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{用實力,造就獨(du)特!}

大自然營銷技巧

  在大多數人眼里(li),地(di)板(ban)業代(dai)表(biao)著對森(sen)林無休止地(di)砍伐與破壞,似乎天(tian)生便(bian)與環(huan)保(bao)為(wei)敵。而(er)廣東盈然木(mu)業公司這(zhe)些年所做的(de)事,一直在證明著這(zhe)種想(xiang)法的(de)片面之處。這(zhe)家國(guo)內實木(mu)地(di)板(ban)產(chan)銷(xiao)量最大企業的(de)環(huan)保(bao)行(xing)為(wei)可以(yi)列成(cheng)一個長長的(de)名單(dan):捐助(zhu)西部綠色行(xing)動(dong)(dong)、發起 “我為(wei)黃河種棵樹”活動(dong)(dong)、啟(qi)動(dong)(dong)“中國(guo)綠色版(ban)圖”工程……

  這個名(ming)單的(de)關鍵詞是(shi) “種(zhong)樹”。“我(wo)(wo)們要(yao)做到(dao)砍倒1棵樹就(jiu)要(yao)還給自(zi)(zi)然界10棵,這不但能彌補(bu)我(wo)(wo)們對自(zi)(zi)然界的(de)破壞,還能更多地回饋(kui)自(zi)(zi)然界。”催(cui)生盈然木(mu)業董(dong)事長佘(she)(she)學彬這種(zhong)想(xiang)法的(de),是(shi)幾個關心環保的(de)消費者(zhe),他們打電話告訴佘(she)(she)學彬:購買了(le)實(shi)木(mu)地板(ban)以后(hou),自(zi)(zi)己感覺像是(shi)破壞了(le)自(zi)(zi)然資源(yuan),心里(li)十分(fen)不安(an)。

  比(bi)消費(fei)者的(de)(de)不(bu)安更觸動佘學彬的(de)(de),是(shi)(shi)他(ta)在歐洲(zhou)考察時(shi)的(de)(de)所見所聞。他(ta)發現很(hen)多(duo)(duo)歐洲(zhou)國家的(de)(de)法律都規定,無論是(shi)(shi)誰,砍下1棵樹就必須同時(shi)栽下3棵。他(ta)也曾親眼看見很(hen)多(duo)(duo)外國人(ren)把錢投進世界自(zi)然基金(jin)會設立的(de)(de)募(mu)捐(juan)箱里(li),其中一部分捐(juan)款將用(yong)于中國的(de)(de)環(huan)(huan)境(jing)保(bao)護事業。外國人(ren)對中國環(huan)(huan)境(jing)的(de)(de)關心,讓中國企(qi)業家佘學彬感到了一種來自(zi)企(qi)業經營業績之外的(de)(de)壓力。

  這種壓力(li)最(zui)終被(bei)佘(she)學彬(bin)轉化為(wei)了(le)(le)動力(li):盈然木業(ye)發(fa)起(qi)的環(huan)保(bao)(bao)綠化活動已經引起(qi)了(le)(le)全(quan)社(she)會的關注,今年4月(yue)到(dao)濟南黃(huang)河(he)森林公園(yuan)種樹的人(ren)員(yuan)超過(guo)600人(ren),數(shu)萬人(ren)在“我種一棵樹、大(da)家種片林”的旗幟上簽名。但在提到(dao)保(bao)(bao)護環(huan)境對于(yu)地板業(ye)的重要意(yi)義時,佘(she)學彬(bin)的語氣中仍然有(you)一種掩飾不住(zhu)的緊(jin)迫感(gan):“我們是木材消耗(hao)型(xing)企業(ye),如果不承(cheng)擔起(qi)保(bao)(bao)護環(huan)境的責(ze)任(ren),我們的生存就會難以為(wei)繼,更談不上可(ke)持續發(fa)展。”

  管琪林(lin)主持過(guo)“我為黃河種(zhong)棵樹”活(huo)動,在回憶起黃河兩岸滿目(mu)瘡痍的景象時,這(zhe)位盈(ying)然木(mu)業(ye)常(chang)務總(zong)監(jian)的目(mu)光飄向了窗外。那里是滿眼的綠(lv)色,微(wei)風徐(xu)徐(xu),一條(tiao)小溪從這(zhe)片綠(lv)色中蜿蜒而過(guo)。有(you)人在岸邊(bian)垂釣(diao),神情(qing)愜意。

  盈然木業(ye)要做的(de),就(jiu)是(shi)要施展綠色營銷(xiao)之功,讓消費者在家里,也能(neng)像管琪(qi)林一(yi)樣,有一(yi)種走(zou)進(jin)大自(zi)然的(de)感覺。

  第一招:品(pin)牌定位

  從“全(quan)球地板真(zhen)專家”,到“我愛大自然”—技術的(de)冰冷霸氣,為溫(wen)馨的(de)綠(lv)色主張(zhang)所取代。前者令消費者望而(er)生畏,后者令顧客心(xin)馳神往(wang)。

