作為一名行銷商，杭州設計公司相信您和我們一樣會專注于您的每日搜索投資回報率。目前可能很難進行優化，更不用說考慮將來可能會影響搜索投資回報率的因素了。我們都知道，智能手機已經永遠改變了搜索方式，但是語音搜索中也有一些新的和新興的趨勢，您今天應該考慮這些趨勢，這些趨勢將明天影響您的SEM和SEO ROI。 

福布(bu)斯將2017年(nian)定為(wei)(wei)“語(yu)音搜索(suo)之年(nian)”，因(yin)為(wei)(wei)現在有43％的美(mei)國在線成年(nian)人使(shi)用數字(zi)助(zhu)(zhu)理，而97％的人表示(shi)他們喜歡(huan)今天從數字(zi)助(zhu)(zhu)理那里(li)獲取(qu)一般信息(xi)。無論是(shi)作為(wei)(wei)智能手機的一部分（例如Siri和Cortana）還是(shi)作為(wei)(wei)新(xin)產品（例如亞馬(ma)遜的Echo），語(yu)音助(zhu)(zhu)手都在數十億家庭中使(shi)用。搜索(suo)營銷人員不應忽視(shi)這一趨勢。

幸運(yun)的(de)是，Forrester Research分析了語(yu)音對SEO和SEM的(de)預期影(ying)響，它們在杭州設計(ji)公(gong)司的(de)最近一次(ci)網絡研討會中進行了介紹。以下(xia)是Forrester建議(yi)營銷人員可以使用的(de)4條建議(yi)，以及為語(yu)音對搜(sou)索(suo)的(de)未來影(ying)響做(zuo)準備：

1.牢記聲(sheng)音，改(gai)進您的SEO策略。

進行語音搜索(suo)時(shi)，諸如Siri和Cortana之類的(de)人工智能（AI）工具(ju)會從搜索(suo)引擎中(zhong)獲(huo)取大部分信息。這(zhe)(zhe)意味著您(nin)(nin)需(xu)要(yao)花(hua)一些時(shi)間來了解消費者可能會問(wen)哪些問(wen)題(ti)(ti)，您(nin)(nin)的(de)網站(zhan)可以(yi)回答這(zhe)(zhe)些問(wen)題(ti)(ti)。然后，確保您(nin)(nin)已(yi)有(you)回答這(zhe)(zhe)些問(wen)題(ti)(ti)的(de)內容。或者，您(nin)(nin)可以(yi)創建(jian)新內容以(yi)簡單(dan)的(de)格(ge)式（例如項目符號列表(biao)，表(biao)格(ge)或“常見問(wen)題(ti)(ti)”頁面）回答這(zhe)(zhe)些查詢。這(zhe)(zhe)將有(you)助于(yu)確保在使用語音搜索(suo)時(shi)，更頻(pin)繁地提供您(nin)(nin)品牌的(de)內容。

專家提示：如果(guo)您的(de)(de)(de)網站上有搜(sou)索框(kuang)，請進行搜(sou)索以發現(xian)有價值(zhi)的(de)(de)(de)新內容，以便根據消(xiao)費(fei)者的(de)(de)(de)需求在您的(de)(de)(de)網站上創建。

2.了解(jie)您(nin)的客戶如何找到您(nin)。

消費者的(de)旅程(cheng)已轉變為全(quan)渠(qu)道發(fa)現之一-您(nin)的(de)客戶正在(zai)使用各種渠(qu)道來(lai)查找有(you)(you)關您(nin)的(de)品牌或服務的(de)信息(xi)。為了為語(yu)音的(de)未來(lai)做好(hao)準備，并從(cong)語(yu)音助(zhu)手(shou)那里獲取信息(xi)，您(nin)必須了解(jie)客戶正在(zai)尋找的(de)所有(you)(you)地點和渠(qu)道。

專家提示：請記住，這(zhe)些渠道包括您可能不(bu)會立即想到的(de)地方(fang)，例如(ru)應(ying)用(yong)程序，Facebook Messenger，Apple Watch，Twitter甚至Amazon Echo。確保(bao)監(jian)視(shi)來(lai)自(zi)這(zhe)些渠道的(de)交(jiao)互，并了解客戶為何使(shi)用(yong)每種渠道以(yi)及他們在買方(fang)旅(lv)程中處(chu)于哪個階段。

