中斷的概念很有趣。如果精品(pin)酒店設計(ji)公司要求大多(duo)數商人命(ming)名一(yi)家以(yi)破壞(huai)者聞名的公司，您將聽(ting)到諸如Amazon，Uber和Walmart之類的答案。沃爾瑪打(da)入社區時打(da)亂了當地(di)企業(ye)。優(you)步(bu)擾(rao)亂了出租車行(xing)業(ye)。而且，亞(ya)馬遜開始顛覆(fu)書店，并最終轉向(xiang)顛覆(fu)整個零售(shou)世(shi)界。

盡管剛才提到的公(gong)司都是家喻戶(hu)曉的名字，但您(nin)不必成為一(yi)(yi)家精品(pin)酒(jiu)店設計公(gong)司就(jiu)可以破(po)(po)壞(huai)它。您(nin)可以成為一(yi)(yi)家小(xiao)公(gong)司。破(po)(po)壞(huai)不是要破(po)(po)壞(huai)一(yi)(yi)個行(xing)業。這是關于破(po)(po)壞(huai)您(nin)的競(jing)爭。做(zuo)的事情是如此引(yin)人注(zhu)目(mu)，以至于吸引(yin)了(le)您(nin)。因此，您(nin)可以通(tong)過以下五種方式競(jing)爭和破(po)(po)壞(huai)競(jing)爭：

停止將自己(ji)與(yu)競爭對手進行比較(jiao)(jiao)–這是一個很(hen)大的競爭。開始(shi)將自己(ji)與(yu)與(yu)之(zhi)合作的最佳客(ke)(ke)戶服(fu)務(wu)(wu)公(gong)司(si)進行比較(jiao)(jiao)。今天(tian)的客(ke)(ke)戶知道出色(se)的客(ke)(ke)戶服(fu)務(wu)(wu)是什么樣的。提供卓越(yue)服(fu)務(wu)(wu)的公(gong)司(si)和個人(ren)為每個人(ren)樹立了標桿(gan)。

在社交(jiao)媒體上(shang)出類(lei)拔萃–社交(jiao)媒體意味著社交(jiao)。而且，當涉及到(dao)客戶服務(wu)時(shi)，這不僅僅在于回應投訴。這是(shi)您行(xing)銷的延(yan)伸(shen)，可(ke)讓您與“社區(qu)”建立聯系。這是(shi)您行(xing)銷的延(yan)伸(shen)。適當大膽(dan)和可(ke)見。

快(kuai)速(su)響應每個客戶(hu)的(de)詢問或(huo)評論–快(kuai)速(su)的(de)響應時間可(ke)以使(shi)客戶(hu)說“哇！” 它表明精(jing)品酒(jiu)店設(she)計公司(si)在乎，正在關注并(bing)且想要開(kai)展業務。快(kuai)速(su)的(de)響應時間可(ke)以建(jian)立信心，這是建(jian)立客戶(hu)忠誠度的(de)關鍵(jian)之一。

擁抱技術(shu)–現有一些很棒的(de)(de)技術(shu)，可讓精品酒店(dian)設計公司更好地與客戶(hu)聯系并(bing)為他(ta)們提供更好的(de)(de)客戶(hu)體驗。諸(zhu)如(ru)良好的(de)(de)CRM（客戶(hu)關系管理）程序(xu)之類的(de)(de)簡單操作可以(yi)幫助您跟蹤(zong)客戶(hu)，他(ta)們過去購買的(de)(de)商品以(yi)及遇到(dao)的(de)(de)任(ren)何問(wen)(wen)題。正確使(shi)(shi)用聊(liao)天(tian)機器人可以(yi)為您的(de)(de)客戶(hu)提供最常(chang)見問(wen)(wen)題的(de)(de)快速解答。有很多新技術(shu)沿用，但請(qing)記住(zhu)，技術(shu)需要使(shi)(shi)您的(de)(de)客戶(hu)（而不(bu)只是(shi)您自己）的(de)(de)生活更好。

方便(bian)(bian)一點-我們將以一個強大(da)的(de)概(gai)念來(lai)整(zheng)理清(qing)單，這可(ke)能(neng)是(shi)當(dang)今最大(da)的(de)破(po)壞策略。便(bian)(bian)利的(de)概(gai)念是(shi)客戶(hu)(hu)服(fu)務(wu)的(de)新潮流。有(you)很多方法可(ke)以為您的(de)客戶(hu)(hu)帶(dai)來(lai)便(bian)(bian)利。致電您的(de)客戶(hu)(hu)。不要讓他們打(da)給(gei)你(ni)(ni)。去找你(ni)(ni)的(de)顧客。不要讓精品(pin)酒店設計公司來(lai)找你(ni)(ni)。營業時(shi)間(jian)不僅要關(guan)注(zhu)客戶(hu)(hu)的(de)日程安排(pai)，還應(ying)關(guan)注(zhu)客戶(hu)(hu)的(de)日程安排(pai)。與您做(zuo)生意容易。在所有(you)條件(jian)平等(deng)的(de)情況下，更(geng)方便(bian)(bian)開(kai)展業務(wu)的(de)公司獲勝。