  “大自然(ran)(ran)”是(shi)盈(ying)然(ran)(ran)木(mu)業旗下最強勢(shi)的(de)品(pin)牌,暫且不論其多年來獲得的(de)各種美譽,光是(shi)這(zhe)個名字,便足以讓人浮想(xiang)聯翩。由于(yu)這(zhe)一品(pin)牌的(de)巨大影響(xiang),很多人直接將盈(ying)然(ran)(ran)木(mu)業稱為(wei)“大自然(ran)(ran)”。

  大自然地板早期的使用者可能還記得這樣的畫面:影帝陳道明坐在光潔的地板上,一杯紅酒,幾本閑書,配合著充滿磁性的畫外音“大成者,成大器。大自然地板,全球地板真專家”,一副王者風范企業宣傳畫冊設計。現在,同樣是陳道明(ming),同樣是一杯紅酒(jiu),幾(ji)本閑(xian)書(shu),畫外音說的卻是:“萬物皆自(zi)然,我愛大(da)自(zi)然。”

  從理性(xing)到感性(xing)的跨度是(shi)如此(ci)之大,但消費(fei)者都能夠欣然(ran)接受。就連管(guan)琪林自(zi)己也認為“我愛大自(zi)然(ran)”是(shi)一(yi)句(ju)多贏的廣告語:它能將消費(fei)者的利益與企業的社會責任(ren)合而(er)(er)為一(yi),從而(er)(er)促進(jin)企業經濟效益的獲得。

  盈然木業的(de)(de)(de)(de)營銷顧問—中(zhong)(zhong)國知名營銷專家孔繁(fan)任則從(cong)另一(yi)個角(jiao)度對(dui)(dui)這一(yi)改變進行了(le)解讀:在“大(da)(da)成(cheng)(cheng)者(zhe)(zhe),成(cheng)(cheng)大(da)(da)器”的(de)(de)(de)(de)品(pin)牌(pai)訴求(qiu)之下,“大(da)(da)自然”將自身(shen)(shen)定(ding)位(wei)為“全球(qiu)地板(ban)真專家”,強調產品(pin)的(de)(de)(de)(de)工藝(yi)及技術的(de)(de)(de)(de)先(xian)進。但(dan)在針對(dui)(dui)消費者(zhe)(zhe)展開的(de)(de)(de)(de)調研中(zhong)(zhong),孔繁(fan)任發現(xian),大(da)(da)部分(fen)消費者(zhe)(zhe)對(dui)(dui)“大(da)(da)自然”的(de)(de)(de)(de)認知度僅停留在對(dui)(dui)陳道明的(de)(de)(de)(de)認識(shi)上,對(dui)(dui)其(qi)“全球(qiu)地板(ban)真專家”定(ding)位(wei),以(yi)及“大(da)(da)成(cheng)(cheng)者(zhe)(zhe),成(cheng)(cheng)大(da)(da)器”的(de)(de)(de)(de)價(jia)格主(zhu)張(zhang)卻理解不足。而且隨著人民生活水平(ping)的(de)(de)(de)(de)提高(gao),消費者(zhe)(zhe)對(dui)(dui)家居的(de)(de)(de)(de)要(yao)求(qiu)不在于地板(ban)本(ben)身(shen)(shen),而是(shi)追求(qiu)一(yi)種自己喜歡(huan)的(de)(de)(de)(de)生活方式、生活主(zhu)張(zhang),讓自然走進家里,讓生活融入自然,所(suo)以(yi)營造(zao)一(yi)種對(dui)(dui)溫馨(xin)氣氛(fen)的(de)(de)(de)(de)向往和對(dui)(dui)享受自然的(de)(de)(de)(de)聯(lian)想比(bi)單(dan)純地炫耀工藝(yi)更為重(zhong)要(yao)。

  佘學彬也(ye)承認(ren):地(di)板(ban)業的(de)(de)技術要求并(bing)不高,“全(quan)球地(di)板(ban)真專(zhuan)家(jia)”的(de)(de)定位(wei)令“大自(zi)然”多少有點尷尬。面對消費(fei)(fei)者(zhe)對地(di)板(ban)產品消費(fei)(fei)需(xu)求的(de)(de)轉(zhuan)(zhuan)變,“大自(zi)然”果(guo)斷(duan)地(di)舍(she)棄了(le)“大成(cheng)者(zhe),成(cheng)大器”的(de)(de)霸(ba)氣, 轉(zhuan)(zhuan)而以“我愛大自(zi)然”來倡導一種環保(bao)意(yi)識(shi)和綠色行為(wei)(wei),并(bing)將此作為(wei)(wei)企業不懈(xie)努力的(de)(de)目標。

