為“信息門戶”。而在現今的網絡趨同化時代,今后門戶的發展一定是越來越精于對某一領域的概括,這種即將出現的門戶將被稱為“領域門戶”。互聯網企業們不斷地往新領域延伸的行為,實際上是出于一種服務整合大端口的設想。朱駿一直有這樣的想法,“我預感網絡游戲最終會顛覆門戶,甚至顛覆覆蓋互聯網的一切生態”。這個大膽的想法雖略有造勢之嫌,且在目前缺乏足夠的支持依據,但在長遠來看,朱駿的著眼點卻恰恰落在互聯網趨同化時代的最終方向——“杭州印刷公司服(fu)務(wu)整(zheng)合大端口”上面。

  其(qi)實(shi)互(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)網業(ye)界一直不乏關于“整(zheng)(zheng)合大端(duan)口(kou)”的(de)(de)討論。舉(ju)個例子,微軟IE瀏(liu)覽器,捆綁了(le)(le)搜(sou)(sou)索、下載、聊天(tian)(tian)、網站、論壇等各類(lei)服(fu)務(wu)(wu),為用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)達到這(zhe)(zhe)些服(fu)務(wu)(wu)提供了(le)(le)一個整(zheng)(zheng)合化的(de)(de)入口(kou),這(zhe)(zhe)就是(shi)今天(tian)(tian)我們所看到的(de)(de)IE上(shang)邊捆綁了(le)(le)收藏(zang)夾(jia)、搜(sou)(sou)索、下載工具(ju)、聊天(tian)(tian)工具(ju)的(de)(de)一排入口(kou)。遨游(you)同樣(yang)看到了(le)(le)IE的(de)(de)商(shang)業(ye)價值,也在(zai)做(zuo)瀏(liu)覽器,但絲毫(hao)無(wu)法撼動(dong)微軟的(de)(de)地位,原因(yin)在(zai)于用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)量(liang)積(ji)累的(de)(de)差距,因(yin)為微軟在(zai)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)量(liang)積(ji)累方面,是(shi)骨灰級(ji)的(de)(de)。沒有(you)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)群(qun)作為積(ji)累,再有(you)創意的(de)(de)形式也無(wu)法產(chan)生(sheng)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)規模(mo)效應。那么如果設(she)想我們已經擁有(you)了(le)(le)海量(liang)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu),照現在(zai)互(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)網的(de)(de)技術水平,我們完(wan)全能(neng)夠設(she)計這(zhe)(zhe)樣(yang)一個全能(neng)端(duan)口(kou),通過這(zhe)(zhe)個端(duan)口(kou),可以把互(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)網現有(you)的(de)(de)各種商(shang)業(ye)模(mo)式全部整(zheng)(zheng)合進去(廣告、電子商(shang)務(wu)(wu)、即時通訊、社(she)區、游(you)戲(xi)等等),用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)只要點(dian)擊(ji)進入一個端(duan)口(kou),就可以滿(man)足用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)任何需求。如果出(chu)現了(le)(le)這(zhe)(zhe)樣(yang)一個端(duan)口(kou),那將是(shi)魔獸級(ji)的(de)(de),足以顛覆現今互(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)網上(shang)的(de)(de)一切商(shang)業(ye)格局”,業(ye)內專(zhuan)家們普遍肯(ken)定了(le)(le)這(zhe)(zhe)種大端(duan)口(kou)的(de)(de)前景。

  雖(sui)然“大(da)端口”這個夢(meng)想(xiang)非常(chang)有魅(mei)力和誘惑性,但是“夢(meng)想(xiang)”能否照(zhao)進(jin)“現實”,還需要實踐的求證。

  目前(qian)的(de)(de)(de)互聯(lian)網(wang)企(qi)業(ye)由(you)于資(zi)金(jin)和專精領域的(de)(de)(de)限制,往(wang)往(wang)無法符合(he)“大端口”的(de)(de)(de)全能(neng)角色(se)要求。“這個前(qian)景(jing)很美,但我們要正視(shi)現狀。目前(qian)我們最(zui)有可能(neng)做到的(de)(de)(de)是,先在一個行(xing)業(ye)或(huo)一個領域內,最(zui)大限度地整合(he)與自(zi)身匹配度高(gao)的(de)(de)(de)資(zi)源(yuan),把自(zi)己的(de)(de)(de)核心服務延伸到價值粘(zhan)性高(gao)、并且我能(neng)夠可控的(de)(de)(de)領域,使用戶在使用核心服務的(de)(de)(de)同(tong)時,能(neng)夠得到高(gao)附加值的(de)(de)(de)周(zhou)邊(bian)服務,企(qi)業(ye)能(neng)夠從(cong)用戶的(de)(de)(de)口碑和反饋中,獲得品(pin)牌的(de)(de)(de)提(ti)升。”PPLive創(chuang)始人(ren)如是說。