3.本地化(hua)杭(hang)州(zhou)設(she)計公司(si)的營(ying)銷。

您(nin)是(shi)(shi)否知道(dao)當(dang)(dang)(dang)今所(suo)有(you)移動搜(sou)(sou)(sou)索(suo)(suo)中有(you)三分之一是(shi)(shi)本(ben)地搜(sou)(sou)(sou)索(suo)(suo)？通(tong)常，搜(sou)(sou)(sou)尋(xun)您(nin)品牌的(de)(de)(de)(de)消(xiao)費者(zhe)不是(shi)(shi)在尋(xun)找(zhao)價格或庫存狀(zhuang)況，而是(shi)(shi)在尋(xun)找(zhao)離他們最近(jin)的(de)(de)(de)(de)位置的(de)(de)(de)(de)電話號碼。無論您(nin)的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶是(shi)(shi)在線(xian)搜(sou)(sou)(sou)索(suo)(suo)還是(shi)(shi)通(tong)過語音(yin)搜(sou)(sou)(sou)索(suo)(suo)，對您(nin)的(de)(de)(de)(de)內容(rong)進行定(ding)制以(yi)使其與(yu)消(xiao)費者(zhe)居(ju)住或將要旅行的(de)(de)(de)(de)地區(qu)相關都是(shi)(shi)很重要的(de)(de)(de)(de)。當(dang)(dang)(dang)您(nin)考慮語音(yin)搜(sou)(sou)(sou)索(suo)(suo)時，消(xiao)費者(zhe)會提出(chu)與(yu)個人和(he)本(ben)地相關的(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti)。無論您(nin)有(you)多少個地點，您(nin)都希(xi)望確(que)保當(dang)(dang)(dang)客(ke)戶提出(chu)有(you)關其居(ju)住地區(qu)的(de)(de)(de)(de)特定(ding)問(wen)題(ti)時，您(nin)的(de)(de)(de)(de)站點就會得到答案。

專家提示：針對您的(de)著陸(lu)頁進行本地化(hua)調整(zheng)，并針對SEO進行優化(hua)。完美的(de)本地SEO著陸(lu)頁有很(hen)多要素(su)，但至關重要的(de)是要清楚列出所(suo)有位(wei)(wei)置(zhi)信(xin)息(xi)和電話(hua)號(hao)(hao)碼。此外，請確保(bao)您的(de)電話(hua)號(hao)(hao)碼路由到與(yu)呼叫者(zhe)所(suo)在城市或州相(xiang)(xiang)同(tong)(tong)的(de)正(zheng)確位(wei)(wei)置(zhi)或座席。另外，請務必使(shi)用相(xiang)(xiang)同(tong)(tong)的(de)信(xin)息(xi)來定(ding)制付費搜索(suo)廣告和點擊通話(hua)廣告。

Forrester研(yan)究發現，有59％的(de)客(ke)戶在進行本地(di)搜索時(shi)希望輕松訪問聯(lian)(lian)系信息(xi)，而56％的(de)客(ke)戶認為(wei)能夠通(tong)過(guo)點擊通(tong)話附加信息(xi)與(yu)企(qi)業聯(lian)(lian)系很重要。

4.不要忘記品牌。

當(dang)進(jin)行(xing)語(yu)音搜(sou)索(suo)而不是在(zai)(zai)線搜(sou)索(suo)時(shi)，品(pin)牌(pai)塑造變得(de)更加重(zhong)要。當(dang)您向Siri或Alexa之(zhi)類的(de)(de)IA（智能代(dai)理）提問時(shi)，它通(tong)常(chang)僅返(fan)回一個答案。根據(ju)Forrester的(de)(de)估(gu)計，IA將在(zai)(zai)五年內(nei)為您做出購(gou)買決定。聰明的(de)(de)代(dai)理商(shang)會(hui)知道(dao)您偏愛哪些品(pin)牌(pai)，并對其進(jin)行(xing)優先排序。如果您的(de)(de)品(pin)牌(pai)與(yu)客戶群關系不大(da)，那么您可能會(hui)被排除在(zai)(zai)搜(sou)索(suo)結(jie)果之(zhi)外(wai)。

使用正(zheng)確(que)的技(ji)術來優化語音(yin)搜索的營銷投(tou)資回報率

為了使(shi)杭州設計公司的營銷成功，請(qing)確保使(shi)用SEO工具和社交監聽平臺向(xiang)您(nin)展示您(nin)應創建的內容類型，競爭對(dui)手的行為以及人(ren)們如(ru)何談(tan)論(lun)您(nin)的整體視圖所有渠道的品牌(pai)。

也許(xu)最(zui)重要的(de)(de)是，您應該(gai)確保使(shi)用呼(hu)叫分析工具，以(yi)便了解(jie)正在(zai)接收的(de)(de)呼(hu)叫類型，客戶(hu)在(zai)呼(hu)叫中(zhong)最(zui)常問(wen)的(de)(de)問(wen)題(ti)以(yi)及在(zai)呼(hu)叫過程中(zhong)客戶(hu)生命周期中(zhong)的(de)(de)哪個位置。例如，通過使(shi)用杭州設計公(gong)司(si)的(de)(de)對話分析，高級護理提(ti)供(gong)商Comfort Keepers可以(yi)AI每周分析3,000多(duo)個呼(hu)叫的(de)(de)對話，并自動(dong)對每個對話進行分類以(yi)獲取(qu)見解(jie)。