  這(zhe)(zhe)種塑(su)造(zao)綠(lv)色(se)(se)形象的(de)(de)(de)努(nu)力(li),甚至深入(ru)到了(le)(le)不被人(ren)(ren)(ren)注(zhu)意的(de)(de)(de)細節。在盈(ying)然木業,綠(lv)色(se)(se)被作為標準色(se)(se)而(er)得到了(le)(le)廣泛(fan)的(de)(de)(de)運用,從(cong)墻上的(de)(de)(de)張貼畫到桌上的(de)(de)(de)小(xiao)(xiao)(xiao)擺(bai)設;撥打公司的(de)(de)(de)任何一(yi)(yi)部工作電(dian)話,你(ni)都(dou)會(hui)聽到一(yi)(yi)首《大(da)自然之歌》:“清(qing)新(xin)的(de)(de)(de)空氣,綠(lv)色(se)(se)的(de)(de)(de)大(da)地(di),陽光下是(shi)我(wo)們(men)美麗的(de)(de)(de)大(da)自然……”歌詞雖質樸,卻(que)沁人(ren)(ren)(ren)心脾,讓人(ren)(ren)(ren)仿佛置(zhi)身于綠(lv)色(se)(se)大(da)草原。每一(yi)(yi)次大(da)型的(de)(de)(de)活(huo)動,這(zhe)(zhe)首歌都(dou)會(hui)被反復地(di)演(yan)(yan)唱,并吸(xi)引了(le)(le)很(hen)多人(ren)(ren)(ren)與(yu)“大(da)自然”結緣。有一(yi)(yi)次管琪林帶(dai)領團(tuan)隊在福州做路演(yan)(yan),有一(yi)(yi)個小(xiao)(xiao)(xiao)伙(huo)子甚至跑上臺來,要(yao)求(qiu)將(jiang)這(zhe)(zhe)首歌作為他參加當地(di)歌唱比賽的(de)(de)(de)參賽曲目。不管最(zui)后有沒有在賽場上演(yan)(yan)唱,因為這(zhe)(zhe)首歌,這(zhe)(zhe)位小(xiao)(xiao)(xiao)伙(huo)子將(jiang)對“大(da)自然”印(yin)象深刻(ke)。

  佘學彬(bin)有(you)一(yi)只(zhi)隨身佩戴的(de)徽(hui)章,上面只(zhi)有(you)一(yi)個圓(yuan)圈,像是用飽(bao)醮著綠色(se)(se)的(de)大筆不經意揮就(jiu),既酷又活潑(po)。2005 年(nian),這(zhe)只(zhi)圓(yuan)圈取代了一(yi)只(zhi)笨(ben)重的(de)大象,成為盈然木業(ye)的(de)logo。這(zhe)樣(yang)的(de)改變很能(neng)體(ti)現盈然的(de)匠心:大象讓人聯想到(dao)森林;這(zhe)只(zhi)圓(yuan)圈則(ze)更(geng)直接地(di)告訴人們(men):我是綠色(se)(se)的(de)。

  在(zai)辦公(gong)室里,佘學彬示范公(gong)司的標志手語(yu)供攝(she)影師(shi)拍照。他將兩只手微微舉起,像(xiang)托著一顆綠色的地球。每示范一次,他都要低聲念(nian)一句:我愛大自然(ran)。從他專注(zhu)的神(shen)情中(zhong),似乎可(ke)以找到盈然(ran)木業綠色形象的源頭。

  第二(er)招:綠化產品

  原材料是(shi)高效環保(bao),合成品(pin)是(shi)安全健康(kang)—秘密在(zai)于活性生態漆,和創新的綠色(se)思(si)維。

  單純的(de)(de)種樹(shu),并不足以說明一個(ge)企(qi)(qi)業的(de)(de)綠(lv)色程度。在(zai)很多企(qi)(qi)業將種樹(shu)作(zuo)為一場秀,演(yan)給(gei)媒體和消(xiao)費者看(kan)的(de)(de)時候(hou),盈(ying)然(ran)卻(que)能(neng)做到(dao)將自然(ran)、綠(lv)色、環(huan)保的(de)(de)理念融入到(dao)產品中去。

  在2007年(nian),盈然木業推(tui)出了(le)一種具有(you)環保功(gong)能(neng)的(de)生(sheng)態地(di)(di)(di)板,將(jiang)一種新型纖維因子材料(liao)(liao)均勻地(di)(di)(di)滲入(ru)地(di)(di)(di)板中,不僅能(neng)延(yan)長地(di)(di)(di)板的(de)使用(yong)壽命,而且具有(you)很好的(de)防霉抗菌功(gong)能(neng)。為了(le)減少(shao)木材采伐量,這種生(sheng)態地(di)(di)(di)板以(yi)“再生(sheng)木,速(su)生(sheng)林”作(zuo)原(yuan)料(liao)(liao),節約了(le)很多珍貴物種。

