企業在將戰(zhan)略(lve)目(mu)標(biao)(biao)分(fen)解為績效考核標(biao)(biao)準時，都(dou)會遇(yu)到(dao)這樣(yang)的(de)“踢皮球”現(xian)象。那(nei)么，企業的(de)戰(zhan)略(lve)目(mu)標(biao)(biao)應(ying)如(ru)何(he)制定、什么樣(yang)的(de)績效管理能保證戰(zhan)略(lve)目(mu)標(biao)(biao)的(de)實現(xian)呢？

　　參與者也表達了(le)自己遇(yu)到的問題：一、不知道用什么樣的科學(xue)系統(tong)的方法去(qu)制定(ding)目(mu)標；二、如果銷售突飛猛進，管(guan)理怎么跟上(shang)；三(san)、績效落(luo)實和績效制定(ding)缺乏專業知識；四、怎么樣讓執(zhi)行者相(xiang)信(xin)他有能力執(zhi)行；第五(wu)，目(mu)標太復雜，定(ding)的時(shi)候太具體。

　　有(you)效(xiao)(xiao)的績效(xiao)(xiao)管理與(yu)(yu)戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)目標的實現不無關(guan)系(xi)，有(you)人甚至認(ren)為(wei)其(qi)是優秀企業與(yu)(yu)平庸企業的分水嶺。那么(me)，如何通過(guo)績效(xiao)(xiao)管理讓戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)目標落(luo)地？

　　杭(hang)州市萬(wan)誠通電子有(you)限公(gong)司(si)(si)(si)總(zong)經(jing)理(li)薛(xue)冰分(fen)享道：“我(wo)們(men)公(gong)司(si)(si)(si)跟(gen)大多數公(gong)司(si)(si)(si)不是很(hen)一樣(yang)，我(wo)們(men)公(gong)司(si)(si)(si)人比較(jiao)少(shao)，才(cai)30多人，所以績效(xiao)考核和獎(jiang)金(jin)制(zhi)度有(you)點像合伙人制(zhi)度一樣(yang)，不只是業(ye)務拿獎(jiang)金(jin)，除了試|用期以外，所有(you)的員工根據貢(gong)獻每(mei)個月都有(you)獎(jiang)金(jin)和提成，每(mei)個月都有(you)績效(xiao)考核的標準有(you)獎(jiang)金(jin)。如(ru)果這個月公(gong)司(si)(si)(si)賺錢多，大家獎(jiang)金(jin)就(jiu)多，下個月賺錢少(shao)獎(jiang)金(jin)就(jiu)少(shao)一點。”

　　薛(xue)冰認為，這種(zhong)做(zuo)法(fa)可以(yi)很好地激勵員工，所(suo)(suo)以(yi)公司(si)(si)人員的(de)(de)穩定性很好。雖(sui)然薛(xue)冰本(ben)人是(shi)(shi)業(ye)(ye)務(wu)出身，但她并不認為完(wan)成公司(si)(si)的(de)(de)銷售(shou)額完(wan)全是(shi)(shi)業(ye)(ye)務(wu)部(bu)門(men)的(de)(de)事，而(er)是(shi)(shi)認為公司(si)(si)是(shi)(shi)一臺機器，所(suo)(suo)有的(de)(de)螺(luo)絲釘都(dou)起(qi)著很大的(de)(de)作用。比(bi)如今天(tian)要出一批(pi)貨(huo)，如果出不了，所(suo)(suo)有的(de)(de)部(bu)門(men)都(dou)會有責任，所(suo)(suo)以(yi)不管是(shi)(shi)研發還是(shi)(shi)采(cai)購，都(dou)會積(ji)極配合，表現出很強(qiang)的(de)(de)團隊精神。

　　杭州市瑞信玻璃制品有(you)限公司的Coco則(ze)介紹(shao)道：我們以前采(cai)(cai)購(gou)有(you)采(cai)(cai)購(gou)的提(ti)成(cheng)，銷(xiao)售(shou)(shou)有(you)銷(xiao)售(shou)(shou)的提(ti)成(cheng)，今年老板定的每個(ge)部(bu)門(men)負責(ze)人(ren)都有(you)股(gu)(gu)份，比如說采(cai)(cai)購(gou)、銷(xiao)售(shou)(shou)和內(nei)貿經理有(you)多少，他的股(gu)(gu)份差不多分出30%多，也(ye)可能40%多，就是(shi)為了(le)讓各個(ge)部(bu)門(men)的負責(ze)人(ren)發(fa)力，可以聯合(he)起來，大家(jia)合(he)作把團隊做(zuo)好。她(ta)認為，以前的一個(ge)采(cai)(cai)購(gou)經理拿(na)的是(shi)整(zheng)個(ge)采(cai)(cai)購(gou)的提(ti)成(cheng)，而(er)(er)現在有(you)了(le)股(gu)(gu)份制度，他自然而(er)(er)然會關心采(cai)(cai)購(gou)成(cheng)本。

　　杭(hang)州億覓科(ke)技(ji)公(gong)司(si)的總經理吳春暉先生表示，他(ta)們員(yuan)工還(huan)比較年輕，90后(hou)居(ju)多(duo)。績(ji)效(xiao)管理沒有太多(duo)條(tiao)條(tiao)框框，只是做出(chu)(chu)最基本的績(ji)效(xiao)考核。但有一個部門不斷在內(nei)部設計出(chu)(chu)競(jing)爭的機制，引導員(yuan)工積極工作，效(xiao)果還(huan)不錯，這樣的方法更(geng)適(shi)合公(gong)司(si)目(mu)前(qian)的發展需求。

　　基于戰(zhan)(zhan)略(lve)的(de)(de)績效管理是(shi)一個復雜(za)、細致的(de)(de)工(gong)作，既與企(qi)業戰(zhan)(zhan)略(lve)的(de)(de)制定相關聯，又涉及到企(qi)業每一位(wei)員工(gong)的(de)(de)具體(ti)工(gong)作，同時(shi)與企(qi)業的(de)(de)文(wen)化(hua)、人員素(su)質等有著(zhu)密切的(de)(de)關系(xi)(xi)。操作不(bu)當，很(hen)可能(neng)影響企(qi)業員工(gong)的(de)(de)情緒(xu)。吳玉(yu)光同時(shi)也提醒道：就(jiu)算是(shi)根據戰(zhan)(zhan)略(lve)制定了很(hen)好的(de)(de)績效管理體(ti)系(xi)(xi)，也還是(shi)需(xu)要有一個反饋機制，員工(gong)覺得(de)受到不(bu)公平待遇，他得(de)有一個反饋渠(qu)道，這樣(yang)才有可能(neng)保證(zheng)公平與公正。