如果(guo)答(da)案是肯定的(de)，那么該(gai)繼續下一步(bu)了(le)。建立新(xin)的(de)潛(qian)在(zai)客戶評(ping)分(fen)活動(dong)，如果(guo)杭州廣(guang)告公(gong)司有合適的(de)算法，請停用舊的(de)潛(qian)在(zai)客戶評(ping)分(fen)活動(dong)。重置您的(de)潛(qian)在(zai)客戶得(de)分(fen)（人(ren)口和行為），根據人(ren)口統計信息進(jin)行評(ping)分(fen)，然后在(zai)接下來的(de)四個星(xing)期(qi)中監控(kong)您的(de)新(xin)評(ping)分(fen)程(cheng)序。

在(zai)啟動新的(de)潛在(zai)客(ke)戶(hu)評(ping)分模型后的(de)四個(ge)星(xing)期(qi)，是(shi)時候進行重新評(ping)估了。向銷售人員(yuan)征(zheng)求反饋，以評(ping)估銷售線索評(ping)分算法的(de)當前狀態。通過試點測試驗證您(nin)的(de)設計。（是(shi)否有(you)合格的(de)潛在(zai)客(ke)戶(hu)滿(man)足MQL閾值？正(zheng)確的(de)潛在(zai)客(ke)戶(hu)有(you)資格獲得分數(shu)？他們在(zai)渠(qu)道中應該位于的(de)位置(zhi)嗎(ma)？）最后，更新您(nin)的(de)得分模型。

最后，線索(suo)評(ping)分是一(yi)(yi)(yi)個(ge)反(fan)復的過程。杭州廣(guang)告公司的潛(qian)在(zai)客戶評(ping)分模型至少應每(mei)(mei)季度審核一(yi)(yi)(yi)次。隨著潛(qian)在(zai)客戶的質量和數量穩定(ding)，您(nin)可(ke)以將其推(tui)遲到每(mei)(mei)6個(ge)月一(yi)(yi)(yi)次。重申一(yi)(yi)(yi)下，盡管(guan)線索(suo)評(ping)分不是線索(suo)管(guan)理(li)流程的全部，但它是整(zheng)體的重要(yao)組成(cheng)部分。良好的潛(qian)在(zai)客戶評(ping)分可(ke)以提高(gao)銷(xiao)(xiao)售效(xiao)率和有(you)效(xiao)性，以及營(ying)銷(xiao)(xiao)效(xiao)率，并有(you)助于使營(ying)銷(xiao)(xiao)和銷(xiao)(xiao)售緊密(mi)結合。世界(jie)一(yi)(yi)(yi)流的領(ling)先評(ping)分是：

消費者使用哪些渠道與您的品牌互動？

使用(yong)網(wang)(wang)站分析數據，銷售(shou)數據和社交媒體數據來確定客(ke)戶最活躍的(de)(de)(de)渠(qu)道(dao)(dao)。如果您發(fa)現(xian)目標受(shou)眾(zhong)的(de)(de)(de)特定細分受(shou)眾(zhong)群在這些渠(qu)道(dao)(dao)上并未(wei)與(yu)您互(hu)動(dong)或互(hu)動(dong)，那么也許該是時候找到他們(men)正在使用(yong)的(de)(de)(de)渠(qu)道(dao)(dao)并在其中建立存在感了。杭州廣(guang)告公(gong)司的(de)(de)(de)企業可(ke)能更喜歡(huan)堅持某個(ge)渠(qu)道(dao)(dao)，但是使用(yong)多渠(qu)道(dao)(dao)營銷會降(jiang)低您將人們(men)吸(xi)引到特定渠(qu)道(dao)(dao)的(de)(de)(de)能力(li)。好的(de)(de)(de)推銷員通過電話(hua)交談可(ke)以比網(wang)(wang)站的(de)(de)(de)交叉銷售(shou)獲得(de)更多的(de)(de)(de)銷售(shou)額。但是，由于許多人更喜歡(huan)在線訂購，因此電話(hua)銷售(shou)不一定會獲得(de)更多轉化(hua)。

了解您的(de)受眾群體是誰(shui)，以及他(ta)們最常(chang)使用的(de)渠道(dao)是確保您的(de)客(ke)戶可(ke)以找到您的(de)渠道(dao)上的(de)業(ye)務的(de)關鍵部(bu)分。

他們如何使用這些渠道進行互動？

除了(le)知(zhi)道(dao)受(shou)眾(zhong)正在(zai)使(shi)用哪些渠道(dao)與(yu)您建(jian)立聯(lian)(lian)系(xi)(xi)之外，杭(hang)州(zhou)廣(guang)告(gao)公司還必須(xu)了(le)解他們(men)(men)如何使(shi)用這些渠道(dao)與(yu)您互動。如果人們(men)(men)轉向Facebook和Twitter尋求客戶服務，那么您將在(zai)此渠道(dao)共享(xiang)有用的材料來解決常見的問題(ti)和疑慮。如果他們(men)(men)使(shi)用電(dian)子(zi)郵件(jian)與(yu)您聯(lian)(lian)系(xi)(xi)，并(bing)使(shi)用社交(jiao)與(yu)他們(men)(men)的朋友和家人分享(xiang)您的促(cu)銷信(xin)息，那么電(dian)子(zi)郵件(jian)就是(shi)您要發送有用資產的地方。