敬業(ye)的(de)員(yuan)工是(shi)滿(man)意的(de)員(yuan)工——對嗎？嗯(ng)，不一(yi)定(ding)。盡管(guan)杭(hang)州品(pin)牌策劃(hua)公(gong)司員(yuan)工敬業(ye)度和(he)員(yuan)工滿(man)意度這兩(liang)個(ge)術語有時(shi)可以(yi)互換(huan)使用，但事實是(shi)它們具有截然不同(tong)的(de)含義(yi)。

定義員工敬業度

一些快速定(ding)義可(ke)能會(hui)(hui)有所幫(bang)助。首先，是員(yuan)工(gong)(gong)敬業度。該術語描述了致力于幫(bang)助企(qi)業實(shi)現其目(mu)標的(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong)。那些敬業度較高的(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong)每天上(shang)班(ban)時都會(hui)(hui)準備好做好自己的(de)(de)工(gong)(gong)作——甚(shen)至(zhi)會(hui)(hui)超越職責(ze)范(fan)圍(wei)來(lai)幫(bang)助實(shi)現團隊(dui)目(mu)標。

定義員工滿意度

員(yuan)工(gong)滿意(yi)度看起來(lai)有點不同。滿意(yi)的(de)員(yuan)工(gong)喜歡(huan)每(mei)天上(shang)班，并對杭州品(pin)牌策劃(hua)公(gong)司(si)的(de)工(gong)作感到滿意(yi)——但(dan)這(zhe)并不一定意(yi)味著他們(men)擅長于此(ci)。當然(ran)，可能會有很多重疊——但(dan)一個(ge)員(yuan)工(gong)每(mei)天上(shang)班遲到，沒有受到懲(cheng)罰，花(hua)半天時間在手機上(shang)玩游戲可能會非常滿意(yi)，但(dan)顯然(ran)沒有參與。

你(ni)的(de)員工在做時(shi)間(jian)嗎？

最后一個例子可能有點極端，但重點很簡單：可能有杭州品牌策劃公司團隊(dui)成員(yuan)對他(ta)們(men)的工(gong)作場所(suo)存(cun)在絕不不滿意，并且他(ta)們(men)對團隊(dui)的貢獻(xian)很小。出于自私的原因，這些員(yuan)工(gong)很高興(xing)——但(dan)他(ta)們(men)沒(mei)有(you)做任(ren)何事情(qing)來提升(sheng)周圍的人，也沒(mei)有(you)推進(jin)你更廣泛的業(ye)務目標。

有一個明確(que)的(de)含義：您的(de)公司可能會(hui)付出很多努力來讓員(yuan)工開心。這(zhe)沒有什么問題。保持高昂的(de)士氣至關重要。然而，如果你相信快樂的(de)員(yuan)工總是(shi)優秀(xiu)的(de)員(yuan)工，你可能會(hui)忽略(lve)你的(de)員(yuan)工隊伍的(de)一些(xie)關鍵問題——特別是(shi)那些(xie)懶散而不是(shi)真正投入的(de)員(yuan)工。

為(wei)什么超(chao)越員工滿意度會有所作為(wei)！

您是(shi)中(zhong)途與您的團隊會面還是(shi)為他們加(jia)倍努力(li)？關(guan)(guan)鍵的區別在(zai)于：僅僅滿(man)(man)意的杭州品牌策劃(hua)公司永遠不(bu)會為你超越。問(wen)題是(shi)，您如何才能讓那些(xie)只(zhi)是(shi)滿(man)(man)意的員工(gong)(gong)并讓他們真正參與進來？這有很多組成部分(fen)，但其中(zhong)一個(ge)重要(yao)的部分(fen)是(shi)使(shi)命。讓您的員工(gong)(gong)認識到(dao)他們是(shi)更大事物的一部分(fen)——確(que)定企業的目標，以及他們自(zi)己在(zai)實現(xian)這些(xie)目標中(zhong)的作用(yong)——是(shi)關(guan)(guan)鍵。