  同樣(yang)(yang)的(de)(de)道理,像(xiang)九(jiu)城(cheng)欲超越盛大打造中(zhong)國游(you)戲門戶(hu)一(yi)樣(yang)(yang),也(ye)僅是(shi)針對游(you)戲領(ling)域(yu)內的(de)(de)門戶(hu)。在現今中(zhong)國互聯(lian)網這一(yi)趨(qu)同的(de)(de)趨(qu)勢里,互聯(lian)網企業(ye)普遍是(shi)針對于某一(yi)可控領(ling)域(yu)內的(de)(de)延伸來(lai)做文章,畢(bi)竟(jing)企業(ye)的(de)(de)資(zi)金和精力都有限,只能蠶食關聯(lian)性強并(bing)且(qie)相對熟悉的(de)(de)領(ling)域(yu)。這個(ge)過程就像(xiang)中(zhong)國家(jia)電發展史一(yi)樣(yang)(yang),有人(ren)進(jin)入(ru)過汽車制造業(ye),有人(ren)進(jin)入(ru)過手機領(ling)域(yu),但最終(zhong)都以失敗(bai)者的(de)(de)角(jiao)色草(cao)草(cao)收場(chang),轉而繼續在家(jia)電老本行中(zhong)尋找新品類機會,進(jin)行業(ye)務延伸。

  那(nei)么退(tui)一(yi)步說,如(ru)果(guo)本(ben)著大膽(dan)想象,小心求證的原則來看待(dai)“大端口”的話,如(ru)果(guo)一(yi)家企業符合了(le)天時(shi)(shi)、地利、人和的條件(jian)——既(ji)聚集了(le)海量用戶(hu),又在資金、行(xing)業、人才、創意、執行(xing)等層(ceng)面(mian)做得面(mian)面(mian)俱到(dao)時(shi)(shi),誰又能(neng)保證不會(hui)出現一(yi)個“大端口”時(shi)(shi)代(dai)的霸王龍呢(ni)?也許(xu)還會(hui)是微軟。這是完全有可能(neng)的。

  可以斷言,中國互(hu)(hu)聯網企(qi)業(ye)中“領域門戶”的出現之日,就(jiu)是整個行業(ye)正(zheng)式進入“大端口(kou)”時(shi)代(dai)之時(shi)。如今中國互(hu)(hu)聯網趨同化的出現,或許僅僅是eBay首(shou)席執(zhi)行官梅格(ge)·惠特曼所預言的“新一級互(hu)(hu)聯網創新時(shi)代(dai)”的一個序幕(mu)。無(wu)論如何,以“領域門戶”為(wei)現象的互(hu)(hu)聯網趨同化時(shi)代(dai)不可逆轉地(di)到來了(le)。

  趨同化時代,海量用戶是基礎

  Google為(wei)什(shen)(shen)么(me)收購(gou)YouTube?微軟和雅虎為(wei)何要(yao)爭(zheng)著收購(gou)Facebook?九城為(wei)什(shen)(shen)么(me)要(yao)收購(gou)MSN?如果明晰了(le)這些問題,也許就不難理解為(wei)什(shen)(shen)么(me)趨同(tong)化時代將會不可逆轉(zhuan)地到來了(le)。

  經(jing)濟記者彭梧用一(yi)(yi)(yi)個獨特(te)的(de)角度回答了這些問題(ti),“無論領域門(men)戶形式(shi),還是大(da)端(duan)口(kou)形式(shi),在一(yi)(yi)(yi)切開始(shi)之前,必須(xu)有一(yi)(yi)(yi)種(zhong)方式(shi)或者渠(qu)道,去(qu)把海量用戶集(ji)中(zhong)在一(yi)(yi)(yi)個點(dian)上(shang)。騰(teng)(teng)訊QQ之所以成為(wei)一(yi)(yi)(yi)座中(zhong)國其它互(hu)聯網(wang)企業無法逾越(yue)的(de)大(da)山,就是因為(wei)擁有著(zhu)巨(ju)大(da)規(gui)模用戶群的(de)騰(teng)(teng)訊,似乎隨時都能通過(guo)類似于(yu)‘復(fu)制’的(de)方式(shi),去(qu)改變(bian)一(yi)(yi)(yi)個領域內的(de)游戲規(gui)則。”

  上述被(bei)收(shou)(shou)購(gou)的(de)網站都有(you)一個(ge)明顯的(de)共同(tong)特點:擁(yong)有(you)或有(you)能力擁(yong)有(you)海(hai)量(liang)(liang)用(yong)戶(hu)(hu)(hu);而收(shou)(shou)購(gou)企業,將會通(tong)過收(shou)(shou)購(gou)這些承載海(hai)量(liang)(liang)用(yong)戶(hu)(hu)(hu)的(de)網站使自(zi)己的(de)用(yong)戶(hu)(hu)(hu)儲備變得更加海(hai)量(liang)(liang),巨鱷通(tong)過這種滾雪球的(de)方式,為今后“領域門(men)戶(hu)(hu)(hu)”的(de)建立積攢起了一個(ge)龐(pang)大的(de)用(yong)戶(hu)(hu)(hu)帝國,這是第一陣(zhen)營巨頭們的(de)生意經。

  那么對于大(da)多數互聯網(wang)第二陣營的(de)(de)企業來說,難(nan)道出(chu)生的(de)(de)命運僅(jin)僅(jin)是等待被領養嗎?有(you)沒有(you)走出(chu)一條區(qu)隔性道路(lu)并且最終發展(zhan)壯(zhuang)大(da)為巨頭的(de)(de)可能?

