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杭州品牌策劃公司如何衡量您的銷售流程的成功

銷(xiao)售支(zhi)(zhi)持(chi)是當今商業世(shi)界中一(yi)個(ge)強大的變革性概(gai)念。越來越多的杭州品牌策(ce)劃公司將專門(men)(men)的銷(xiao)售支(zhi)(zhi)持(chi)功能作(zuo)為在(zai)瞬息萬變的環境中保持(chi)競爭力的重要組(zu)成部(bu)分。數據很清(qing)楚(chu):銷(xiao)售支(zhi)(zhi)持(chi)有(you)效(xiao)。例如,一(yi)項研(yan)究發現,擁有(you)專門(men)(men)的銷(xiao)售支(zhi)(zhi)持(chi)的公司的獲勝率比沒有(you)的公司高出近 7%。

問題是,杭州品牌策(ce)劃公司如何確定您的銷售(shou)支持流程(cheng)正在(zai)發揮作用?它實(shi)際上對您的代(dai)表有什么(me)影(ying)響?衡量銷售(shou)支持的成功可(ke)能很棘手,但并(bing)非(fei)不(bu)可(ke)能。這里(li)有 4 條(tiao)建(jian)議可(ke)以提供(gong)幫助。

1. 使用客戶轉化率作為#1 指標。

任何銷售(shou)支持計劃(hua)的最(zui)終(zhong)目(mu)標都(dou)是(shi)幫助您的銷售(shou)團(tuan)隊完成更(geng)多交(jiao)易——即將更(geng)多潛在客戶轉化為付(fu)費客戶。在通(tong)往那個目(mu)的地的路上有(you)很多中間步(bu)驟(zou)。然而,重要的是(shi)讓你的眼睛專(zhuan)注(zhu)于大局。

考慮到這一點,請使用您的客戶轉化率作為您的銷售支持工作的主要基準。如果杭州品牌策劃公司的(de)銷(xiao)售支(zhi)持策略有效(xiao),那么隨著時間(jian)的(de)推(tui)移(yi),您應該(gai)會看到該(gai)指標的(de)積極變(bian)化(hua)。如果您密切(qie)關注此衡量標準,您還可以(yi)發現(xian)銷(xiao)售團隊績效(xiao)中的(de)關鍵趨(qu)勢——無(wu)論好(hao)壞(huai)——然后進行任何必要的(de)調整。

最后,牢牢記住(zhu)這個指(zhi)標將幫助您(nin)確(que)定未來營(ying)銷(xiao)工作的重(zhong)點。如果(guo)提議的活動不能(neng)幫助您(nin)完成更(geng)多交易,那么(me)您(nin)可能(neng)需要將資源分配(pei)到其他地方。


2. 將您團隊的表現與比賽進行比較。

特別是這種類型的衡量可(ke)以提(ti)供一(yi)些強有(you)力的洞察力,了解您(nin)(nin)的銷售支持(chi)流程在(zai)現實世界(jie)中的實際效果。例如(ru),當您(nin)(nin)的團隊與另一(yi)家公(gong)司(si)進行(xing)直接(jie)競爭的交易談判時(shi),他們的勝負率如(ru)何?杭州品牌策劃公(gong)司(si)完(wan)成的銷售是否比失去的多?如(ru)果沒(mei)有(you),為什(shen)么不呢?

關于(yu)輸/贏率的偉大的事情是,你可(ke)以跟(gen)蹤它(ta)在整(zheng)個(ge)交易的每一個(ge)可(ke)衡量的階(jie)段-如果你這(zhe)樣做(zuo),你就可(ke)以清楚地(di)看到其中的前景脫落,可(ke)以開始(shi)探索選項,以減輕(qing)這(zhe)些損失.


3. 利用在線內容的歸因報告。

如果您(nin)想跟蹤您(nin)的銷售賦(fu)能內(nei)容的表現,杭州品牌策劃公(gong)司必須將(jiang)其(qi)發布到網上(shang)并(bing)盡(jin)可能地(di)進(jin)行宣傳。一旦(dan)它供公(gong)眾(zhong)使(shi)用,您(nin)就可以查看來自博客、社交媒體帖(tie)子和潛在客戶電子郵件以及其(qi)他(ta)渠道的點擊率。這是一種相對簡單但很有說服(fu)力的方法來確(que)定(ding)哪(na)些內(nei)容表現良好,哪(na)些需要修改或替換(huan)。

此外,您可以(yi)運行歸(gui)因報告以(yi)查看(kan)哪些(xie)內容對您的(de)(de)(de)潛在(zai)客戶轉化率(lv)影(ying)響(xiang)最(zui)大。您發表(biao)的(de)(de)(de)案例研究是(shi)(shi)否真正引起了(le) B2B 受(shou)眾的(de)(de)(de)共鳴?它是(shi)(shi)社交媒體上具(ju)有很高點(dian)擊率(lv)的(de)(de)(de)引人入勝(sheng)的(de)(de)(de)帖子嗎?或者是(shi)(shi)您作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)為訪客在(zai)單獨的(de)(de)(de)網站上發表(biao)的(de)(de)(de)文章?無論情況(kuang)如何(he),您都想知道哪些(xie)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)品是(shi)(shi)您表(biao)現最(zui)好(hao)的(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)品,以(yi)便您可以(yi)制(zhi)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)更多相同(tong)的(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)品。


4. 衡量入職和培訓計劃的有效性。

培(pei)訓(xun)和(he)(he)發展是銷(xiao)售支(zhi)持(chi)的(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)(yao)組(zu)成部分。畢(bi)竟,杭州品(pin)牌策劃(hua)公司的(de)(de)(de)銷(xiao)售部門(men)可以擁有(you)世界上最先進的(de)(de)(de)工具和(he)(he)技(ji)術——但是如果您的(de)(de)(de)銷(xiao)售代表(您知道,實際銷(xiao)售您的(de)(de)(de)產品(pin)的(de)(de)(de)人(ren))不支(zhi)持(chi)您的(de)(de)(de)銷(xiao)售支(zhi)持(chi)策略(lve),或(huo)者不支(zhi)持(chi)擁有(you)跟上平(ping)臺(tai)能力的(de)(de)(de)技(ji)能,您將永遠(yuan)不會看到出色的(de)(de)(de)結(jie)果。因(yin)此(ci),密切關注入職和(he)(he)培(pei)訓(xun)計劃(hua)的(de)(de)(de)有(you)效(xiao)性絕對至關重(zhong)要(yao)(yao)。您需(xu)要(yao)(yao)通過以下4 個級別的(de)(de)(de)評估才能獲得(de)完整的(de)(de)(de)信息:


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