  隨后(hou),? 盈然(ran)木業(ye)耗時3年研制的(de)(de)(de)(de)(de)“秘密武器”活(huo)性(xing)生(sheng)態漆(qi)問世。其最明顯(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)特征是,能(neng)夠(gou)持續釋放(fang)負(fu)離子,而(er)(er)這種被稱為“空氣中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)維(wei)生(sheng)素(su)”的(de)(de)(de)(de)(de)物(wu)質,能(neng)有效清(qing)除空氣中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)甲醛(quan)、氨(an)氣、苯類(lei)等有害物(wu)質,其全面凈(jing)化空氣的(de)(de)(de)(de)(de)功能(neng)可(ke)想(xiang)而(er)(er)知。生(sheng)態活(huo)性(xing)漆(qi)的(de)(de)(de)(de)(de)首(shou)發(fa)儀式,盈然(ran)木業(ye)將地(di)點選(xuan)擇(ze)在了風景(jing)秀麗的(de)(de)(de)(de)(de)西子湖(hu)畔。這樣的(de)(de)(de)(de)(de)選(xuan)擇(ze)顯(xian)然(ran)別有深意(yi)。“杭州是中(zhong)國最適合(he)人居住的(de)(de)(de)(de)(de)地(di)方,而(er)(er)我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)產品能(neng)夠(gou)帶給使用者自然(ran)的(de)(de)(de)(de)(de)味道,就像是在西湖(hu)邊上享(xiang)受清(qing)新的(de)(de)(de)(de)(de)空氣一樣。”

  盈然(ran)木業(ye)將(jiang)這種“秘密(mi)武器”應用(yong)到(dao)(dao)(dao)了(le)推出(chu)的(de)(de)(de)新(xin)環(huan)保地(di)(di)(di)板上(shang),還創(chuang)造性地(di)(di)(di)使用(yong)在地(di)(di)(di)板的(de)(de)(de)兩(liang)(liang)面,將(jiang)環(huan)保做到(dao)(dao)(dao)了(le)板底。“大(da)家(jia)一(yi)(yi)(yi)(yi)直認為(wei),地(di)(di)(di)板的(de)(de)(de)板底跟(gen)環(huan)保沒(mei)有關系,其(qi)實這是一(yi)(yi)(yi)(yi)個誤區。”管琪林隨手在紙(zhi)上(shang)畫出(chu)一(yi)(yi)(yi)(yi)塊立(li)體的(de)(de)(de)地(di)(di)(di)板,將(jiang)筆尖停在了(le)底端。“這里(li)其(qi)實是最容易藏(zang)污(wu)納垢之地(di)(di)(di),由于長時(shi)間得(de)不到(dao)(dao)(dao)清潔,一(yi)(yi)(yi)(yi)些有害物質會通過地(di)(di)(di)板滲(shen)透到(dao)(dao)(dao)地(di)(di)(di)面,對人的(de)(de)(de)健康產(chan)生影響。”然(ran)后,他在停留(liu)的(de)(de)(de)地(di)(di)(di)方重(zhong)重(zhong)地(di)(di)(di)抹(mo)上(shang)了(le)一(yi)(yi)(yi)(yi)筆。“好地(di)(di)(di)板,要看兩(liang)(liang)面。在地(di)(di)(di)板的(de)(de)(de)兩(liang)(liang)面都(dou)使用(yong)活性生態漆,就能讓消費(fei)者(zhe)躺(tang)下來享受大(da)自然(ran)的(de)(de)(de)健康,在家(jia)里(li)體驗森林深(shen)呼吸(xi)。”

  在(zai)運輸的(de)(de)(de)(de)過程中,地(di)(di)(di)(di)板(ban)與地(di)(di)(di)(di)板(ban)之間會(hui)產生磨(mo)擦,這種(zhong)磨(mo)擦有(you)時會(hui)劃傷地(di)(di)(di)(di)板(ban)的(de)(de)(de)(de)表面,妨礙(ai)美觀。傳統的(de)(de)(de)(de)做法是在(zai)兩塊地(di)(di)(di)(di)板(ban)中間放一層珍(zhen)珠(zhu)棉(mian),起隔離(li)作(zuo)用。雖然很多(duo)廠家已經能夠生產具(ju)有(you)環保功能的(de)(de)(de)(de)珍(zhen)珠(zhu)棉(mian),管琪林仍(reng)然覺得,大(da)(da)量(liang)使用珍(zhen)珠(zhu)棉(mian),是對自然資(zi)源的(de)(de)(de)(de)一種(zhong)極大(da)(da)浪費。盈(ying)然的(de)(de)(de)(de)新環保地(di)(di)(di)(di)板(ban)恰(qia)好避免了(le)這一點,由于活性生態漆中添加了(le)獨特(te)的(de)(de)(de)(de)超耐磨(mo)因子(zi),這種(zhong)地(di)(di)(di)(di)板(ban)能承受(shou)的(de)(de)(de)(de)力比(bi)普遍(bian)地(di)(di)(di)(di)板(ban)大(da)(da)大(da)(da)增加,一個成(cheng)年人拿著(zhu)硬幣以正常的(de)(de)(de)(de)力度在(zai)地(di)(di)(di)(di)板(ban)上劃過,根本不會(hui)留下(xia)劃痕。

