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{用實力(li),造就獨(du)特(te)!}

隨著時代發展,企業定位如何進行?

  在(zai)遭遇(yu)市(shi)場競爭(zheng)的(de)(de)紅海時或進入新的(de)(de)競爭(zheng)領域時,企業(ye)要做的(de)(de)第一(yi)件事是什么?管理大師(shi)杰克·特勞特的(de)(de)答(da)案是:重新定(ding)位(wei)。

  在重新(xin)定位上,企業(ye)可以(yi)采(cai)用(yong)什(shen)么方法(fa)?飛利浦、聯想、飛亞達的回答(da)是:隨目標而定。

  特(te)勞特(te)說:“重新(xin)定位僅僅是集中到一個(ge)觀念(nian),甚至一個(ge)詞上,而這個(ge)觀念(nian)或詞應該能夠(gou)使消費者(zhe)在頭腦中形成關(guan)于公(gong)司的概念(nian)。”

  飛利浦、聯想、飛亞達更進一步,它們用新的廣告語,把各自企業的品牌形象設計新定位,形象地表(biao)現出來。

  飛(fei)利浦重(zhong)新(xin)定(ding)位的(de)目(mu)(mu)(mu)標(biao)是(shi)兼顧(gu)(gu)(gu)新(xin)老顧(gu)(gu)(gu)客,廣告(gao)(gao)語的(de)重(zhong)點便從產品轉向消費(fei)者。聯想的(de)目(mu)(mu)(mu)標(biao)是(shi)國際化,廣告(gao)(gao)語則表達國際上普遍認同的(de)價值觀“自由”。飛(fei)亞達的(de)目(mu)(mu)(mu)標(biao)是(shi)放棄老顧(gu)(gu)(gu)客,吸(xi)引(yin)新(xin)顧(gu)(gu)(gu)客,廣告(gao)(gao)語的(de)定(ding)位便從“尊(zun)貴(gui)”向“個性”轉移。

  飛利浦:精于心,簡于形

  飛利(li)浦(pu)2004年(nian)推出的(de)新廣告語Sense and simplicity(精(jing)于心,簡于形)取代(dai)了深入人心的(de)Let’s make thing better(讓(rang)我(wo)們做(zuo)得更(geng)好(hao))。新的(de)廣告語顯示了作為生(sheng)活小(xiao)家電專家的(de)飛利(li)浦(pu),不僅將把(ba)重(zhong)心從產品轉向消費者,同時這個營銷策略(lve)將兼顧新老市場。

  飛利(li)浦(pu)總裁柯慈雷表示,飛利(li)浦(pu)打算占領新(xin)的市場份額,尤其是(shi)在(zai)醫療(liao)保健(jian)和時尚(shang)生活電子(zi)領域,而(er)重新(xin)定位品牌(pai)是(shi)希望確保消費(fei)者(zhe)輕松簡(jian)便地(di)使用新(xin)技術或(huo)享(xiang)受新(xin)的生活方式。而(er)這種新(xin)定位正符合中國等新(xin)興(xing)市場的消費(fei)者(zhe),因為他(ta)們容(rong)易(yi)接受新(xin)事物(wu),但(dan)更喜歡簡(jian)單的操控(kong)。

  可以看出,飛(fei)(fei)利(li)(li)浦(pu)的重新定位是(shi)要兼顧(gu)(gu)新老消(xiao)費者。營銷大師飛(fei)(fei)利(li)(li)浦(pu)·科特勒曾(ceng)說:“吸引(yin)一(yi)個新顧(gu)(gu)客(ke)的費用高于保留(liu)顧(gu)(gu)客(ke)的價值(zhi)。”當然,最好(hao)的方式就是(shi)既能(neng)吸引(yin)新顧(gu)(gu)客(ke),又能(neng)維系老顧(gu)(gu)客(ke)。

