這并不意味著公司不應該有收入增長目標。但這確實意味著醫療器械公司品牌設計和醫療企業標志設計公司營銷人員和其他業務領導者必須認識到實現這些目標的關鍵是著眼于導致收入增長的條件。對于某些市場營銷人員來說，這種間接方法可能讓人感到不自在，但是我們有令人信服的證據表明它可行。

例如，Forrester Consulting于2018年進行(xing)的(de)一項(xiang)(xiang)研(yan)究(jiu)(jiu)發現，擁有成熟客(ke)戶體(ti)驗（CX）慣例的(de)公(gong)司(si)（Forrester稱(cheng)之為(wei)體(ti)驗驅動(dong)型企業(ye)或EDB）報(bao)告(gao)稱(cheng)，2017年收入增長了15％，而(er)平均(jun)水平為(wei)11％研(yan)究(jiu)(jiu)中其他公(gong)司(si)的(de)百(bai)分比(bi)。這項(xiang)(xiang)研(yan)究(jiu)(jiu)還發現，與(yu)采用(yong)不太(tai)嚴格(ge)的(de)CX做法的(de)公(gong)司(si)相比(bi)，EDB在客(ke)戶保(bao)留率，重復購買率，平均(jun)訂單價值和(he)客(ke)戶生命周期價值方面的(de)同比(bi)增長高1.6到1.9倍。

在(zai)許多(duo)方面，增加(jia)收(shou)入就像(xiang)種植(zhi)玉米，小麥或蔬菜。農民不直(zhi)接“使”醫療(liao)器(qi)械(xie)公(gong)司(si)(si)品(pin)牌設計和醫療(liao)企業標志(zhi)設計公(gong)司(si)(si)的(de)農作(zuo)物生長。他(ta)們(men)(men)耕種土(tu)壤，添加(jia)肥料(liao)，然后播種。它們(men)(men)使田地里(li)沒有雜草和昆蟲，并(bing)且在(zai)需(xu)要時可(ke)以灌溉。換句話說(shuo)，農民專(zhuan)注于創造有利于健康作(zuo)物生長的(de)條件。然后，他(ta)們(men)(men)讓自然順其自然。

收入增長(chang)是在(zai)(zai)適當的(de)(de)條(tiao)件下發生的(de)(de)，其中(zhong)許多條(tiao)件可以通過營(ying)銷人員(yuan)和其他業務負責人的(de)(de)行為來(lai)控制或至少受(shou)到影響。因此，推動收入增長(chang)的(de)(de)真正關(guan)鍵在(zai)(zai)于專注于創(chuang)造(zao)那(nei)(nei)些(xie)促進(jin)(jin)增長(chang)的(de)(de)條(tiao)件。如果(guo)您(nin)已經在(zai)(zai)商業環境中(zhong)工作了(le)十多年，那(nei)(nei)么您(nin)可能(neng)已經經歷了(le)電話的(de)(de)發展(zhan)，從簡單(dan)的(de)(de)保留消息功能(neng)到更為復(fu)雜的(de)(de)專業語(yu)音信箱問候。互聯網(wang)協議語(yu)音（VOIP）技(ji)術的(de)(de)進(jin)(jin)步(bu)徹底改變了(le)電話通信系統，它提供了(le)許多高級功能(neng)，使公司能(neng)夠節省資(zi)金。

“隨著越(yue)來越(yue)多的小型(xing)企(qi)業采用促進從保留消息過渡到專業語音信(xin)箱問候語的技術，我們(men)發現小型(xing)企(qi)業所有者和營(ying)銷經理經常對兩種系(xi)(xi)統(tong)之間的差異有疑(yi)問，” 醫療器(qi)械(xie)公司品牌(pai)設(she)計(ji)和醫療企(qi)業標志設(she)計(ji)公司說(shuo)。控股公司。“并且在考(kao)慮您(nin)的選擇時，重(zhong)要的是要了解每(mei)個(ge)系(xi)(xi)統(tong)的功能以及哪個(ge)系(xi)(xi)統(tong)適(shi)合您(nin)。”

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盡管具有消(xiao)息(xi)保留功能(neng)的(de)電(dian)話(hua)(hua)系(xi)統比(bi)當(dang)前(qian)的(de)最新系(xi)統落(luo)后了一代，但(dan)它們(men)仍然可行并且(qie)仍能(neng)達(da)到(dao)目的(de)，盡管功能(neng)有限(xian)。使用這些電(dian)話(hua)(hua)系(xi)統，如果沒(mei)有公(gong)司代表接聽電(dian)話(hua)(hua)，則(ze)呼(hu)叫(jiao)者(zhe)(zhe)會自(zi)動(dong)進入保留消(xiao)息(xi)功能(neng)。盡管此功能(neng)的(de)范圍受到(dao)限(xian)制，但(dan)它比(bi)以前(qian)的(de)系(xi)統要好，后者(zhe)(zhe)僅允許呼(hu)叫(jiao)者(zhe)(zhe)留下消(xiao)息(xi)。

