至少從(cong)目前看(kan),行業(ye)主要企(qi)業(ye)都有在微博上表現出(chu)對自(zi)身品(pin)牌的推(tui)廣的熱度,但總體而言,無論從(cong)規(gui)劃還是管理上均有待提高。

　　無論是從最早(zao)的(de)“360 VS Q Q”還是現在(zai)的(de)各類(lei)“門(men)”,微博(bo)(bo)已(yi)經成(cheng)為一(yi)個網民很重要的(de)資訊來源渠道,因為其可以(yi)和自己(ji)關注的(de)人直接互動,其效果也(ye)遠大于博(bo)(bo)客和文(wen)章。所以(yi),從品(pin)牌營銷角度上講,關注微博(bo)(bo)、關注網絡(luo)已(yi)經成(cheng)為必然(ran),而如何(he)運(yun)用好(hao)微博(bo)(bo)則得從微博(bo)(bo)本身的(de)特(te)性來看。

　　微博(bo)特點(dian)一:因其微,所以博(bo)

　　從所周知,目(mu)(mu)前(qian)(qian)中國(guo)大(da)陸(lu)是登(deng)陸(lu)不了(le)TWITTER這種國(guo)際化的(de)(de)微(wei)(wei)網絡的(de)(de),但以(yi)新浪為代(dai)表(biao)的(de)(de)中國(guo)互聯網界對微(wei)(wei)博(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)廣大(da)市(shi)場的(de)(de)看重也如(ru)“泰山(shan)”,搜狐張朝陽就放(fang)言,微(wei)(wei)博(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)代(dai)表(biao)著互聯網更遠的(de)(de)未(wei)來。那微(wei)(wei)博(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)又是如(ru)何(he)迅(xun)速的(de)(de)超越博(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)客(ke)成(cheng)為網絡最(zui)流行語言的(de)(de)呢?答案(an)很(hen)簡單——因其微(wei)(wei),所以(yi)博(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)。以(yi)新浪微(wei)(wei)博(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)為例,每條最(zui)多可發 140漢字(zi)的(de)(de)信息量,可利(li)用圖片及(ji)鏈接對所發內容進行更廣泛(fan)的(de)(de)補充。加之目(mu)(mu)前(qian)(qian)各(ge)大(da)門戶(hu)(hu)普遍推出了(le)可支持手機、PC的(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)端平(ping)臺(tai)(tai),使微(wei)(wei)博(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)具備了(le)隨時(shi)、隨地發布的(de)(de)功能。最(zui)重要的(de)(de),微(wei)(wei)博(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)利(li)用互聯網開放(fang)的(de)(de)平(ping)臺(tai)(tai),關注用戶(hu)(hu)體驗,關注話題,使之成(cheng)為大(da)多數人的(de)(de)交(jiao)流平(ping)臺(tai)(tai)。

　　微博特點二:注重精(jing)英,關注交流

　　新浪微(wei)(wei)博(bo)在(zai)開創之初走了(le)一條精(jing)英路線,即大(da)(da)規模的(de)利用“名人”效應,通過“名人”眾(zhong)多的(de)“粉絲”來(lai)(lai)大(da)(da)幅度(du)(du)的(de)提升了(le)點擊量,反過來(lai)(lai)利于(yu)“相(xiang)互(hu)關注(zhu)”的(de)操作模式(shi),以(yi)“名人微(wei)(wei)博(bo)”為平(ping)臺(tai)(tai),成(cheng)功的(de)實現了(le)在(zai)短(duan)時間內對(dui)(dui)(dui)網絡(luo)事件(jian)的(de)傳播速度(du)(du)。奧巴馬在(zai)競(jing)選美(mei)國總統之時為吸引美(mei)國年(nian)輕選民的(de)投票,就曾利于(yu)其(qi)黑莓手機在(zai)美(mei)國各州(zhou)進行(xing)總統競(jing)爭時發布了(le)大(da)(da)量的(de)微(wei)(wei)博(bo),從而提升了(le)自身年(nian)輕、有魄力的(de)競(jing)選形象。從用戶體(ti)驗角(jiao)度(du)(du)來(lai)(lai)講,微(wei)(wei)博(bo)能使個人與之相(xiang)對(dui)(dui)(dui)應的(de)“偶像”進行(xing)直接對(dui)(dui)(dui)話,滿足(zu)了(le)用戶對(dui)(dui)(dui)于(yu)認知度(du)(du)的(de)體(ti)驗;另一方面,利用“相(xiang)互(hu)關注(zhu)”平(ping)臺(tai)(tai),也可以(yi)使網絡(luo)事件(jian)迅速擴大(da)(da),滿足(zu)了(le)商業運作的(de)需要(yao),無論是從用戶體(ti)驗還是商業營銷角(jiao)度(du)(du)來(lai)(lai)講,微(wei)(wei)博(bo)的(de)出現確是“天命所歸”。

