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盡管(guan)我們(men)(men)可(ke)(ke)能不喜(xi)歡它(ta),但杭(hang)州品牌策劃公司已經成為我們(men)(men)世界的(de)一部分。利用(yong)(yong)人(ren)工(gong)智能的(de)某些優勢可(ke)(ke)以(yi)(yi)對您(nin)的(de)營銷工(gong)作(zuo)產生積極影響(xiang)。作(zuo)為營銷人(ren)員,我們(men)(men)可(ke)(ke)以(yi)(yi)選擇允許人(ren)工(gong)智能在戰略中發揮作(zuo)用(yong)(yong)的(de)程度。請考慮以(yi)(yi)下與您(nin)自己(ji)的(de)入站(zhan)營銷工(gong)作(zuo)有關的(de)利弊:預測(ce)分析使(shi)(shi)公司能夠(gou)了解(jie)用(yong)(yong)戶(hu)的(de)偏好并根據(ju)該數據(ju)提出建(jian)議。Netflix使(shi)(shi)用(yong)(yong)它(ta)來(lai)推薦(jian)節目,而亞馬遜使(shi)(shi)用(yong)(yong)它(ta)來(lai)推薦(jian)產品。作(zuo)為營銷人(ren)員,如果您(nin)可(ke)(ke)以(yi)(yi)開發出一組數據(ju)點,則可(ke)(ke)以(yi)(yi)引導(dao)用(yong)(yong)戶(hu)使(shi)(shi)用(yong)(yong)功能非(fei)常強大(da)的(de)特定產品或(huo)服(fu)務。使(shi)(shi)他(ta)們(men)(men)輕松解(jie)決(jue)用(yong)(yong)戶(hu)的(de)問題。
簡化營銷工作
杭州品牌策劃公司通過(guo)人工智能(neng)進行的(de)深度學習使(shi)計算機可(ke)以更準確(que)地識(shi)別用戶(hu)(hu)的(de)行為,并預測哪些細分(fen)市場更有(you)可(ke)能(neng)成為客戶(hu)(hu)。程序(xu)可(ke)以提供與(yu)可(ke)能(neng)轉(zhuan)換的(de)潛在客戶(hu)(hu)相關的(de)特定信息,從而(er)使(shi)營銷(xiao)人員可(ke)以根(gen)據詳細的(de)人口統計信息確(que)定目(mu)標,而(er)不會浪費時間在不太可(ke)能(neng)的(de)潛在客戶(hu)(hu)上。
產品個性化
這(zhe)包(bao)括根據(ju)(ju)購買人口統計,位置,購買歷史等數據(ju)(ju)識別潛在(zai)的(de)(de)潛在(zai)客戶。它(ta)還包(bao)括產品本身的(de)(de)跟(gen)蹤和(he)客戶數據(ju)(ju)。Under Armour最近利用IBM的(de)(de)Watson將自己的(de)(de)客戶數據(ju)(ju)與第(di)三方信(xin)息(xi)結合(he)起來(lai),創建了一個(ge)(ge)個(ge)(ge)性化的(de)(de)健(jian)康和(he)健(jian)身跟(gen)蹤應用程序,例如(ru)“ Record ”。
在(zai)市場營銷(xiao)中(zhong)使用AI的缺點
客戶并(bing)(bing)不總是喜(xi)歡(huan)聊天機(ji)器人,甚至(zhi)不喜(xi)歡(huan)通(tong)過電話(hua)與(yu)計算機(ji)通(tong)話(hua)簡單,簡單的(de)聊天機(ji)器人有時(shi)會很明(ming)顯地(di)表明(ming),另(ling)一端沒(mei)有人。這會使(shi)某些人(尤其是老一輩(bei)人)非常不舒(shu)服。聊天機(ji)器人應(ying)根據您(nin)的(de)目標受(shou)眾謹慎使(shi)用,并(bing)(bing)應(ying)盡可能多地(di)得到(dao)有生命的(de)人的(de)支持。同樣,如果杭州(zhou)品(pin)牌策劃公(gong)司曾經撥過800個客戶服務號碼并(bing)(bing)按1、2或3與(yu)機(ji)器人通(tong)話(hua),則您(nin)會感到(dao)沮喪。
電腦離不開人類
科(ke)幻小說提(ti)供(gong)了(le)許多(duo)場景(jing),其中技術(shu)取代了(le)所有(you)人(ren)類工(gong)作,而機器人(ren)取代了(le)整個世界(jie)。對我們來說,好消息是,在從(cong)事營(ying)銷工(gong)作時,人(ren)總是必不可少的(de)(de)(de)。計算機無法(fa)改變主(zhu)意,做出創造性的(de)(de)(de)決(jue)定或(huo)發揮(hui)想象力(li)。如(ru)果(guo)您(nin)的(de)(de)(de)公司僅使用AI進行內容(rong)創建,那么(me)將非常缺乏創造力(li)和文化參考。人(ren)工(gong)智能(neng)可以(yi)提(ti)供(gong)某些解決(jue)方案和效(xiao)率,但(dan)最(zui)終,人(ren)類仍(reng)然是營(ying)銷界(jie)的(de)(de)(de)中心。
算法可能是錯誤的
很難(nan)想象一(yi)臺電腦可(ke)能(neng)是(shi)(shi)錯(cuo)的(de)(de)!從數學(xue)或公式上講,它(ta)(ta)們(men)可(ke)能(neng)始終(zhong)(zhong)是(shi)(shi)“正確(que)的(de)(de)”,但(dan)人類不(bu)(bu)僅(jin)包含簡(jian)單的(de)(de)公式和(he)(he)統計(ji)信(xin)息,還(huan)包括許多其他內容。人類是(shi)(shi)獨一(yi)無二的(de)(de),具有(you)(you)各(ge)種(zhong)各(ge)樣的(de)(de)口味和(he)(he)喜(xi)好(hao),不(bu)(bu)能(neng)一(yi)概而論。使我(wo)們(men)成為人類的(de)(de)真(zhen)正原因(yin)是(shi)(shi)我(wo)們(men)不(bu)(bu)斷變(bian)化(hua)和(he)(he)成長,并且總是(shi)(shi)存在(zai)離群(qun)值。杭州品牌策(ce)劃公司甚至建議(yi)應(ying)該對AI進行監(jian)管,因(yin)為它(ta)(ta)會帶來各(ge)種(zhong)威脅。最終(zhong)(zhong),必須在(zai)您的(de)(de)入(ru)站營銷計(ji)劃中認真(zhen)實施(shi)AI。了(le)解AI策(ce)略如何幫助(zhu)您指導潛在(zai)客戶解決其痛點。不(bu)(bu)要(yao)求(qiu)助(zhu)于AI,因(yin)為它(ta)(ta)是(shi)(shi)熱(re)門新事(shi)物(wu),而是(shi)(shi)因(yin)為它(ta)(ta)將幫助(zhu)您更有(you)(you)效地(di)幫助(zhu)客戶,并更快地(di)將線索轉化(hua)為客戶。
在(zai)品(pin)牌(pai)經營過程中,成功品(pin)牌(pai)之所以區別于普通品(pin)牌(pai),一(yi)(yi)個很(hen)重(zhong)要的原(yuan)因是(shi)——成功品(pin)牌(pai)擁(yong)有家喻戶(hu)曉的知名(ming)度,消(xiao)費者能在(zai)第一(yi)(yi)時(shi)間回憶起品(pin)牌(pai)名(ming)稱。更重(zhong)要的是(shi),能夠突出(chu)品(pin)牌(pai)個性與價值,與消(xiao)費者身份、品(pin)味相符。
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(2025-06-26)