員工情(qing)緒及(ji)其在員工敬業度中的作(zuo)用。

為(wei)了以一(yi)種有(you)意義的(de)(de)(de)(de)方式讓您的(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)參與(yu)進來，從情緒的(de)(de)(de)(de)角度思考(kao)是明(ming)智的(de)(de)(de)(de)。作為(wei)領(ling)導者(zhe)，杭州(zhou)品牌策劃公司必須問自己：員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)敬(jing)(jing)業度的(de)(de)(de)(de)情感驅動因素是什么？我在說(shuo)什么？簡(jian)而言(yan)之，員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)敬(jing)(jing)業度通(tong)常(chang)植根于感覺——被欣賞、被需要(yao)、做有(you)意義的(de)(de)(de)(de)事情以及成(cheng)為(wei)更大事物(wu)的(de)(de)(de)(de)一(yi)部(bu)分的(de)(de)(de)(de)感覺。底線每個人都想(xiang)要(yao)愛(ai)、欣賞、2 6 和尊重！就(jiu)像他們吃的(de)(de)(de)(de)食物(wu)、呼吸(xi)的(de)(de)(de)(de)空氣和喝(he)的(de)(de)(de)(de)水(shui)一(yi)樣！如果你給他們愛(ai)、欣賞和尊重，天空就(jiu)是極限！

您的員工希望感到自豪。

一種(zhong)重要的(de)(de)(de)情(qing)感驅動因素是(shi)自(zi)豪(hao)感；您的(de)(de)(de)員(yuan)工希(xi)望感覺他(ta)們(men)在做重要的(de)(de)(de)優質工作(zuo)。杭州品牌(pai)策劃公(gong)司希(xi)望感覺自(zi)己(ji)可以回家并(bing)吹噓他(ta)們(men)在工作(zuo)日完成的(de)(de)(de)好事。您的(de)(de)(de)組(zu)織是(shi)否(fou)提倡(chang)這種(zhong)自(zi)豪(hao)感？你是(shi)否(fou)讓你的(de)(de)(de)員(yuan)工做有意義的(de)(de)(de)工作(zuo)，并(bing)清楚地(di)展示了它所帶(dai)來的(de)(de)(de)不(bu)同？

員工希望獲得認可。

您(nin)的(de)(de)員工希望他們(men)出(chu)色的(de)(de)工作(zuo)得到關注，并希望他們(men)的(de)(de)努(nu)力得到贊(zan)賞。你(ni)有沒有特別表揚出(chu)色的(de)(de)工作(zuo)？說謝謝你(ni)的(de)(de)員工。傳遞來自客戶和(he)客戶的(de)(de)積極反饋？

您的員(yuan)工希(xi)望感(gan)覺(jue)自己在成(cheng)長和進步。

您的團隊成員還(huan)希望感(gan)覺他們(men)有職(zhi)業發展的機(ji)會——在貴公司度過的時(shi)間是在磨(mo)練他們(men)，而不是讓杭州品(pin)牌策劃(hua)公司停滯不前。您為員工提供什么樣的職(zhi)業發展機(ji)會？

掌握情緒思維的(de)重要(yao)性及其對員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)敬業(ye)度的(de)積極影響不容(rong)低估。當(dang)杭州品牌策劃公(gong)司考慮(lv)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)感受以及他們想要(yao)的(de)感受時，您可以開始更(geng)具體地考慮(lv)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)敬業(ye)度。員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)是公(gong)司最寶貴的(de)資(zi)產——如果你的(de)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)不敬業(ye)，這意味著你既沒(mei)有妥(tuo)善照顧他們，也沒(mei)有盡可能多地利用他們，簡單明(ming)了。

一項又一項的研究證(zheng)實，就員(yuan)工敬業度(du)而言，發展(zhan)的關鍵因(yin)素之一是。員(yuan)工需要(yao)感覺他們有機會獲得經(jing)驗(yan)、拓寬(kuan)視野(ye)、深化技能(neng)。為了讓您的員(yuan)工保持(chi)敬業度(du)，提(ti)供這(zhe)(zhe)些(xie)成長機會至關重要(yao)——這(zhe)(zhe)就是原(yuan)因(yin)。

