電子(zi)郵件營(ying)(ying)銷(xiao)將(jiang)繼續存在，杭州營(ying)(ying)銷(xiao)策(ce)劃公司已成(cheng)為大多數營(ying)(ying)銷(xiao)策(ce)略的主要內(nei)容，因為與其他(ta)付費渠道相比(bi)，品牌(pai)和(he)企業可以通過個性化消息接(jie)觸(chu)到非常(chang)有針對性的受眾 - 所有這些(xie)都不(bu)會破壞銀行(xing)。對電子(zi)郵件營(ying)(ying)銷(xiao)未來的預測不(bu)斷在進(jin)行(xing)，主要趨(qu)勢(shi)圍繞使用大數據創建(jian)更加個性化和(he)相關的電子(zi)郵件內(nei)容。

這里(li)有一個問題要問您(nin)(nin)：您(nin)(nin)是否捕獲了(le)交付個性化和相關的電子郵件內容所需的每(mei)一個關鍵數據？有一項數據可(ke)以(yi)幫助您(nin)(nin)實現目標，但(dan)電子郵件營銷人員經常忽略它：呼叫轉換。

為什么電子(zi)郵件(jian)營銷人員必須注意電話轉換

與臺式機相比，54% 的電子郵件是在智能手機上閱讀的。然而，有趣的是，即使電子郵件已經在智能手機上準備就緒，它們也只占在線轉化的 20%。智能手機正在推動電話轉換，因此如果杭州營銷策劃公司沒有在(zai)電子郵(you)件營銷投資回(hui)報率(lv)中考慮它們，那么您(nin)的電子郵(you)件轉換率(lv)就不準確。

通話數據(ju)為(wei)您提(ti)供(gong)更多關(guan)于潛在客戶(hu)和客戶(hu)的數據(ju)，這些(xie)數據(ju)可(ke)以(yi)(yi)通過通話歸(gui)因技術(shu)進行收集。您可(ke)以(yi)(yi)通過以(yi)(yi)下 3 種(zhong)方式使(shi)用(yong)通話數據(ju)來(lai)提(ti)供(gong)更加(jia)個性化和相(xiang)關(guan)的電子郵件營銷。

1：生(sheng)成基于 Web 的電(dian)子郵件營銷呼叫(jiao)量報告

投(tou)資(zi)于呼叫(jiao)歸因技術的(de)(de)營銷(xiao)人(ren)員可(ke)(ke)以(yi)配置(zhi)、安排和生成(cheng)有關通過其個人(ren)電子(zi)郵件營銷(xiao)活(huo)動(dong)產生的(de)(de)電話線索和銷(xiao)售(shou)的(de)(de)報告。除了打開和點擊等標準(zhun)轉換之外，您還(huan)可(ke)(ke)以(yi)創建有意義的(de)(de)報告，說(shuo)明杭州營銷(xiao)策劃公(gong)司的(de)(de)電子(zi)郵件營銷(xiao)活(huo)動(dong)在推動(dong)入站電話方面的(de)(de)表現。

通過(guo)了解您(nin)(nin)的(de)所有轉化信息(xi)，您(nin)(nin)不僅可(ke)以了解您(nin)(nin)的(de)廣(guang)告活動效果(guo)，還可(ke)以獲得更多數據，以便以新的(de)方式定(ding)位和(he)吸(xi)引您(nin)(nin)的(de)受眾。例如(ru)，分(fen)解您(nin)(nin)的(de)列表，并通過(guo)以呼叫為中心(xin)的(de)消(xiao)息(xi)和(he)圖像(xiang)來定(ding)位那(nei)些更有可(ke)能打電話的(de)人，或者如(ru)果(guo)他們在(zai)接(jie)下來的(de)幾個小時內打電話就提供優惠(hui)。

2：在(zai) Google Analytics 中(zhong)包(bao)含(han)來(lai)自電子郵件的來(lai)電歸因數據(ju)

許(xu)多杭州營(ying)銷策劃公司(si)營(ying)銷人員使(shi)用谷歌分(fen)析來更好地了(le)解他們網(wang)站上的(de)(de)(de)訪問(wen)者活(huo)動(dong)。假設訪問(wen)者沒(mei)有從您(nin)的(de)(de)(de)電(dian)子(zi)郵件活(huo)動(dong)中(zhong)致電(dian)，而是點(dian)擊進入(ru)您(nin)的(de)(de)(de)網(wang)站。通過使(shi)用動(dong)態號碼插入(ru)和通話(hua)歸因，您(nin)可以跟(gen)蹤整個網(wang)站的(de)(de)(de)移動(dong)訪問(wen)者的(de)(de)(de)活(huo)動(dong)。即使(shi)在(zai)整個網(wang)站上建(jian)立了(le)多個接觸點(dian)之(zhi)后(hou)，您(nin)甚至可以將(jiang)功(gong)勞歸功(gong)于推動(dong)任(ren)何(he)電(dian)話(hua)轉化(hua)的(de)(de)(de)特(te)定電(dian)子(zi)郵件活(huo)動(dong)。

