潛在客戶(hu)評(ping)分并不是一(yi)(yi)個(ge)新概念——它(ta)已經存在十(shi)多年了(le)。從一(yi)(yi)開始，銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)和(he)營銷(xiao)(xiao)團(tuan)隊(dui)(dui)就(jiu)使(shi)用它(ta)來確定(ding)潛在客戶(hu)是否已做好銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)準備或是否需要培養(yang)(yang)。在大多數公(gong)司(si)中，營銷(xiao)(xiao)團(tuan)隊(dui)(dui)產(chan)(chan)生(sheng)潛在客戶(hu)，銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)團(tuan)隊(dui)(dui)完成交易(yi)。然而(er)，如(ru)今(jin)借助軟件，對外銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)團(tuan)隊(dui)(dui)也可以(yi)產(chan)(chan)生(sheng)高質量(liang)的(de)(de)潛在客戶(hu)。事實上，銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)代表可以(yi)輕松地在 2 億(yi)決策者的(de)(de)數據庫中找到潛在客戶(hu)。這(zhe)意(yi)味著外向銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)團(tuan)隊(dui)(dui)可以(yi)更容易(yi)地找到合適(shi)的(de)(de)人選。然而(er)，并不是每(mei)個(ge)團(tuan)隊(dui)(dui)產(chan)(chan)生(sheng)的(de)(de)領導(dao)都是響應性的(de)(de)。一(yi)(yi)些需要培養(yang)(yang)，而(er)另一(yi)(yi)些則準備好銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)。出于(yu)這(zhe)個(ge)原因(yin)，即使(shi)您瞄準了(le)正(zheng)確的(de)(de)潛在客戶(hu)，擁(yong)有一(yi)(yi)個(ge)潛在客戶(hu)評(ping)分系統也是一(yi)(yi)個(ge)好主意(yi)。

浪費資源

與糟糕的潛在客戶打交道是有代價的。你需要花時間與一個好的領導建立關系。為避免浪費資源，杭州品牌策劃公司的需求(qiu)生成團隊應該接管并編寫出站(zhan)電子(zi)郵件(jian)活動，將它們(men)發送給您的目標客戶，并對(dui)潛在(zai)客戶的參與程度進行(xing)評分。通過這種方式(shi)，他們(men)可(ke)以(yi)選擇應該培(pei)養哪(na)些(xie)潛在(zai)客戶，哪(na)些(xie)可(ke)以(yi)進行(xing)銷售。

無論是需求(qiu)生成還是銷售(shou)團隊(dui)發(fa)送(song)出站電(dian)子(zi)郵(you)件，跟(gen)蹤它(ta)們并分析(xi)潛(qian)(qian)在(zai)客戶的行(xing)為都很(hen)重要。一旦杭州品牌策劃公司(si)使用的工具確定了“熱門潛(qian)(qian)在(zai)客戶”，您(nin)就可(ke)以在(zai)更加個性化的電(dian)子(zi)郵(you)件活動中與這些潛(qian)(qian)在(zai)客戶互動并跟(gen)進。因(yin)此，您(nin)的銷售(shou)團隊(dui)只關注(zhu)積極響(xiang)應，不(bu)再浪費時間跟(gen)進。

潛在客戶的流失

與(yu)需要培養(yang)且(qie)未做好銷售準備(bei)的(de)潛在客(ke)戶(hu)接洽將導致(zhi)潛在客(ke)戶(hu)的(de)流失。這是使用潛在客(ke)戶(hu)評(ping)分(fen)系統(tong)很重要的(de)另一(yi)個(ge)原因。否則，您(nin)的(de)銷售團(tuan)隊將遭受雙重損失：時間和潛在客(ke)戶(hu)的(de)損失。

較低的轉化率

潛在客(ke)戶評分(fen)在發現(xian)(xian)新客(ke)戶興趣(qu)方面(mian)也很有效。例如，如果杭(hang)州品牌策劃公司的(de)(de)一個客(ke)戶購買了(le)一種(zhong)產(chan)品，但隨后對另一種(zhong)產(chan)品表現(xian)(xian)出興趣(qu)，那么您的(de)(de)潛在客(ke)戶評分(fen)系統(tong)將檢測到這一點并通知銷售團隊。這使他們能夠確保(bao)及時跟(gen)進(jin)并利(li)用潛在的(de)(de)交叉銷售和追加銷售。

不滿意的響應及時性

根據杭(hang)州品牌策劃公司(si)報告，供(gong)應商對詢價的及時(shi)響(xiang)應是買家選擇獲勝供(gong)應商的首要原因。這意味(wei)著銷售(shou)團隊需要當場知道哪(na)條(tiao)線索變熱了，以便他們能夠及時(shi)跟進，而不會失(shi)去交(jiao)易。

預測(ce)線索評(ping)分(fen)與(yu)傳統線索評(ping)分(fen)的(de)區(qu)別(bie)

潛在客(ke)(ke)戶(hu)評分(fen)的(de)(de)(de)主要(yao)目標是確定潛在客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)資(zi)格。對于傳統的(de)(de)(de)潛在客(ke)(ke)戶(hu)評分(fen)，營銷(xiao)團隊(dui)需要(yao)在銷(xiao)售(shou)團隊(dui)的(de)(de)(de)幫助下(xia)制定一系列資(zi)格因素(su)，以定義(yi)潛在客(ke)(ke)戶(hu)是否符合該(gai)業務的(de)(de)(de)資(zi)格。可(ke)能的(de)(de)(de)標準(zhun)的(de)(de)(de)一些示(shi)例是人(ren)口統計、網(wang)站訪問(wen)和電子郵件點(dian)擊。分(fen)數被分(fen)配(pei)給(gei)關鍵標準(zhun)，并且(qie)可(ke)以增加(jia)分(fen)數和減少分(fen)數。例如，如果(guo)潛在客(ke)(ke)戶(hu)達(da)到特定的(de)(de)(de)訪問(wen)次數，您可(ke)以添(tian)加(jia) +10 分(fen)。根據潛在客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)得分(fen)，杭(hang)州(zhou)品牌(pai)策(ce)劃公司(si)可(ke)以將其轉移到銷(xiao)售(shou)團隊(dui)或培(pei)養它。

領先得分

通過(guo)使銷(xiao)(xiao)售和營銷(xiao)(xiao)團隊更緊密地對齊，預(yu)測性潛(qian)在(zai)客(ke)戶評分(fen)使銷(xiao)(xiao)售和營銷(xiao)(xiao)團隊的工作更輕松。例如，它(ta)是一種潛(qian)在(zai)客(ke)戶評分(fen)算法，可預(yu)測您數(shu)據庫(ku)中的哪(na)些人合(he)格或不合(he)格。當然，不同的工具在(zai)預(yu)測分(fen)數(shu)時會考(kao)慮不同的信(xin)息。

總之，雖(sui)然外向銷售團(tuan)隊能(neng)夠通(tong)過使用銷售勘探工具產生非(fei)常(chang)有針對性的潛(qian)在客(ke)戶，但杭州品牌策劃公司擁有一個潛(qian)在客(ke)戶評(ping)分系(xi)統(tong)來(lai)幫助您提高生產力并最(zui)終完成更(geng)多交易仍(reng)然很重要。