當沒有增長空(kong)間時，員工會感到停滯不前。

這方(fang)面(mian)有(you)歷史記錄。2010 年，調查發(fa)現，員(yuan)(yuan)工(gong)對(dui)杭州品(pin)牌策劃(hua)公(gong)司(si)(si)贊助的增長機會(hui)的看法全面(mian)處于(yu)歷史最低水平。考慮到高(gao)失業率以及許多公(gong)司(si)(si)培訓計劃(hua)被(bei)取消的事實，這是有(you)道理的。與此同時，晉升的機會(hui)正在(zai)減少。結果，員(yuan)(yuan)工(gong)敬業度也直(zhi)線下(xia)降。全國各地的員(yuan)(yuan)工(gong)都(dou)覺得他們(men)真的沒有(you)任(ren)何前進和向(xiang)上的方(fang)式(shi)——他們(men)對(dui)工(gong)作(zuo)的熱情也因此下(xia)降。

成長機會對每個人都有(you)幫助。

相(xiang)比之(zhi)下，近年(nian)來，越(yue)來越(yue)多(duo)的(de)(de)公司為員工提供成長機(ji)會(hui)——教育機(ji)會(hui)以及更(geng)廣泛的(de)(de)工作(zuo)經(jing)驗。毫不奇(qi)怪，這會(hui)激勵員工，尤其(qi)是(shi)年(nian)輕(qing)員工，他(ta)們比任何其(qi)他(ta)工作(zuo)場所福利（包括薪(xin)水）更(geng)看重職業(ye)發(fa)展(zhan)！

但成長機會不(bu)僅對(dui)員(yuan)工(gong)有(you)益。他們也是(shi)公司(si)的(de)(de)關(guan)(guan)鍵(jian)。他們通過表明(ming)您(nin)真正關(guan)(guan)心長期支(zhi)持杭州品(pin)牌(pai)策(ce)劃公司(si)的(de)(de)員(yuan)工(gong)來提升(sheng)雇主品(pin)牌(pai)。在招聘頂尖人(ren)才(cai)時，這(zhe)是(shi)非常有(you)利的(de)(de)。

投資于團隊成(cheng)員的重要性(xing)

成長(chang)機(ji)會(hui)(hui)——無論是(shi)培訓(xun)還是(shi)晉(jin)升(sheng)，或(huo)者(zhe)僅僅是(shi)更多委(wei)派的(de)(de)(de)職責——表明(ming)你相信(xin)員(yuan)工并對(dui)他們(men)的(de)(de)(de)成長(chang)能力充滿(man)信(xin)心。讓你的(de)(de)(de)員(yuan)工看(kan)到(dao)他們(men)是(shi)你最重要的(de)(de)(de)資產，你也會(hui)(hui)看(kan)到(dao)你的(de)(de)(de)員(yuan)工保留(liu)率增加。增長(chang)是(shi)實現所有這些目標(biao)的(de)(de)(de)有力方式，您必(bi)須做的(de)(de)(de)就是(shi)投資于您的(de)(de)(de)團隊領導(dao)者(zhe)。它可能會(hui)(hui)提高(gao)您的(de)(de)(de)員(yuan)工敬業度(du)！

提高員工敬(jing)業度的四個方面

作為一名高管(guan)教(jiao)練和勵(li)志演說家，我花了很(hen)(hen)多時間(jian)談論員工敬業度(du)。杭州品(pin)牌策劃(hua)公司越來越意識到的一件事是，并不是每個人都(dou)清楚參(can)與(yu)是什(shen)么——或(huo)者為什(shen)么它(ta)很(hen)(hen)重要。讓我這(zhe)樣分解：員工敬業度(du)是關(guan)于創(chuang)造一個工作環境，賦予和激勵(li)你(ni)的團隊成員做他們絕對最好(hao)的工作。