  這樣的(de)特性為(wei)運輸過(guo)程的(de)環(huan)保和節約提供了方便,人們(men)可以(yi)省掉包裹珍珠棉這一(yi)(yi)步(bu)聚(ju),將兩(liang)塊新環(huan)保地板大膽(dan)地放在(zai)(zai)(zai)一(yi)(yi)起(qi)。由于這項工(gong)藝的(de)改進,盈(ying)然每家工(gong)廠每年(nian)節約下來的(de)珍珠棉足以(yi)將長(chang)城鋪滿。這正(zheng)符合專(zhuan)家的(de)觀點:如(ru)果一(yi)(yi)個企(qi)業能在(zai)(zai)(zai)產(chan)(chan)品(pin)(pin)設計(ji)時(shi)考慮到資源與能源的(de)保護與利用,在(zai)(zai)(zai)產(chan)(chan)品(pin)(pin)生產(chan)(chan)中采用無(wu)廢、少(shao)廢技(ji)術和清潔工(gong)藝生產(chan)(chan),在(zai)(zai)(zai)產(chan)(chan)品(pin)(pin)廢棄階段(duan)考慮產(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)易(yi)于回收和處置,這個企(qi)業才算是(shi)做到了綠(lv)色(se)。而現在(zai)(zai)(zai),盈(ying)然木業在(zai)(zai)(zai)亞洲、南美洲、非洲共建立(li)了20 多(duo)個聯營工(gong)廠。

  為(wei)了讓消(xiao)費(fei)者接(jie)受這種新(xin)型的(de)環保(bao)產品(pin),在全國(guo)很(hen)多門(men)店(dian)(dian)里擺放了活性(xing)生態漆(qi)負(fu)離子(zi)的(de)檢(jian)測儀,將消(xiao)費(fei)者請(qing)到專賣店(dian)(dian)里,讓他(ta)們(men)親自動手做實(shi)驗,測試這個產品(pin)的(de)耐(nai)磨程度(du)和它的(de)負(fu)離子(zi)釋放量,讓消(xiao)費(fei)者能夠更直(zhi)觀地(di)感受到活性(xing)生態漆(qi)的(de)存在。由于(yu)新(xin)環保(bao)地(di)板所采用的(de)工藝較為(wei)復雜,盈然(ran)還對所有(you)門(men)店(dian)(dian)的(de)導購人員進行(xing)了系(xi)統的(de)培訓,教他(ta)們(men)如何用通俗易懂的(de)語言來向消(xiao)費(fei)者進行(xing)宣傳。

  在(zai)(zai)中國,很多(duo)人(ren)都有(you)(you)一種“實(shi)(shi)木(mu)(mu)情(qing)結”,認為(wei)用實(shi)(shi)木(mu)(mu)既舒適又能體現檔次(ci)。更有(you)(you)很多(duo)挑剔的(de)消費者(zhe)常常忘記實(shi)(shi)木(mu)(mu)產(chan)品(pin)采(cai)用的(de)是天然資源(yuan),有(you)(you)瑕疵是正常的(de),拒絕(jue)有(you)(you)疤痕的(de)地板(ban)。而(er)地板(ban)企業為(wei)了(le)選擇(ze)優(you)質的(de)木(mu)(mu)材(cai)(cai)生產(chan)無(wu)疤痕地板(ban),導(dao)致(zhi)了(le)木(mu)(mu)材(cai)(cai)的(de)大量浪費。在(zai)(zai)歐洲(zhou),1立方(fang)米(mi)原(yuan)木(mu)(mu)可以(yi)做出(chu)(chu)45-50平方(fang)米(mi)的(de)地板(ban),而(er)在(zai)(zai)中國,只能做出(chu)(chu)20平方(fang)米(mi)的(de)地板(ban)。換言之(zhi),歐洲(zhou)生產(chan)地板(ban)對原(yuan)木(mu)(mu)的(de)損(sun)耗(hao)是50%-55%,而(er)中國的(de)損(sun)耗(hao)是80%。

  一(yi)棵樹至(zhi)少(shao)要長60年(nian)才能做(zuo)實木(mu)(mu)地板(ban),快(kuai)(kuai)接近于(yu)一(yi)個人的(de)壽命了(le),而有(you)些則需更長時間(jian)。而且(qie),國(guo)(guo)內的(de)木(mu)(mu)材(cai)(cai)原料(liao)已(yi)(yi)越來越少(shao),由于(yu)很多國(guo)(guo)家頒布了(le)木(mu)(mu)材(cai)(cai)出口限制(zhi)令,從(cong)國(guo)(guo)外進口木(mu)(mu)材(cai)(cai)也越來越難。從(cong)2002 年(nian)起,,佘學彬就在思考解決(jue)辦法(fa)。后來,通過(guo)符合環保標準的(de)人造板(ban)材(cai)(cai),甚至(zhi)快(kuai)(kuai)速生(sheng)長的(de)竹(zhu)子,盈然對“實木(mu)(mu)情結”進行了(le)重新演繹:以(yi)竹(zhu)子作為基材(cai)(cai),通過(guo)拓(tuo)紋(wen)技(ji)術,使(shi)實木(mu)(mu)地板(ban)的(de)質(zhi)感紋(wen)理在竹(zhu)材(cai)(cai)上清(qing)晰再現。由于(yu)替(ti)代(dai)材(cai)(cai)料(liao)的(de)使(shi)用,使(shi)得產(chan)品木(mu)(mu)材(cai)(cai)原料(liao)的(de)百分比(bi)一(yi)直在降低,到2007年(nian)10月,該(gai)比(bi)例已(yi)(yi)降至(zhi)33%,遠低于(yu)業內平均水平。

