現在，這已經是常識了，但是有些公司在這里弄錯了。酒店vi設計公司和酒店標(biao)(biao)識設計(ji)公司關注指(zhi)(zhi)標(biao)(biao)-或者我應該說是錯誤的指(zhi)(zhi)標(biao)(biao)。指(zhi)(zhi)標(biao)(biao)很重(zhong)要，因(yin)為它們可(ke)以說明故(gu)事的大部分內(nei)容。但是，如果您的關鍵指(zhi)(zhi)標(biao)(biao)之一(yi)是盡快讓客戶(hu)下線，那么您可(ke)能會目光短淺。

最(zui)好的(de)客戶(hu)(hu)支(zhi)持會做幾(ji)件(jian)事。首先，它(ta)回答(da)了(le)客戶(hu)(hu)的(de)問(wen)題。其次，它(ta)為(wei)服(fu)務提供(gong)商提供(gong)了(le)一(yi)個提出建議，回答(da)客戶(hu)(hu)將來可(ke)能(neng)遇到(dao)的(de)問(wen)題（但還不知道）的(de)機會，等等。如果您要催促客戶(hu)(hu)放棄電話，則不會發生(sheng)這(zhe)種情(qing)況。

客戶(hu)將尋求幫助(zhu)和(he)支持，甚至抱怨。而且(qie)(qie)，這(zhe)就是(shi)酒(jiu)店vi設計(ji)(ji)公(gong)司和(he)酒(jiu)店標識(shi)設計(ji)(ji)公(gong)司證明自(zi)己的(de)(de)時候。通過員工(gong)的(de)(de)知識(shi)，溝通技巧，耐心(xin)，愿意提供幫助(zhu)和(he)建立(li)融洽(qia)關系(xi)的(de)(de)能力，他或她可以確(que)保(bao)客戶(hu)不僅感到高興，而且(qie)(qie)還做出了(le)正確(que)的(de)(de)選擇(ze)。換句話(hua)說(shuo)，首先要(yao)驗證客戶(hu)選擇(ze)與(yu)公(gong)司開展(zhan)業務的(de)(de)原因。但是(shi)，如果效率是(shi)衡量成功(gong)的(de)(de)方(fang)式，那將不會發生。相反，重點應該(gai)放(fang)在(zai)客戶(hu)的(de)(de)滿(man)意度(du)和(he)愿意下次與(yu)您開展(zhan)業務時愿意與(yu)您做生意的(de)(de)意愿上。

希望標題引起(qi)(qi)了(le)您的注意(yi)，并(bing)且(qie)您會清楚(chu)地知道這是(shi)已故(gu)偉大的穆罕默(mo)德·阿里(li)的名言(yan)。這是(shi)我最喜歡的報價之一，以至于我將其作為電腦壁紙。如(ru)您所見，他利(li)用(yong)自(zi)己的想象(xiang)力吸引了(le)很多人(ren)，以提高(gao)自(zi)己的意(yi)識，自(zi)我促進并(bing)引起(qi)(qi)轟動(dong)。簡而言(yan)之，他正在進行自(zi)己的自(zi)我營銷！

對我(wo)而言，想象力推(tui)動了(le)(le)營(ying)(ying)銷，而Ali證明(ming)了(le)(le)這一(yi)點，并向(xiang)我(wo)們展(zhan)示了(le)(le)他所處的(de)(de)時(shi)代。我(wo)們現在(zai)生活在(zai)一(yi)個技術日(ri)新(xin)月(yue)異的(de)(de)世界中。隨(sui)著互(hu)聯網和(he)(he)其他渠道的(de)(de)發展(zhan)，與受(shou)眾(zhong)接觸成為營(ying)(ying)銷人員的(de)(de)一(yi)項艱巨任務(wu)。那么，如何(he)在(zai)飽(bao)和(he)(he)的(de)(de)市場中消除(chu)所有(you)噪音(yin)并保(bao)持獨特性呢？想像力！

發揮(hui)想(xiang)象(xiang)力，做(zuo)到獨(du)創(chuang)性和創(chuang)造(zao)力。這(zhe)(zhe)樣一來，酒(jiu)店(dian)vi設(she)計公司和酒(jiu)店(dian)標(biao)識設(she)計公司就(jiu)有(you)機會與(yu)競爭(zheng)對(dui)手(shou)有(you)所不同(tong)，并獲(huo)得聽眾的關注。這(zhe)(zhe)就(jiu)是(shi)為什么要(yao)想(xiang)從(cong)競爭(zheng)中脫穎而出(chu)，想(xiang)像力很重要(yao)的原因(yin)。難忘的營(ying)銷活動(dong)是(shi)那(nei)些(xie)與(yu)眾不同(tong)的營(ying)銷活動(dong)，而不是(shi)那(nei)些(xie)遵循(xun)相同(tong)的過度使(shi)用趨(qu)勢的營(ying)銷活動(dong)。下面是(shi)一個很好的例子：

在(zai)1980年代后期(qi)，耐(nai)克(ke)創(chuang)(chuang)造了(le)(le)“ Just Do It”。運動(dong)(dong)，剩下的(de)(de)(de)就(jiu)(jiu)是歷史了(le)(le)。在(zai)此之(zhi)(zhi)前，耐(nai)克(ke)主要(yao)迎合了(le)(le)跑(pao)步者，并希望與(yu)當時(shi)市場上主要(yao)的(de)(de)(de)酒店vi設計公司(si)和(he)酒店標識設計公司(si)脫(tuo)穎而(er)出。耐(nai)克(ke)的(de)(de)(de)市場部提出了(le)(le)“ Just Do it”的(de)(de)(de)口號和(he)運動(dong)(dong)，以(yi)(yi)(yi)適應正在(zai)醞釀的(de)(de)(de)健(jian)身趨(qu)勢。他們(men)想(xiang)(xiang)創(chuang)(chuang)建一個品牌標識，使其受(shou)眾可以(yi)(yi)(yi)與(yu)之(zhi)(zhi)相關并封裝人們(men)在(zai)運動(dong)(dong)時(shi)的(de)(de)(de)感覺。不(bu)想(xiang)(xiang)跑(pao)一萬嗎？去做就(jiu)(jiu)對(dui)了(le)(le)。不(bu)想(xiang)(xiang)走(zou)10層(ceng)樓梯嗎？去做就(jiu)(jiu)對(dui)了(le)(le)。這(zhe)是一個口號，我們(men)都可以(yi)(yi)(yi)與(yu)推動(dong)(dong)自己(ji)超(chao)越極限的(de)(de)(de)動(dong)(dong)力(li)相關。

那么耐克的營(ying)銷(xiao)人員是如何提(ti)出這個概(gai)念的呢？是的，他(ta)(ta)們(men)發揮了(le)(le)想象力，但(dan)酒店vi設計公(gong)司(si)和酒店標(biao)識設計公(gong)司(si)注(zhu)于展示品牌的最佳方(fang)法。他(ta)(ta)們(men)考慮了(le)(le)要為聽眾解(jie)決什么問(wen)(wen)題。通(tong)過采用這種方(fang)法，他(ta)(ta)們(men)在所(suo)有營(ying)銷(xiao)信息(xi)中都放大了(le)(le)核心問(wen)(wen)題，結果，他(ta)(ta)們(men)在情感(gan)層面上與消(xiao)費者建立了(le)(le)聯系(xi)，這種情感(gan)水平至今仍不容忽視。