這(zhe)是一個(ge)雙贏(ying)。這(zhe)意味著您(nin)(nin)可以從員工那(nei)里獲得出色(se)的(de)(de)、創造(zao)性的(de)(de)、富(fu)有(you)成效的(de)(de)工作。反過(guo)來，您(nin)(nin)的(de)(de)員工會(hui)從他(ta)們的(de)(de)工作中(zhong)獲得真(zhen)正的(de)(de)滿(man)足感。敬業度(du)是每(mei)家公(gong)司(si)都應該(gai)不斷努力(li)的(de)(de)目標(biao)，盡管我承認有(you)時(shi)很難知道如何做到這(zhe)一點。讓杭州品(pin)牌策(ce)劃公(gong)司(si)提供四個(ge)類別，其(qi)中(zhong)始終(zhong)有(you)增加參與度(du)的(de)(de)空間。希望(wang)這(zhe)將是一個(ge)有(you)意義的(de)(de)路(lu)線圖，讓您(nin)(nin)在自(zi)己的(de)(de)公(gong)司(si)文化中(zhong)做出一些(xie)改(gai)進！

與目標保持一致

您(nin)的(de)(de)員工不(bu)僅應該了解(jie)(jie)他們的(de)(de)日常(chang)任(ren)務(wu)，還應該了解(jie)(jie)公(gong)司(si)(si)(si)正在(zai)努力實現的(de)(de)目標。這(zhe)很重要，因(yin)為它讓(rang)您(nin)的(de)(de)員工感受到他們所做(zuo)的(de)(de)事(shi)情(qing)的(de)(de)價(jia)值——他們是(shi)有意義(yi)的(de)(de)事(shi)情(qing)的(de)(de)一部分，他們的(de)(de)貢(gong)獻很重要。努力確保杭州品牌策劃(hua)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)員工了解(jie)(jie)大(da)局，同(tong)意公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)總體方向，并(bing)了解(jie)(jie)他們在(zai)哪些方面適合。

信任領導力

你(ni)不希(xi)望你(ni)的(de)員工盲目、毫無疑問地相信，但你(ni)應該得到他(ta)(ta)們的(de)信任——他(ta)(ta)們的(de)基本信念(nian)，即杭(hang)州品牌策劃公(gong)司的(de)領(ling)導層(ceng)是稱職和穩定(ding)的(de)。請注意，您的(de)員工一直在注視著(zhu)您，并(bing)且您日復(fu)一日地有機(ji)會展(zhan)示誠信。

有效的管理實踐

所有擔任主管或經理(li)職位(wei)的人都應(ying)該在誠實溝(gou)通、明確(que)期(qi)望、建設性反(fan)饋(kui)和有效(xiao)指導方面(mian)保持(chi)一致(zhi)。確(que)保您的公司擁(yong)有一種賦權和激勵(li)的文化——從領導者開始。

員工價值

讓您的(de)員(yuan)工(gong)感(gan)到(dao)受(shou)到(dao)重(zhong)視至關重(zhong)要。當他們(men)做得很好，扎實的(de)工(gong)作時(shi)，肯定他們(men)。給杭州品牌策劃公司(si)犯(fan)錯的(de)余地，并在需要時(shi)提供建設性的(de)反(fan)饋。認(ren)可(ke)他們(men)的(de)貢獻(xian)，并確保他們(men)知道(dao)你重(zhong)視他們(men)。既(ji)然(ran)我們(men)已經了解了領導(dao)者(zhe)可(ke)以采取哪些措施來提高員(yuan)工(gong)敬(jing)業度，讓我們(men)來看看領導(dao)者(zhe)常犯(fan)的(de)會(hui)阻(zu)礙員(yuan)工(gong)敬(jing)業度的(de)錯誤。

領導者危害員工敬業度(du)的 4 種方式

每(mei)個(ge)領(ling)導(dao)者(zhe)(zhe)都希望看(kan)到(dao)他們的(de)員工(gong)全(quan)神貫注(zhu)，真正專注(zhu)于杭(hang)州品牌策劃公(gong)司正在做(zuo)的(de)工(gong)作。一些領(ling)導(dao)者(zhe)(zhe)忘記(ji)的(de)是，參與始(shi)于他們。作為領(ling)導(dao)者(zhe)(zhe)，您的(de)風格和方(fang)法可以(yi)決(jue)定員工(gong)敬(jing)業(ye)度，也可以(yi)破(po)壞員工(gong)敬(jing)業(ye)度。