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這(zhe)可以看作(zuo)是(shi)積分(fen)獎(jiang)勵計劃的(de)(de)(de)高(gao)(gao)級版本。該(gai)模型允許(xu)更(geng)(geng)高(gao)(gao)級別的(de)(de)(de)客戶(hu)獲得(de)更(geng)(geng)好(hao)的(de)(de)(de)獎(jiang)勵,并減少客戶(hu)等(deng)(deng)待開始獲得(de)獎(jiang)勵所要等(deng)(deng)待的(de)(de)(de)時(shi)間(jian)。客戶(hu)傾向(xiang)于花更(geng)(geng)多的(de)(de)(de)錢才能到達(da)更(geng)(geng)高(gao)(gao)的(de)(de)(de)層次(ci)并獲得(de)更(geng)(geng)好(hao)的(de)(de)(de)回報。杭州女裝店鋪設計公(gong)司獎(jiang)勵就是(shi)一個例子,它有4個等(deng)(deng)級:白銀(0-1199點),金(jin)(1200至5999點),白金(jin)(6000點)和精英(僅(jin)邀請)。這(zhe)些級別中(zhong)的(de)(de)(de)每一個都有不(bu)同的(de)(de)(de)好(hao)處,并且隨著用戶(hu)向(xiang)更(geng)(geng)高(gao)(gao)級別移動,好(hao)處也會增加。

令人驚訝

有許(xu)多客戶(hu)獎勵計劃。客戶(hu)為什(shen)么要注冊您的(de)品牌而(er)不是另一個(ge)品牌?最成功的(de)程(cheng)序具有驚喜,奇跡和神秘感。您希(xi)望(wang)您的(de)客戶(hu)繼續回來以獲(huo)得(de)更多。如果程(cheng)序變得(de)單調,那么客戶(hu)將退出。


持續參與

杭州女裝(zhuang)店鋪設計公司(si)需要(yao)不斷吸引客(ke)戶,以(yi)便他(ta)們不斷參(can)與。甚至(zhi)針對非購買行(xing)為(例如在社(she)交媒(mei)體上分(fen)享(xiang)您(nin)的內容(rong))也要(yao)獎勵他(ta)們。您(nin)可(ke)能(neng)還需要(yao)在獎勵計劃中增加一些緊迫性。例如,您(nin)可(ke)以(yi)有一個積分(fen)有效(xiao)期。這將(jiang)使您(nin)的用(yong)戶略微努力,以(yi)便在積分(fen)到期之前使用(yong)積分(fen)。通過(guo)使用(yong)積分(fen),他(ta)們可(ke)以(yi)因積極(ji)參(can)與而(er)獲得(de)更多獎勵。定期提醒(xing)保持活(huo)(huo)躍(yue)并(bing)使用(yong)其積分(fen)也是鼓(gu)勵用(yong)戶保持活(huo)(huo)躍(yue)的一種方式(shi)。


杭州女裝店鋪設計公司的情感聯系

用戶需(xu)要與您(nin)的獎勵(li)計劃建立情感聯系。他(ta)(ta)們(men)(men)應(ying)該覺得該程序不(bu)(bu)僅(jin)僅(jin)是嘗試讓他(ta)(ta)們(men)(men)花費更(geng)多(duo)的錢。他(ta)(ta)們(men)(men)需(xu)要感到該計劃使他(ta)(ta)們(men)(men)受益,而不(bu)(bu)僅(jin)僅(jin)是您(nin)自己。


為忠誠的活躍客戶提供更好的獎勵

理想(xiang)情況(kuang)下,隨著客戶變得(de)更加忠(zhong)誠或活(huo)躍,獎勵應(ying)該會越來越好(hao)。這可以由您在品牌上花費的金(jin)額(e)或購買次數(shu)來定義。隨著客戶購買更多商品,他們應(ying)該獲得(de)更好(hao)的回(hui)報,因為這會激(ji)勵他們再(zai)次返(fan)回(hui)。


杭州女裝店鋪設計公司良好的客戶支持

無論您(nin)(nin)(nin)如(ru)(ru)何簡化程(cheng)序,用戶(hu)都(dou)不會總(zong)是(shi)(shi)完全理解(jie)您(nin)(nin)(nin)的(de)(de)(de)(de)程(cheng)序。客戶(hu)支持對(dui)于您(nin)(nin)(nin)的(de)(de)(de)(de)業務增長至關重要,因此您(nin)(nin)(nin)需要一個高(gao)效的(de)(de)(de)(de)系(xi)統來(lai)處(chu)理他們的(de)(de)(de)(de)查詢(xun)。您(nin)(nin)(nin)需要高(gao)度(du)重視客戶(hu)支持的(de)(de)(de)(de)另一個原因是(shi)(shi)發起與(yu)客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)關系(xi)營銷。根據(ju)蓋洛普(pu)的(de)(de)(de)(de)客戶(hu)數據(ju)庫,所(suo)有客戶(hu)中有一半(50%)表示(shi)對(dui)某個品牌(pai)感到滿意,但只(zhi)有38%的(de)(de)(de)(de)客戶(hu)表示(shi)與(yu)某個品牌(pai)訂婚。如(ru)(ru)果(guo)您(nin)(nin)(nin)想獲得(de)可觀的(de)(de)(de)(de)ROI,請想象(xiang)一下如(ru)(ru)何激(ji)勵(li)高(gao)度(du)參與(yu)的(de)(de)(de)(de)客戶(hu),然(ran)后看看會發生什(shen)么。

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