  第三招:染(ran)綠顧客

  通過綠色公(gong)益活動,培育綠色消(xiao)費(fei)者—期望把8%或(huo)40%的低水平綠色意識,抬升到60%以上(shang)。

  沒有(you)規(gui)律的亂砍亂伐(fa)會破壞環(huan)境(jing),并招致(zhi)(zhi)環(huan)境(jing)災害的發生。那么(me)不砍伐(fa)是否就會保護(hu)環(huan)境(jing)?佘學彬認為這是一個常見的誤解,“合理的砍伐(fa)反(fan)而對環(huan)保有(you)利(li)。”因為森林里很多老樹的枯萎(wei)會滋生蟲(chong)菌,這不僅(jin)影(ying)響周邊小樹的生長,也是導致(zhi)(zhi)現在黑色河流(liu)災害的原因之一。而很多消費者(zhe)對此并不了解,這也讓佘學彬認識到,向消費者(zhe)普及環(huan)保知(zhi)識是何(he)等重要。

  作為實(shi)木地板國家標(biao)準的起草(cao)單位,盈然木業(ye)發布了一系列(lie)《消(xiao)(xiao)費者白皮書》,引(yin)導消(xiao)(xiao)費者更(geng)加理性地選擇(ze)地板。更(geng)多的精力則被用(yong)來培養(yang)消(xiao)(xiao)費者的綠色意識(shi)。

  有一(yi)份(fen)全球性(xing)的(de)(de)調查報告顯示,66%的(de)(de)英國消費(fei)(fei)者(zhe)愿(yuan)意付更高的(de)(de)價(jia)格(ge)購買綠(lv)色食(shi)品(pin),80%的(de)(de)德國人和67%的(de)(de)荷蘭人在(zai)購物時考慮環(huan)(huan)境(jing)問題,77%的(de)(de)美國消費(fei)(fei)者(zhe)以環(huan)(huan)境(jing)保(bao)護者(zhe)自居,愿(yuan)意為(wei)無污染產(chan)品(pin)及能(neng)再循環(huan)(huan)使用的(de)(de)包裝多付錢(qian)。而在(zai)中國,愿(yuan)意選擇帶綠(lv)色標志產(chan)品(pin)的(de)(de)人只占40%,在(zai)一(yi)些(xie)偏遠(yuan)的(de)(de)鄉村,這個數(shu)字(zi)是8%。在(zai)管(guan)琪林看(kan)來,只有培養(yang)一(yi)批(pi)綠(lv)色消費(fei)(fei)者(zhe),盈(ying)然木業的(de)(de)綠(lv)色營銷才能(neng)落到實處。

  在(zai)(zai)盈然一系列的(de)(de)綠色活動中,“我為(wei)黃河(he)(he)種棵(ke)樹”最受推崇。近幾年,由于黃河(he)(he)流(liu)域的(de)(de)植(zhi)被不斷遭到破(po)壞(huai),其平均森林覆(fu)蓋率僅為(wei)13.9%,遠遠低于其他國(guo)家(jia)河(he)(he)流(liu)沿(yan)岸70%以上的(de)(de)森林覆(fu)蓋率。佘學彬將(jiang)植(zhi)樹的(de)(de)地點選(xuan)擇在(zai)(zai)黃河(he)(he),也(ye)(ye)完全(quan)是出于一種樸(pu)素(su)的(de)(de)想法:“希(xi)望有(you)一天,中華民族的(de)(de)兒女們再站在(zai)(zai)黃河(he)(he)母親(qin)雕(diao)塑(su)前時會更加自豪,因(yin)為(wei)不僅黃河(he)(he)滋養(yang)了我們,我們也(ye)(ye)反哺了母親(qin)河(he)(he)。”