  也許,在(zai)互聯網這個(ge)(ge)創造(zao)(zao)奇跡的行(xing)(xing)業,沒有(you)任何事是(shi)絕對的。在(zai)互聯網行(xing)(xing)業里,有(you)一個(ge)(ge)信條:海(hai)量用(yong)戶(hu)最終一定會(hui)通(tong)過(guo)某種方(fang)式轉(zhuan)化為海(hai)量利(li)潤。那么(me)在(zai)這樣一個(ge)(ge)以海(hai)量用(yong)戶(hu)儲備為基礎的“領域門戶(hu)”概念里,如(ru)果在(zai)用(yong)戶(hu)積累方(fang)面創意出一個(ge)(ge)好(hao)方(fang)法,能夠吸引到(dao)(dao)海(hai)量用(yong)戶(hu),那么(me)無論巨頭還是(shi)非巨頭,都會(hui)在(zai)“領域門戶(hu)”的細分中尋找到(dao)(dao)屬(shu)于自己的位(wei)置。朱駿的做法就(jiu)是(shi)要(yao)把游戲延伸到(dao)(dao)社區和即(ji)時通(tong)訊(xun)(xun),通(tong)過(guo)用(yong)戶(hu)對社區和即(ji)時通(tong)訊(xun)(xun)工具使用(yong)習慣積累的效果,打造(zao)(zao)一個(ge)(ge)在(zai)用(yong)戶(hu)積累方(fang)面呈“長壽曲線”的游戲門戶(hu)。

  那(nei)么,如何吸引(yin)眼球(qiu),積(ji)累客(ke)戶(hu)呢?互聯網企業中,有(you)以(yi)創(chuang)意為賣點來吸引(yin)和積(ji)累客(ke)戶(hu)的(de)(de),如Myspace、Facabook等,也(ye)有(you)社(she)區、即(ji)時通訊工具(ju)這樣(yang)依靠(kao)用(yong)戶(hu)使用(yong)習慣來積(ji)累客(ke)戶(hu)的(de)(de)模式(shi),而(er)Web2.0專家“飛揚新銳”則對(dui)以(yi)攜(xie)程為代表的(de)(de)積(ji)累用(yong)戶(hu)模式(shi)尤其表示了贊同,“對(dui)于商業領域來說,面對(dui)這樣(yang)一(yi)個(ge)對(dui)利益非常敏感的(de)(de)群體,應(ying)該多向(xiang)一(yi)些(xie)(xie)和實利關聯性強的(de)(de)領域作延伸(shen),比如像一(yi)些(xie)(xie)信用(yong)卡積(ji)分(fen)兌換、旅行(xing)配套積(ji)分(fen)等領域作延伸(shen)就會(hui)在(zai)商務用(yong)戶(hu)積(ji)累方面起到良(liang)好(hao)效果。實際上,在(zai)針對(dui)商務人(ren)(ren)士出(chu)差積(ji)分(fen)方面,攜(xie)程就做得(de)非常好(hao),他們(men)在(zai)出(chu)差時很多人(ren)(ren)都會(hui)去攜(xie)程定制旅行(xing)相關項目(mu),順便咨詢積(ji)分(fen)情況,商務用(yong)戶(hu)的(de)(de)積(ji)累非常高,這樣(yang)的(de)(de)網站對(dui)于領域門戶(hu)的(de)(de)形(xing)式(shi)延伸(shen)將是一(yi)個(ge)契機(ji)。”

  互(hu)聯網(wang)形式的(de)(de)革新往往能引(yin)領新營(ying)銷趨(qu)勢的(de)(de)到來(lai)。無論是自我推廣還是客戶投放平(ping)臺的(de)(de)建設(she),中國(guo)互(hu)聯網(wang)企業都應(ying)(ying)該足夠重視網(wang)絡趨(qu)同化時代的(de)(de)到來(lai),并(bing)對(dui)此(ci)趨(qu)勢制定出相應(ying)(ying)的(de)(de)反應(ying)(ying)機制。

  本文經許可(ke),摘自《V-MARKETING成功營銷》雜志(zhi)(整合傳播媒體顧(gu)問)(//dingyue.marketingchina.com.cn/show/)。                    

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