　　微博特點三:制(zhi)造新聞,關注話(hua)題

　　從微(wei)(wei)博(bo)風行(xing)以來(lai),在短(duan)短(duan)不到一(yi)年的(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)中,微(wei)(wei)博(bo)就已(yi)經(jing)“制造(zao)”了(le)幾(ji)起極為(wei)重要的(de)(de)“網絡事(shi)(shi)件(jian)(jian)”,一(yi)是(shi)“Q Q大(da)戰360事(shi)(shi)件(jian)(jian)”,360周鴻(hong)祎大(da)短(duan)時(shi)(shi)間(jian)內(nei)利用(yong)微(wei)(wei)博(bo)平(ping)臺發布(bu)了(le)大(da)量的(de)(de)過激言(yan)論,利用(yong)龐大(da)的(de)(de)網民在幾(ji)天(tian)時(shi)(shi)間(jian)內(nei)對Q Q形成(cheng)了(le)極大(da)的(de)(de)輿(yu)論壓力,最終導致騰訊做出“二選一(yi)”在現在看來(lai)極為(wei)錯(cuo)誤的(de)(de)決策(ce)。二是(shi)微(wei)(wei)博(bo)打拐,利用(yong)微(wei)(wei)博(bo)平(ping)臺,網友在全國對拐賣兒(er)童事(shi)(shi)件(jian)(jian)進行(xing)了(le)長達近兩個月的(de)(de)關注(zhu),使“打拐”事(shi)(shi)件(jian)(jian)成(cheng)為(wei)重要的(de)(de)輿(yu)情平(ping)臺;三是(shi)微(wei)(wei)博(bo)討伐事(shi)(shi)件(jian)(jian),以“李剛事(shi)(shi)件(jian)(jian)”和“藥家(jia)鑫事(shi)(shi)件(jian)(jian)”為(wei)起因,微(wei)(wei)博(bo)利用(yong)其龐大(da)的(de)(de)網民基礎,把上述事(shi)(shi)件(jian)(jian)迅(xun)速(su)的(de)(de)擴大(da)影(ying)響至全國。由此可見,在一(yi)定程度上,微(wei)(wei)博(bo)的(de)(de)快(kuai)已(yi)經(jing)成(cheng)為(wei)最重要的(de)(de)“特色”。

　　微博以(yi)上特點,相信在(zai)未來的網絡營銷中,微博無疑是一個極為(wei)重(zhong)要的主角(jiao),那么(me)做為(wei)以(yi)直銷和代理制為(wei)特點的工程機械行業,如何利用(yong)微博來實現企業品牌(pai)和產(chan)品形象的再次提升,就成為(wei)企業不得不關注的一個焦點。

　　作者系北京正略鈞策企業管理咨詢有限公司顧問。創立于1992年的正略鈞策是中國成立時間最久、業務種類最全、杭州商標設計公司員工人數最(zui)多、專業化程度最(zui)高(gao)、影響力最(zui)大的(de)管理(li)咨(zi)詢(xun)(xun)(xun)公司之(zhi)一。正略(lve)鈞策作為中國大型綜合(he)性(xing)專業化管理(li)咨(zi)詢(xun)(xun)(xun)公司，業務范圍涵蓋戰略(lve)咨(zi)詢(xun)(xun)(xun)、營(ying)銷咨(zi)詢(xun)(xun)(xun)、人力資源咨(zi)詢(xun)(xun)(xun)、運(yun)作信息化咨(zi)詢(xun)(xun)(xun)、教(jiao)育培訓服(fu)務、投融資咨(zi)詢(xun)(xun)(xun)、高(gao)級人才服(fu)務、企業文化咨(zi)詢(xun)(xun)(xun)、政府咨(zi)詢(xun)(xun)(xun)、管理(li)圖(tu)書(shu)出版(ban)等。