  “我(wo)為(wei)黃(huang)河(he)(he)種(zhong)棵樹(shu)(shu)(shu)”的(de)(de)(de)路線圖從黃(huang)河(he)(he)壺口(kou)開始,延(yan)伸至劉家(jia)峽水庫、內蒙古沙區、黃(huang)土(tu)高原……僅2007年在(zai)黃(huang)河(he)(he)壺口(kou),盈(ying)(ying)然就種(zhong)下了(le)10,000多棵樹(shu)(shu)(shu)。在(zai)活(huo)(huo)動(dong)的(de)(de)(de)現場,有(you)年近六旬的(de)(de)(de)老人(ren)從鄭州趕來,顫(zhan)抖著雙手小心翼(yi)(yi)翼(yi)(yi)地為(wei)樹(shu)(shu)(shu)苗(miao)培土(tu)。有(you)一位未能(neng)參加此(ci)次植樹(shu)(shu)(shu)活(huo)(huo)動(dong)的(de)(de)(de)女士甚(shen)至將(jiang)她尚在(zai)上小學(xue)的(de)(de)(de)女兒帶到所在(zai)城市的(de)(de)(de)盈(ying)(ying)然木業專(zhuan)(zhuan)賣店,請專(zhuan)(zhuan)賣店的(de)(de)(de)工作人(ren)員為(wei)她講述這次公(gong)益(yi)活(huo)(huo)動(dong),讓小女孩親自感(gan)受怎樣成長為(wei)一個有(you)社會責任感(gan)的(de)(de)(de)人(ren)。正如“我(wo)為(wei)黃(huang)河(he)(he)種(zhong)棵樹(shu)(shu)(shu)”活(huo)(huo)動(dong)的(de)(de)(de)宣傳(chuan)片中(zhong)所言:“種(zhong)一棵樹(shu)(shu)(shu),很(hen)小,對改(gai)變母親河(he)(he)的(de)(de)(de)現狀微(wei)(wei)乎其微(wei)(wei),種(zhong)一棵樹(shu)(shu)(shu)又很(hen)大,因為(wei)它承(cheng)載著所有(you)盈(ying)(ying)然人(ren)乃至所有(you)中(zhong)國人(ren)的(de)(de)(de)綠色(se)夢想。”

  盡(jin)管(guan)不(bu)是盈然(ran)的(de)(de)用戶,這(zhe)位女士也(ye)掩飾不(bu)住對(dui)盈然(ran)的(de)(de)贊賞,這(zhe)種贊賞極有可能會(hui)(hui)促發她或家人的(de)(de)購買行為。這(zhe)次活動所受到的(de)(de)關(guan)注也(ye)令佘(she)學彬大(da)感振奮(fen):據不(bu)完全統(tong)計,各類(lei)媒體對(dui)本次活動新聞(wen)的(de)(de)轉載(zai)超過(guo)7萬次,盈然(ran)共(gong)接到報名電話35,672宗,電子(zi)郵件20,781封。難怪佘(she)學彬會(hui)(hui)說:“這(zhe)樣做比終端促銷更加實在,也(ye)更有效果(guo)。”

  在佘學彬的(de)(de)“中國綠色版圖”上,受關(guan)注的(de)(de)不只是黃(huang)河。他計劃開展長(chang)達10年的(de)(de)綠化環保活動,建立(li)20多個“大自然(ran)”生(sheng)態(tai)林,計劃綠化面積將近(jin)1萬畝,植樹100萬株。同時(shi)還將邀請(qing)直(zhi)接(jie)參與(yu)植樹人群1萬人左(zuo)右,吸引近(jin)8億人次(ci)來關(guan)注生(sheng)態(tai)綠化。

  目前盈然(ran)(ran)木業的(de)消(xiao)費者(zhe)約有(you)50萬,這8億(yi)人(ren)中哪怕只有(you)千分之一因此而成為(wei)盈然(ran)(ran)的(de)用戶,那也是一筆相當了不起的(de)財富。

  第四(si)招(zhao):升華行為

  發(fa)現(xian)大自然之美,與大自然化敵為友(you)—獲得國際(ji)資本(ben)的青睞(lai),雄心勃(bo)勃(bo)征戰全(quan)球。

  “只有熱愛自(zi)(zi)(zi)(zi)然(ran),才會樂意回(hui)報自(zi)(zi)(zi)(zi)然(ran),當你對大自(zi)(zi)(zi)(zi)然(ran)有感(gan)情(qing)的(de)(de)(de)時候才會投入自(zi)(zi)(zi)(zi)己的(de)(de)(de)感(gan)情(qing)回(hui)報自(zi)(zi)(zi)(zi)然(ran),而(er)要熱愛自(zi)(zi)(zi)(zi)然(ran),最(zui)直接的(de)(de)(de)途徑就是親(qin)自(zi)(zi)(zi)(zi)去(qu)感(gan)受大自(zi)(zi)(zi)(zi)然(ran)的(de)(de)(de)魅(mei)力(li),去(qu)發現自(zi)(zi)(zi)(zi)然(ran)之美。”順著這個思路,盈(ying)然(ran)將單(dan)純的(de)(de)(de)植樹(shu)活(huo)動升華到了“發現大自(zi)(zi)(zi)(zi)然(ran)之美”。盈(ying)然(ran)的(de)(de)(de)消費(fei)者大多(duo)處在繁忙的(de)(de)(de)都市生活(huo)中(zhong),無暇親(qin)近(jin)自(zi)(zi)(zi)(zi)然(ran),而(er)佘學彬(bin)則希望“通(tong)過大自(zi)(zi)(zi)(zi)然(ran)的(de)(de)(de)引(yin)領發現,帶領大家去(qu)尋找自(zi)(zi)(zi)(zi)然(ran)中(zhong)至醇至美的(de)(de)(de)地方,感(gan)悟享受自(zi)(zi)(zi)(zi)然(ran)中(zhong)如詩(shi)如畫的(de)(de)(de)意境”。

