您(nin)上一次(ci)買東(dong)西什么(me)時候(hou)感覺完(wan)全超出(chu)您(nin)的(de)元(yuan)素？也許是計算機或某種(zhong)保(bao)健(jian)(jian)產品。無論如何(he)，軟(ruan)件公(gong)司logo設計和(he)軟(ruan)件公(gong)司標志設計都能在(zai)不(bu)發(fa)出(chu)光(guang)顧的(de)情況(kuang)下敲(qiao)弦很重要。如果計算機銷(xiao)售(shou)員面(mian)前有非技術(shu)客(ke)戶，并發(fa)表有關RAM大小的(de)演講，那將不(bu)會(hui)很好。如果保(bao)健(jian)(jian)補品提供者列出(chu)的(de)成(cheng)分沒有這些益處，則可能會(hui)落(luo)在(zai)耳后。

他們(men)可(ke)能會很想(xiang)分享(xiang)香(xiang)腸的(de)制作(zuo)方法，以至于(yu)他們(men)沒有意識到很多與客(ke)戶(hu)無(wu)關的(de)信(xin)息(xi)。在創建營銷內(nei)容時尤(you)其(qi)如(ru)此。您的(de)客(ke)戶(hu)需(xu)要感覺(jue)自己(ji)的(de)產品適(shi)合他們(men)及(ji)其(qi)生活方式。無(wu)論您是(shi)寫著陸頁，銷售信(xin)函(han)，軟件公司(si)logo設計(ji)和(he)軟件公司(si)標志設計(ji)網站內(nei)容還是(shi)博客(ke)，客(ke)戶(hu)的(de)需(xu)求都(dou)是(shi)您工作(zuo)的(de)重中之重。

您的(de)買方必須對自(zi)己的(de)決定感到滿(man)意

有知(zhi)識(shi)缺(que)口(kou)之類的東西。作為企業(ye)主，您需要進行各種專業(ye)培(pei)訓。也許您是上大學去做(zuo)自己想做(zuo)的事情(qing)-您甚至可(ke)能擁有高(gao)級學位。在其他情(qing)況下，您可(ke)能需要自學成才(cai)或完(wan)成某(mou)種證書計劃才(cai)能運營高(gao)效的業(ye)務。

一(yi)些(xie)企業(ye)意(yi)識到所有(you)這(zhe)些(xie)增加的(de)知識，并認為這(zhe)對他(ta)們的(de)聽眾將完全不(bu)感興趣。只有(you)當它與他(ta)們的(de)具(ju)體情況沒有(you)立即(ji)聯系時，才是正確的(de)。

您(nin)(nin)的(de)客戶(hu)可(ke)能不(bu)知道您(nin)(nin)所(suo)知道的(de)-但是，如(ru)果您(nin)(nin)可(ke)以指導他(ta)們完成購買(mai)過程并向他(ta)們展(zhan)示所(suo)要尋(xun)找的(de)內容，那(nei)么他(ta)們會感謝您(nin)(nin)的(de)軟(ruan)件公司(si)logo設(she)計和軟(ruan)件公司(si)標志設(she)計。值得注意的(de)是，您(nin)(nin)的(de)客戶(hu)并不(bu)愚蠢，他(ta)們不(bu)喜(xi)歡謙虛的(de)談話。

這是您可以編寫更(geng)多對客戶友好的(de)內容的(de)方法：

確定客(ke)戶的問(wen)題(ti)。他們(men)(men)(men)(men)尋(xun)找(zhao)您的理(li)由是有原因(yin)的，他們(men)(men)(men)(men)對您提供的產品(pin)感興(xing)趣是有原因(yin)的。如果您能理(li)解他們(men)(men)(men)(men)的問(wen)題(ti)，向他們(men)(men)(men)(men)表明他們(men)(men)(men)(men)并(bing)不(bu)孤單，并(bing)繼續將您的品(pin)牌定位為解決方(fang)案，那(nei)么您就可以成功(gong)地進(jin)行互動。

尋找其他(ta)(ta)方法(fa)(fa)來(lai)解(jie)(jie)釋(shi)您(nin)的(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)和(he)服(fu)務(wu)。幾個月(yue)前，我進入了計(ji)算機(ji)市場。我是(shi)一(yi)個中級技術(shu)人員(yuan)(yuan)，但(dan)是(shi)我對推(tui)銷員(yuan)(yuan)對處理器(qi)速(su)度(du)的(de)(de)解(jie)(jie)釋(shi)感(gan)到(dao)驚訝。他(ta)(ta)將計(ji)算機(ji)的(de)(de)功能(neng)與(yu)吃一(yi)碗麥片(pian)粥進行了比(bi)較。您(nin)能(neng)否有效地(di)食用一(yi)碗谷類(lei)食品(pin)取(qu)決于(yu)您(nin)移動(dong)勺(shao)子的(de)(de)速(su)度(du)以(yi)及(ji)該勺(shao)子上的(de)(de)Cheerios數(shu)量。這(zhe)是(shi)考慮處理器(qi)的(de)(de)理想方法(fa)(fa)。如(ru)果(guo)您(nin)的(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)或行業很復(fu)雜，如(ru)何(he)將其分解(jie)(jie)為客戶會熟悉(xi)的(de)(de)比(bi)較？對他(ta)(ta)們有何(he)影響？

了解功能(neng)和(he)優點之(zhi)間的(de)區別(bie)。產品(pin)功能(neng)是(shi)成分或規格。在計(ji)算(suan)(suan)機示例(li)中，可(ke)能(neng)是(shi)他(ta)告訴軟(ruan)件公(gong)司(si)logo設(she)計(ji)和(he)軟(ruan)件公(gong)司(si)標志設(she)計(ji)的(de)大(da)小以及處(chu)理器的(de)類型。好(hao)處(chu)是(shi)您的(de)客戶真正追求的(de)。更(geng)好(hao)，更(geng)快的(de)計(ji)算(suan)(suan)機將如何使他(ta)們受(shou)益？

詢問客戶(hu)的(de)(de)生活(huo)方式(shi)。詢問他(ta)們產品的(de)(de)預期用(yong)途，并為(wei)他(ta)們提(ti)供最(zui)佳選擇。在(zai)這里，計算機(ji)示例很容(rong)易使用(yong)。“如果您使用(yong)計算機(ji)進行視頻(pin)編輯，那么MacBook Air將(jiang)是您的(de)(de)最(zui)佳選擇。” 現在(zai)，他(ta)們覺得自己擁有最(zui)好(hao)的(de)(de)產品。