杭州品牌策劃公(gong)司(si)上有一(yi)篇發人(ren)深省的文(wen)章，題為“谷歌分析如何破壞營銷”，認為在某些(xie)情況下，數字營銷工具和實踐，尤(you)其是衡(heng)量方法，已經破壞了良好的營銷。雖然我(wo)(wo)并(bing)不(bu)完全同意作者的觀點，但(dan)我(wo)(wo)確(que)實發現了兩(liang)個重要的收獲。

洞見1：我們正處于(yu)“咄咄逼人”的直銷危(wei)險(xian)區

最(zui)初(chu)，數(shu)字能力促成了(le)從推銷(xiao)到內容營銷(xiao)的(de)轉(zhuan)變。我(wo)(wo)(wo)們(men)讓人們(men)了(le)解(jie)他(ta)們(men)重視的(de)信息，在(zai)真(zhen)實的(de)對(dui)話中更多地(di)了(le)解(jie)他(ta)們(men)，并在(zai)他(ta)們(men)在(zai)線生活的(de)地(di)方與他(ta)們(men)會(hui)面。然后他(ta)們(men)與我(wo)(wo)(wo)們(men)聯系(xi)，并最(zui)終(zhong)購買了(le)我(wo)(wo)(wo)們(men)的(de)產品和(he)服務。

在當時，這似乎比(bi)用實體郵(you)件、印刷廣(guang)(guang)告牌、電視和廣(guang)(guang)播廣(guang)(guang)告打斷(duan)杭(hang)州品牌策劃公(gong)司(si)以吸(xi)引感興(xing)趣的(de)(de)消費(fei)者(zhe)(zhe)的(de)(de)“直銷”時代(dai)要好(hao)。但是老派的(de)(de)直銷真的(de)(de)很(hen)煩人(ren)嗎？我們今天變得(de)更好(hao)了嗎？一(yi)方面，新公(gong)司(si)正在涌現，通過(guo)(guo)垃(la)(la)圾郵(you)件過(guo)(guo)濾器和攔截器來管理現代(dai)垃(la)(la)圾郵(you)件。另一(yi)方面，更巧(qiao)妙的(de)(de)廣(guang)(guang)告技(ji)術工具幫助(zhu)營銷人(ren)員(yuan)繞過(guo)(guo)消費(fei)者(zhe)(zhe)設置的(de)(de)障礙。這不是表明消費(fei)者(zhe)(zhe)可能會(hui)覺得(de)他們又被(bei)轟(hong)炸了嗎？

構建內(nei)容(rong)以追逐“點(dian)擊(ji)”和“打開”而不(bu)(bu)(bu)是滿足真(zhen)正的客戶(hu)需求也很誘人。杭州(zhou)品牌策劃公司文章(zhang)指出，我們(men)衡量(liang)(liang)的是數字活(huo)動，不(bu)(bu)(bu)一(yi)(yi)定(ding)是營(ying)銷質(zhi)量(liang)(liang)，這(zhe)是一(yi)(yi)個危險的地方。從收到的假新聞故事(shi)、篡改照片和荒謬視頻的點(dian)擊(ji)量(liang)(liang)來看，很明顯，人們(men)點(dian)擊(ji)的內(nei)容(rong)不(bu)(bu)(bu)一(yi)(yi)定(ding)對他們(men)或您的品牌有好處。

再營銷，另一種常見的策略，既是我最喜歡的事情之一，也是杭州vi設計公司不想向我母親這一(yi)代人(ren)解釋的(de)事情。積極的(de)一(yi)面(mian)是(shi)，在他們在 Facebook 和 Twitter 上關注我之后(hou)，我終于買了(le)我渴望的(de)華(hua)麗靴子！另一(yi)方(fang)面(mian)，當您在亞馬遜(xun)上簽出的(de)商品不會讓(rang)您孤單時(shi)，它會讓(rang)人(ren)感到非常煩擾。

與生(sheng)活中的(de)(de)所有事物一樣，取得正確的(de)(de)平衡是關鍵。我們是營銷人員(yuan)，杭州品牌(pai)策劃公司需要(yao)優化我們所有的(de)(de)工具和渠(qu)道，但(dan)值得考慮一些(xie)限(xian)制，以確保我們建立人們重視而(er)不(bu)是回避的(de)(de)品牌(pai)。