  今年1月,盈(ying)然將尋美(mei)活動(dong)的第一站選(xuan)在了中國(guo)九寨溝,活動(dong)方式(shi)是舉辦新(xin)年祈(qi)福(fu)(fu)盛(sheng)典。盛(sheng)典上,應(ying)邀而(er)來的消費者親身參與由知(zhi)名藏傳佛(fo)教高僧主持的祈(qi)福(fu)(fu)儀式(shi),誦念(nian)祈(qi)福(fu)(fu)經文,轉(zhuan)動(dong)轉(zhuan)經筒,聆聽天(tian)籟梵音。

  除了這種廣(guang)度上的擴展外,盈然也(ye)對植樹活動(dong)進(jin)行了縱向上的延(yan)伸。

  “大家都(dou)在種(zhong)(zhong)(zhong)容易生長的(de)(de)(de)速成(cheng)林,我們作為木(mu)(mu)材行(xing)業,能(neng)不(bu)能(neng)更進一(yi)(yi)步?”這個問題最初由擔(dan)任營銷顧問的(de)(de)(de)孔繁任提出(chu)。他的(de)(de)(de)想(xiang)法是:做實木(mu)(mu)地板有(you)時候需要砍伐一(yi)(yi)些(xie)(xie)珍(zhen)貴(gui)的(de)(de)(de)樹種(zhong)(zhong)(zhong),如果我們僅是種(zhong)(zhong)(zhong)植(zhi)(zhi)速成(cheng)林的(de)(de)(de)話(hua),對大自然(ran)是很不(bu)公(gong)平的(de)(de)(de)。在咨詢過林業專家之后,孔繁任得(de)知,在現代技術(shu)條件下,一(yi)(yi)些(xie)(xie)比(bi)較珍(zhen)貴(gui)的(de)(de)(de)物種(zhong)(zhong)(zhong),比(bi)如在國內已(yi)經形(xing)將絕跡的(de)(de)(de)楠木(mu)(mu),也可以(yi)較快地生長。孔繁任的(de)(de)(de)提議(yi)得(de)到(dao)了佘學彬的(de)(de)(de)熱烈(lie)響應,現在,盈然(ran)正(zheng)在跟有(you)關部(bu)門合作,并在科研(yan)上進行(xing)投入(ru),考(kao)慮選取一(yi)(yi)些(xie)(xie)氣(qi)候條件適宜的(de)(de)(de)地方來種(zhong)(zhong)(zhong)植(zhi)(zhi)楠木(mu)(mu)。“跟一(yi)(yi)般意義上買兩棵小樹苗,到(dao)了春天的(de)(de)(de)時候去培(pei)點土,澆(jiao)點水(shui)相比(bi),種(zhong)(zhong)(zhong)植(zhi)(zhi)珍(zhen)貴(gui)樹種(zhong)(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)意義要大得(de)多。”

  在綠(lv)色公益助學活(huo)動上,盈然(ran)的做法也比別的企業(ye)更加深入。除(chu)了在全(quan)國(guo)五所林業(ye)高(gao)校(xiao)啟(qi)動了“綠(lv)色搖籃助學工(gong)程”,致(zhi)力于培養(yang)世紀環(huan)保型綠(lv)色人才,對在校(xiao)大(da)學生(sheng)進(jin)行(xing)資(zi)助,盈然(ran)還設立了研(yan)發基金,與高(gao)校(xiao)進(jin)行(xing)產品(pin)研(yan)發項目的深度(du)合作,為(wei)環(huan)保型產品(pin)的開發提供(gong)了新的經濟平臺。活(huo)性生(sheng)態(tai)漆(qi)地板就是校(xiao)企聯合組(zu)成的專(zhuan)家團潛(qian)心三年研(yan)制而成的科技成果。

  在試圖締造一個更加綠色的企業的過程中,以砍伐為生的盈然木業正在與自然化敵為友,這也讓它贏得了來自國際資本的尊重:上個月11號,盈然獲得了摩根斯坦利(Morgan Stanley)和世界銀行集團國際金融公司(IFC)攜手投資的1億美金。摩根斯坦利的大名自不必說,而IFC作為由160多個國家組成的全球發展性機構,投資的目標只有兩個杭州vi設計:減少貧(pin)困和促進可持續發展。

  當年唐駿到美國為(wei)盛(sheng)大做(zuo)路演(yan),華爾街的(de)(de)投(tou)資(zi)分析師問了一個他沒(mei)有想到的(de)(de)問題:盛(sheng)大是否會成為(wei)一家綠色公司?正在雄心勃勃準備(bei)征戰(zhan)全球的(de)(de)佘(she)學彬,顯(xian)然(ran)已經為(wei)這(zhe)個問題準備(bei)好了答案。

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