隨(sui)著技(ji)術繼續增(zeng)加工(gong)(gong)作場所內(nei)的聯系(xi)，越來越多的組(zu)織正在擁抱工(gong)(gong)具(ju)，以(yi)使(shi)杭州網站設計公司能夠更好地了解工(gong)(gong)作場所。最受歡迎的實踐之(zhi)一是(shi)多源(yuan)反(fan)饋(kui)，該反(fan)饋(kui)從(cong)組(zu)織內(nei)各種聲音(yin)中收集信息。此方法也稱為360度反(fan)饋(kui)，是(shi)現代(dai)員工(gong)(gong)發展的寶貴工(gong)(gong)具(ju)。

什么是360度反饋？ 

顧名思義(yi)，360度(du)反(fan)饋可基于(yu)同事，直接(jie)下屬(shu)和(he)(he)主管的(de)(de)(de)角度(du)全面(mian)(mian)了(le)解員工(gong)的(de)(de)(de)行(xing)為。這(zhe)張(zhang)多面(mian)(mian)的(de)(de)(de)圖片(pian)可以幫助員工(gong)了(le)解他(ta)人(ren)如何看(kan)待自己的(de)(de)(de)行(xing)為和(he)(he)工(gong)作(zuo)習慣。杭州網(wang)站設計公司(si)反(fan)饋的(de)(de)(de)總(zong)體(ti)目標(biao)是提供(gong)優勢的(de)(de)(de)清(qing)晰示例，以及對哪些領(ling)域需要進一步(bu)發展的(de)(de)(de)見解。

由(you)于反(fan)(fan)饋來自多(duo)個來源(yuan)，因(yin)此隨著時間的(de)(de)(de)(de)推(tui)移識別趨(qu)勢和(he)習(xi)慣變(bian)得更加容易。消(xiao)除(chu)一個人的(de)(de)(de)(de)不愉快(kuai)反(fan)(fan)饋要(yao)比拋開幾個人提出的(de)(de)(de)(de)擔憂要(yao)容易得多(duo)。由(you)于提供(gong)反(fan)(fan)饋的(de)(de)(de)(de)人員會定期與員工(gong)互(hu)動，因(yin)此他(ta)們的(de)(de)(de)(de)評論基于他(ta)們實際看到和(he)親身經歷的(de)(de)(de)(de)行為。

什么不是360度反饋

盡管(guan)360反(fan)饋(kui)關注(zhu)績效(xiao)(xiao)(xiao)，但它不是一個定量(liang)評(ping)估績效(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)評(ping)分系統。盡管(guan)它可(ke)以合并某(mou)種(zhong)等級來衡(heng)量(liang)使用某(mou)些行為(wei)的(de)(de)程(cheng)度，但該過程(cheng)著重于提供(gong)定性觀(guan)點。僅發出要求(qiu)受(shou)訪者(zhe)對績效(xiao)(xiao)(xiao)進行評(ping)分或選(xuan)擇描述其同事(shi)的(de)(de)預定選(xuan)項(xiang)的(de)(de)調查(cha)就(jiu)不會(hui)被視為(wei)高質量(liang)的(de)(de)360反(fan)饋(kui)。

另(ling)一方面，杭(hang)州網站(zhan)設(she)計公司反饋并不是免費的反饋活動，它(ta)使(shi)受訪者可以簡單地談(tan)論他們喜歡的話(hua)題。由于此反饋的目的是為未來的發(fa)展提供指導，因此必(bi)須仔細制定每個問(wen)題，以解決非常具體的問(wen)題和(he)行為。

因此，組織在實現360反(fan)饋方面需要非(fei)常小心。盡管它可(ke)以產生可(ke)改善員工發展的(de)有價值的(de)信息，但存在許多(duo)容(rong)易(yi)破壞流程的(de)陷(xian)阱。由于設(she)計不當的(de)杭州網站設(she)計公(gong)司(si)會長期破壞組織的(de)文化和士氣，因此值得一提這些缺(que)陷(xian)并解決如何避免這些缺(que)陷(xian)。

目的不明確

溝(gou)通不(bu)(bu)(bu)暢不(bu)(bu)(bu)可(ke)避免(mian)地會導致問(wen)題。在360反(fan)饋的(de)(de)情況下，如果(guo)提(ti)供(gong)反(fan)饋的(de)(de)人員對于要求(qiu)他們為什么提(ti)供(gong)反(fan)饋或應該如何給出反(fan)饋的(de)(de)信息不(bu)(bu)(bu)完(wan)全(quan)清(qing)楚，則(ze)最終(zhong)的(de)(de)數據充其(qi)量是(shi)不(bu)(bu)(bu)一(yi)致的(de)(de)。反(fan)饋過程通常需要花費時間(jian)，因(yin)此，許(xu)多杭州(zhou)網站設計公司員工可(ke)能看不(bu)(bu)(bu)到(dao)這樣做的(de)(de)價值，甚至不(bu)(bu)(bu)愿意花時間(jian)去完(wan)成它。

理想情況下，領導者(zhe)應該通(tong)過(guo)征求反饋來(lai)(lai)表明希望實(shi)現的目標。也許有(you)一些特定的問(wen)題或(huo)行為需要解決(jue)，或(huo)者(zhe)需要其他信息來(lai)(lai)完善(shan)員工發展計劃。無論最(zui)終目標是什(shen)么，員工都(dou)應該理解為什(shen)么提供反饋是他們(men)寶貴的時(shi)間(jian)和精力(li)的寶貴投資(zi)。

通(tong)過(guo)花一(yi)些時間解(jie)釋為什么在過(guo)程(cheng)真正(zheng)開(kai)始之(zhi)前實施360反饋，可以(yi)(yi)最好地避免這種陷阱。杭州(zhou)網站設(she)計(ji)公司通(tong)過(guo)設(she)定期望并顯示(shi)每(mei)個人(ren)如何(he)從所得信息中(zhong)受(shou)(shou)益，組織可以(yi)(yi)確保員(yuan)工從一(yi)開(kai)始就(jiu)接受(shou)(shou)。在該過(guo)程(cheng)進(jin)行之(zhi)后，定期進(jin)行溝通(tong)以(yi)(yi)增強反饋的價值，可以(yi)(yi)使每(mei)個人(ren)都回想(xiang)起(qi)它旨在實現(xian)的目標。