洞察2：有(you)了所(suo)有(you)的數(shu)據，我們(men)仍然沒(mei)有(you)好的信(xin)息

我們(men)所有(you)人都有(you)責任最(zui)大(da)化我們(men)整體(ti)營(ying)銷預算的投資回報(bao)率(lv)。在(zai)某(mou)種程(cheng)度(du)上，每(mei)次數字觸(chu)摸都像是(shi)一(yi)個(ge)小型活動，由 Google Analytics 的響應來衡量。任何導致(zhi)點(dian)擊或響應的策略都被(bei)認(ren)為是(shi)成功的。然而，某(mou)些(xie)人口統計(ji)數據，如千禧(xi)一(yi)代(dai)(dai)，表現(xian)出獨特的購(gou)(gou)物行為，這(zhe)會(hui)使事(shi)情復雜化。千禧(xi)一(yi)代(dai)(dai)會(hui)在(zai)社交媒體(ti)或展示(shi)(shi)廣告(gao)上看到商(shang)品，在(zai)商(shang)店購(gou)(gou)物以(yi)觸(chu)摸商(shang)品，但最(zui)終會(hui)在(zai)網上訂(ding)購(gou)(gou)，而不(bu)是(shi)在(zai)收銀(yin)臺前等待。該銷售顯(xian)示(shi)(shi)為自然搜(sou)索的勝(sheng)利，與消費者似(si)乎重視的首次曝光或觸(chu)覺店內體(ti)驗沒有(you)任何聯系。

很難確(que)定營銷(xiao)(xiao)組(zu)合中的確(que)切點(dian)，或營銷(xiao)(xiao)事(shi)件(jian)的組(zu)合，為杭州品牌(pai)策劃公司提供購(gou)買動力。這是(shi)一(yi)(yi)個由來已久的行業爭論(lun)，也是(shi)我們(men)在(zai)做決定時(shi)運用(yong)觀點(dian)和經驗(yan)的原因。杭州品牌(pai)策劃公司數字(zi)營銷(xiao)(xiao)將我們(men)吸引到(dao)看似官方的直接(jie)指標(biao)上，但如果(guo)沒有在(zai)適當(dang)的背(bei)景下進行分析(xi)，也可(ke)能會(hui)產生(sheng)誤導。這就是(shi)為什么隨(sui)著(zhu)數據驅動的數字(zi)營銷(xiao)(xiao)專家的涌入，我們(men)仍然需要具(ju)有常識、經驗(yan)和判斷力的受(shou)過經典(dian)培訓的營銷(xiao)(xiao)人員(yuan)。營銷(xiao)(xiao)是(shi)一(yi)(yi)門(men)藝(yi)術(shu)，也是(shi)一(yi)(yi)門(men)科學。

尋找平衡

這篇文章(zhang)的標題來自我從(cong)一(yi)位(wei)導(dao)師(shi)那里得(de)到(dao)的一(yi)些最(zui)好(hao)的營銷建(jian)議。僅僅因(yin)為(wei)杭州品牌策劃公(gong)司可(ke)以追逐(zhu)“點擊”來塑造你的廣告和內容策略并不(bu)(bu)意(yi)味著它最(zui)適合你的品牌。即使您可(ke)以并且應(ying)該關(guan)注潛(qian)在客戶的網絡(luo)活動，您也不(bu)(bu)必過(guo)于(yu)激進。最(zui)后(hou)，僅僅因(yin)為(wei)某(mou)些東西很容易衡量并不(bu)(bu)意(yi)味著你應(ying)該把數據(ju)當作福音。

杭(hang)州品牌(pai)策劃公司不認為谷(gu)歌分析毀了營銷(xiao)，我繼續學習和(he)投資數字工(gong)具(ju)和(he)專業(ye)知(zhi)識。盡管如此，良好營銷(xiao)的(de)(de)基(ji)礎是戰略(lve)性(xing)的(de)(de)，而不是戰術(shu)性(xing)的(de)(de)。了解您的(de)(de)客戶(hu)、信息、品牌(pai)以及您的(de)(de)目(mu)標(biao)，以找(zhao)到合適的(de)(de)線(xian)上和(he)線(xian)下品牌(pai)管理和(he)營銷(xiao)推(tui)廣組合。