如果您的(de)公司仍然使用保(bao)留消息(xi)，則優(you)化此(ci)系統(tong)的(de)最佳(jia)方法是編寫(xie)并(bing)記(ji)錄(lu)5至7條保(bao)留消息(xi)，以傳達相關信(xin)息(xi)。這些消息(xi)可(ke)(ke)以包(bao)含新產品和(he)服務，特(te)別(bie)促銷，辦公時間，甚至可(ke)(ke)以引導客戶訪問(wen)您的(de)網站以獲取更多(duo)信(xin)息(xi)。通常，消息(xi)在背(bei)景(jing)音樂床上循環播放，從而使呼叫者獲得更吸引人的(de)聆(ling)聽(ting)體驗。

一些公(gong)司(si)使(shi)(shi)(shi)(shi)用(yong)此功能(neng)為其客戶提供(gong)保(bao)(bao)(bao)留(liu)(liu)(liu)音(yin)(yin)(yin)(yin)樂(le)。只要(yao)您獲得使(shi)(shi)(shi)(shi)用(yong)音(yin)(yin)(yin)(yin)樂(le)的(de)(de)(de)許可(ke)（例如：使(shi)(shi)(shi)(shi)用(yong)廣播(bo)電(dian)臺的(de)(de)(de)音(yin)(yin)(yin)(yin)樂(le)是(shi)非(fei)法(fa)的(de)(de)(de)），此方法(fa)就可(ke)以(yi)起作用(yong)。如果您沒有獲得音(yin)(yin)(yin)(yin)樂(le)許可(ke)，則可(ke)能(neng)違反版權法(fa)，并可(ke)能(neng)被罰款(kuan)。因此，最好使(shi)(shi)(shi)(shi)用(yong)專(zhuan)業音(yin)(yin)(yin)(yin)樂(le)保(bao)(bao)(bao)留(liu)(liu)(liu)服(fu)務，該服(fu)務可(ke)以(yi)提供(gong)許可(ke)的(de)(de)(de)音(yin)(yin)(yin)(yin)樂(le)以(yi)及針(zhen)對受(shou)眾的(de)(de)(de)音(yin)(yin)(yin)(yin)樂(le)。總結：始終使(shi)(shi)(shi)(shi)用(yong)留(liu)(liu)(liu)言保(bao)(bao)(bao)留(liu)(liu)(liu)或(huo)音(yin)(yin)(yin)(yin)樂(le)保(bao)(bao)(bao)留(liu)(liu)(liu)或(huo)兩者(zhe)結合使(shi)(shi)(shi)(shi)用(yong)，可(ke)以(yi)使(shi)(shi)(shi)(shi)呼(hu)叫(jiao)者(zhe)在等(deng)待(dai)時(shi)保(bao)(bao)(bao)持參與，知情和娛樂(le)。

交互式語音響應(ying)系統和(he)VOIP

交互式語音(yin)響應(ying)（IVR）系統的開發對于(yu)專業語音(yin)郵件問候語的普及至(zhi)關重要。但是，當這些系統首次投(tou)放(fang)市場時，運行(xing)它(ta)們的軟件是如此復(fu)雜，以至(zhi)于(yu)只有最(zui)大的企業才能負擔得起。

但是，如(ru)今，醫(yi)療(liao)器(qi)械公(gong)司品(pin)牌設計和(he)(he)醫(yi)療(liao)企(qi)業(ye)標志(zhi)設計公(gong)司VOIP技(ji)術的普及已(yi)經為(wei)公(gong)平(ping)(ping)競爭環(huan)境鋪(pu)平(ping)(ping)了(le)道(dao)路，交互(hu)式(shi)語(yu)音響應系(xi)統和(he)(he)專業(ye)語(yu)音信箱問候功能(neng)不僅對(dui)大(da)多數企(qi)業(ye)都可用，而且經濟實(shi)惠。這(zhe)些(xie)系(xi)統允許呼叫者使用語(yu)音提示在迷宮中進行導航，這(zhe)些(xie)迷宮將(jiang)其(qi)路由到正(zheng)確的部門。VOIP不僅省去了(le)昂貴的月租電話合同和(he)(he)昂貴的長途費用，而且該技(ji)術還使小型企(qi)業(ye)可以(yi)在較小的企(qi)業(ye)預算下獲得大(da)型企(qi)業(ye)IVR功能(neng)。