  飛利浦借(jie)著“精(jing)于心,簡于形”說明,在不能忽視新(xin)興(xing)市(shi)(shi)場開拓的(de)同(tong)時,又不能放(fang)棄忠誠的(de)老顧客的(de)情況下,老品牌(pai)可(ke)憑借(jie)自(zi)身優勢(shi)對(dui)新(xin)老兩個(ge)市(shi)(shi)場的(de)共同(tong)點進行分析,然后(hou)確定自(zi)己的(de)戰略與(yu)品牌(pai)的(de)重新(xin)定位。

  聯想:科技創造自由

  2002年,聯(lian)想(xiang)的企業廣告語還是“聯(lian)想(xiang)無限自由”,不久后聯(lian)想(xiang)新標語“科(ke)技創(chuang)造自由”就頻(pin)(pin)頻(pin)(pin)出(chu)現在各(ge)個場合了。因為聯(lian)想(xiang)并購(gou)了IBM的PC業務(wu),邁開其(qi)國際化(hua)的步伐了。

  聯(lian)想(xiang)(xiang)企(qi)(qi)業推廣部副(fu)總經理張(zhang)桂(gui)森對新的(de)(de)(de)企(qi)(qi)業廣告(gao)語進(jin)行(xing)了(le)說明,國(guo)際(ji)化聯(lian)想(xiang)(xiang)的(de)(de)(de)品牌特性是誠信、創新有活力,優質專(zhuan)業服務和容易,作為高科技企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)聯(lian)想(xiang)(xiang)希望(wang)帶給用(yong)戶和大(da)眾(zhong)能夠隨時隨地能使用(yong)的(de)(de)(de)工具,而“科技創造自由”就概括了(le)這一(yi)理念。

  對于進軍國(guo)際(ji)化(hua)的(de)高(gao)科技企業(ye)而言,不可能再依靠(kao)在(zai)(zai)國(guo)內的(de)方式來應(ying)對海外市場(chang)了,必須對品(pin)牌(pai)進行重新(xin)定位。而這個重新(xin)定位是(shi)在(zai)(zai)結(jie)合企業(ye)發展階段(duan)的(de)特(te)征與(yu)分析具體市場(chang)情況的(de)基(ji)礎(chu)上進行的(de),聯(lian)想(xiang)的(de)“科技創造自由(you)”就很好的(de)說明(ming)了這一點。

  飛亞達:我的時刻

  當中國廣告人還在(zai)津津樂道“一旦擁有,別(bie)無(wu)所求(qiu)”的廣告語時(shi),飛(fei)亞達已悄然換上了(le)“It’s my time(我的時(shi)刻)”。

  飛(fei)(fei)亞達總經理徐(xu)東升說,現在中(zhong)國(guo),手表既無法承(cheng)載“三(san)大件(jian)”的歷史重任(ren),也無法承(cheng)載“一(yi)旦(dan)擁有(you),別(bie)無所有(you)”的夢(meng)想。因(yin)此,飛(fei)(fei)亞達應該重新尋(xun)找(zhao)自(zi)己的市(shi)場定位。

  飛亞達首席設(she)計師孫磊認為(wei),在注重個性消費的(de)今天,“年輕權利”的(de)一代在選(xuan)擇手表時更多考(kao)慮(lv)的(de)是其裝飾(shi)作用。

  于是,“It’s my time”誕生了。顯然(ran),飛亞(ya)達的(de)定位從尊貴轉移到個性,目標(biao)消費(fei)群也集(ji)中到喜歡個性與時(shi)尚而(er)有實力(li)的(de)年輕消費(fei)者身上。

  因此,與(yu)時(shi)俱進(jin)地對品(pin)牌進(jin)行重新(xin)定(ding)位(wei),對時(shi)代消費特征進(jin)行分析進(jin)而(er)調整整個企業(ye)的營銷戰略,將讓企業(ye)品(pin)牌煥發活力(li),取得(de)新(xin)的市場機(ji)會。

  EVELINE CHEN為世界經理人網站副編輯。        ;            

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