借助(zhu)來(lai)(lai)電歸因，您(nin)可以將(jiang)電子(zi)(zi)郵件(jian)營(ying)銷(xiao)(xiao)活(huo)動中的(de)(de)來(lai)(lai)電數據(ju)(ju)與 相結合，將(jiang)關鍵的(de)(de)電話數據(ju)(ju)塊(kuai)添(tian)加到(dao) Google 的(de)(de)營(ying)銷(xiao)(xiao)分析難題(ti)中。現在(zai)，您(nin)可以查看和(he)分析來(lai)(lai)自電子(zi)(zi)郵件(jian)營(ying)銷(xiao)(xiao)的(de)(de)呼叫數據(ju)(ju)以及(ji)網絡流(liu)量和(he)其他(ta)離線(xian)數據(ju)(ju)，以更好(hao)地了(le)(le)解(jie)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)從(cong)潛在(zai)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)到(dao)購買的(de)(de)旅程以及(ji)電子(zi)(zi)郵件(jian)在(zai)促成銷(xiao)(xiao)售中所起的(de)(de)作用。您(nin)對(dui)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)了(le)(le)解(jie)越多，例(li)如(ru)他(ta)們對(dui)哪些(xie)頁面感興趣，您(nin)就(jiu)可以使用這(zhe)些(xie)數據(ju)(ju)來(lai)(lai)幫(bang)助(zhu)個性(xing)化您(nin)的(de)(de)電子(zi)(zi)郵件(jian)活(huo)動。

3：通過 CRM 集成(cheng)跟蹤(zong)電話潛在客(ke)戶的收入

通過(guo)將(jiang)呼(hu)叫數(shu)據與您(nin)的(de)(de) CRM 系統(tong)集(ji)成，您(nin)可(ke)以跟(gen)蹤由您(nin)的(de)(de)電(dian)(dian)(dian)子郵件營銷(xiao)活動(dong)(dong)驅(qu)動(dong)(dong)的(de)(de)每個電(dian)(dian)(dian)話，并了解(jie)它們(men)如何產生收入。您(nin)將(jiang)了解(jie)您(nin)的(de)(de)每個電(dian)(dian)(dian)子郵件活動(dong)(dong)如何從電(dian)(dian)(dian)話線索中獲(huo)得機會和(he)收入。然后，您(nin)可(ke)以將(jiang)該數(shu)據與所有(you)潛在(zai)客戶(hu)類型一起包含在(zai)您(nin)的(de)(de)整(zheng)體營銷(xiao)報告(gao)中。

另外，當呼入銷售(shou)電話進來時，如果杭州營(ying)銷策劃(hua)公司(si)使用(yong)Salesforce或Microsoft Dynamics等 CRM并集(ji)成通(tong)話數據，您(nin)可(ke)以(yi)在通(tong)話時為您(nin)的(de)銷售(shou)代表提供來電者信(xin)息。

如果沒有這些(xie)重(zhong)要數據(ju)，您可能會大大低估電子郵(you)件營銷(xiao)對(dui)潛在客戶(hu)、銷(xiao)售渠道、收(shou)入(ru)和投資回(hui)報(bao)率(lv)的影響。此外，您無(wu)法準確判(pan)斷哪(na)些(xie)程序(xu)真正有效(xiao)，哪(na)些(xie)無(wu)效(xiao)，并優(you)化(hua)活(huo)(huo)動(dong)(dong)和支出以改善結果。電子郵(you)件將繼續成為最流行的對(dui)外營銷(xiao)工具之一(yi)。了(le)解(jie)(jie)每個電子郵(you)件營銷(xiao)活(huo)(huo)動(dong)(dong)的效(xiao)果不僅對(dui)于(yu)最大化(hua)投資回(hui)報(bao)率(lv)至(zhi)關重(zhong)要，而且有助(zhu)于(yu)杭州營銷(xiao)策劃公(gong)司(si)深入(ru)了(le)解(jie)(jie)吸引(yin)客戶(hu)的因(yin)素(su)。要詳細了(le)解(jie)(jie)來(lai)電歸(gui)因(yin)如何幫(bang)助(zhu)優(you)化(hua)您的營銷(xiao)活(huo)(huo)動(dong)(dong)，請(qing)下載數字(zi)營銷(xiao)人(ren)員來(lai)電歸(gui)因(yin)指南。